Verdieping

10 feitjes over het gebruik van WhatsApp [infographic]

Als je 15 jaar tegen iemand had gezegd dat je hem of haar een appje zou sturen, hadden ze je vreemd aangekeken. Maar sinds 2009 is ‘appen’ een begrip geworden en heeft het versturen van...

Klantcontact & CX 12 Nov 2022 Bianca van de Ketterij

Eindelijk volwassen! Dit betekent de komst van Web3 voor het internet

Als je ziet hoe jij en ik tegenwoordig overal verbonden zijn, zou je bijna vergeten dat het internet eigenlijk pas 1 generatie oud is. De meesten van ons weten nog hoe de wereld eruit zag...

Marketing 07 Nov 2022 Niels Kuipers

Hybride werken? Heb oog voor individuele behoeften en zorg voor structuur

2,5 jaar sinds de uitbraak van de coronapandemie in Nederland ziet onze wereld er anders uit. Ook op kantoor. Vooral het thuiswerken heeft een vaste plaats gekregen in ons leven. Hybride werken leidt – naast...

Mens & Werk 04 Nov 2022 Erik Slofstra

SEA in 2023: wat staat ons te wachten?

Het einde van het jaar nadert alweer. 2022 was een bewogen jaar in het SEA-vak. Er waren veel veranderingen bij Google en Bing te zien. Bovendien rollen de updates tegenwoordig zo snel uit dat er...

Marketing 03 Nov 2022 Michelle de Zeeuw

Algemene voorwaarden: zo stel je ze kort en duidelijk op

Algemene voorwaarden zijn vaak saai, lang en ingewikkeld. Maar dat is niet nodig. Kwalitatief goede juridische bepalingen hoeven helemaal geen moeilijke termen te bevatten of vele pagina’s te beslaan om je in te dekken tegen...

Klantcontact & CX 31 Oct 2022 Sam Derks

Tech verslaat de dood, maar tegen welke prijs?

Het is bijna Halloween en Allerzielen. Of je deze dagen nou viert of niet, de natuur gaat langzaam in winterslaap en daardoor is het een tijd van griezelen, herdenken en stilstaan. De afgelopen tijd kwam...

AI & Tech 30 Oct 2022 Tineke Pauw

Is er nog hoop voor crypto? 5 voorspellingen voor 2023

Eind vorig jaar hoorde ik op elke borrel wel een crypto-enthousiasteling trots vertellen over een nieuw ‘pareltje’ waarin ze hadden geïnvesteerd. En welke weleens ‘naar de maan’ zou kunnen schieten. Tegenwoordig gaat het niet meer...

Marketing 28 Oct 2022 Jan Scheele

Dark social op LinkedIn: van black box naar inzicht in je doelgroep [6 tips]

LinkedIn. Een onuitputtelijke bron om kwalitatieve informatie, ontroerende authentieke verhalen, levens- en ondernemerslessen te consumeren. Een mooi strijdtoneel om boeiende discussies te voeren. Maar bovenal een platform dat je voedt met data om te gebruiken...

Marketing 25 Oct 2022 Jordi Bron

Medewerkers zijn het overzicht kwijt: dit is wat jij als werkgever kunt doen

Column – “Inspectie: Rutte en zijn ministerie in de fout met archiveren sms’jes” kopte de NOS op 3 oktober jongstleden. Nadat eerder dit jaar naar voren kwam dat het merendeel van de bewindspersonen privémail en...

Mens & Werk 24 Oct 2022 Kim Kaars

AI is een blijvertje, wat betekent dit voor werving van personeel?

De recruitmentbranche is aan het veranderen. Door de opkomst van kunstmatige intelligentie (ook artificial intelligence genoemd of AI) zullen recruiters binnenkort veel van de taken die nu door mensen gedaan worden kunnen automatiseren. Ben je...

AI & Tech 23 Oct 2022 Laurens Walbeek

Dit levert een community op & zo overtuig je de directie

Regelmatig spreken we communicatieprofessionals die geloven in het succes van een online community, maar niet weten hoe ze hun directie daarvan moeten overtuigen. Ik help je op weg met een aantal resultaten van een succesvolle...

Klantcontact & CX 20 Oct 2022 Edwin de Kuiper

Zo kun je online verleiden zonder cookies

Omdat in 2023 de zogenaamde third party cookies in de ban worden gedaan, is het nu tijd om je online strategie aan te passen. Google en Facebook mogen dan geen online profielen meer oogsten, en...

Marketing 20 Oct 2022 Detlef La Grand