De levenscyclus van social media: einde LinkedIn in zicht? Het ene platform volgt het andere op, maar geen enkel platform biedt de zakelijke kansen als LinkedIn momenteel doet. Het verbaast me dat veel mensen LinkedIn nog altijd zien als een sociaal medium in plaats... Social media 30 apr 2021 Lesley Opstal 9k
Customer service van de toekomst: authentiek en op grote schaal De impact van COVID-19 op de digitalisatie van customer service is enorm. De interacties tussen consumenten en organisaties zijn in de afgelopen 15 maanden steeds digitaler geworden. Hoe kun je hier als organisatie nu het... Klantcontact 29 apr 2021 Guido Jongen 4.4k
Welke CTR kun je verwachten op organische zoekresultaten? [onderzoek] De zoekresultaten van Google zijn de afgelopen jaren aan voortdurende veranderingen onderhevig, waardoor de organische topposities steeds minder goed zichtbaar zijn geworden. Daarbij geeft Google steeds vaker direct antwoord op de vraag, door gebruik van... SEO 29 apr 2021 Dennis Pettinga 9.7k
De marketingstrategie van Exact: investeren in teams, de community & events In B2B kun je wel zeggen dat marketing vaak op de bank zit. In het geval van Exact zetten ze marketing wel degelijk in de spits. Ze investeren veel in marketingteams, hun community en events.... Online marketing 28 apr 2021 Louise Doorn 10.4k
Adverteren op TikTok: zo pak je dit aan [tips & voorbeelden] Dit is hét moment om als merk te beginnen met TikTok-adverteren. Ja, ook als je doelgroep ouder is dan achttien jaar. De belangrijkste doelgroep op dit socialmediakanaal zit namelijk in de leeftijdscategorie 18 tot en... Online advertising 28 apr 2021 Mandy Veenstra 21k
Waarom elk SEO-traject moet beginnen met een analyse [6 onderdelen] Het is niet vanzelfsprekend dat een online marketingbureau een SEO-traject begint met een SEO-analyse. Soms is het niet nodig zal men kunnen beargumenteren, maar dat zijn meer uitzonderingen dan regel. In dit artikel leg ik... SEO 23 apr 2021 Marco Logmans 15.8k
Online ambassadeurs: een frisse recruitment-aanpak [case] Samen met een team nieuw talent aantrekken in een wereld van hoge concurrentie. Hoe krijg je medewerkers daarvoor in beweging? Leer van de recruitment-aanpak van Linda Dikmans, senior recruiter bij BDO. Loopbaan 22 apr 2021 Stéphan Lam 4.6k
Dit vinden Nederlandse marketeers hun belangrijkste vaardigheden [onderzoek] Nederlandse marketeers blijken nogal doenerig te zijn en weinig bezig te zijn met creativiteit. Daarnaast leggen we amper de nadruk op het creëren van vraag in de markt. De prioriteiten bij internationale collega’s uit de... Samenwerken 20 apr 2021 Swen Arnold 3k
Thuiswerken kun je leren: pak het bewust aan & spreek je uit ‘Wat is beter: thuiswerken of op kantoor werken?’ voelt hetzelfde als de vraag: ‘Wat is beter: een keuken of een badkamer?’ Het hangt ervan af wat je wil doen. En van de kwaliteit van de... Samenwerken 20 apr 2021 Arjan Broere 8.1k
Online verleiding of misleiding? Wees je bewust van dark patterns De app Clubhouse die met een trucje inzicht krijgt in jouw contactenlijst. Mensen die een boete moeten betalen aan Adobe om onder hun abonnement uit te komen. Facebook die het woord ’tracking’ vervangt voor ‘personalisatie’.... Customer experience 19 apr 2021 Tineke Pauw 13.6k
De auto is een datalek Column – Onze auto heeft de laatste jaren grote veranderingen ondergaan. Door de verregaande digitalisering van functionaliteiten is de auto een computer op wielen geworden. En dat slaat een gat in onze privacy. Die digitalisering... Marketing technology 18 apr 2021 Rob Oostveen 3.6k
Social media & video: de impact in beeld [infographic] Op Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn… Tegenwoordig is videocontent niet meer alleen weggelegd voor het platform YouTube. Een aantal minuten scrollen op je tijdlijn en de kans is groot dat je meerdere video’s tegenkomt. Logisch, want... Social media 17 apr 2021 Bianca van de Ketterij 6.8k
De verborgen kosten van gebrek aan accountability Als je persoonlijk of zakelijk wil groeien, dan neem je vaak aan dat mindset en discipline de doorslaggevende factoren zijn. Maar in de praktijk zien we vaak over het hoofd hoe groot de rol van... Samenwerken 16 apr 2021 Christiaan Slierendrecht 5.5k
Zo gebruik je concurrentie-onderzoek om de markt te veroveren Zodra je in digitale marketing stapt, kom je concurrentie-onderzoek overal tegen. Experts vertellen je voortdurend hoe belangrijk het is om je concurrenten te volgen, hun strategieën te leren kennen en bruikbare inzichten te krijgen. Maar... Online marketing 16 apr 2021 Patrick Heijmans 14.3k
The next step voor online festivals & events: virtuele werelden Met Manifestations (het grootste tech & art festival tijdens de Dutch Design Week) hebben we 15 jaar ervaring met het presenteren van een virtuele editie parallel aan de fysieke. Zo hoeven we onze internationale bezoekers... Innovatie 15 apr 2021 Viola van Alphen 9.3k