Verdieping

Nieuwe privacywetten beperken marketeers, maar dat hoeft niet

Het gebruik van data om meer over je klanten te weten wordt steeds beperkter door privacywetten. Maar wat kun je als online marketeer dan nog doen om die klant goed te bereiken?

Marketing 3 oktober 2022 Rob Oostveen

De vernietigende verschuiving van social media: van netwerk naar content

Zijn social media nog wel social media te noemen? TikTok zet zichzelf af van andere social media door zich een entertainmentplatform te noemen. De TikTok-achtige vernieuwingen bij Instagram worden verketterd door trouwe gebruikers, maar moederbedrijf...

Social 3 oktober 2022 Tineke Pauw

Nieuwe wetgeving vanaf 2023: dit staat je te wachten met de DMA, DSA & DGA

De Europese Commissie is druk bezig met ontwikkelen op digitaal vlak. In 2023 en 2024 introduceren ze maar liefst drie wetgevingsinstrumenten, te weten de Digital Markets Act (DMA), Digital Services Act (DSA) en de Data...

Marketing 29 september 2022 Gabriëlla Modderman

3 werkstijlen om rekening mee te houden bij hybride werken

Sommige collega’s bloeien op door de gedeeltelijke terugkeer naar het kantoor. Anderen hebben in deze nieuwe situatie mogelijk meer ondersteuning nodig om hun stem te vinden, betekenisvolle relaties met collega’s te onderhouden en een optimale...

Mens & Werk 23 september 2022 Roderick De Greef

Hoe scoor je met retailmedia in je mediamix?

De inzet van retailmedia – media vertoond op de website en in de winkel van retailers –, kan als onderdeel van je totale on- en offline mediamix een interessante aanvullende inkomstenbron zijn. Bij welke doelstellingen...

Marketing 22 september 2022

Leadgeneratie via LinkedIn: het begint bij persoonlijke & authentieke posts

Hoe zorg je ervoor dat je met jouw bijdragen op LinkedIn een hoog interactiegehalte en bereik genereert? Kortom, hoe haal jij het maximale uit je LinkedIn-posts? Tips voor een duurzame leadgeneratie-strategie vind je in dit...

Social 22 september 2022 Jordi Bron

Stoppen met Google Analytics of blijven gebruiken? 4 overwegingen

Google Analytics ligt sinds kort onder vuur. Bij het nadenken over alternatieven is de algemene opvatting dat je vooral gaat inleveren, in ruil voor iets meer privacy voor je websitebezoekers. In dit artikel ga ik...

Marketing 20 september 2022 Adriaan van Rossum

Je eerste marketeer hoeft niet meteen een CMO te zijn

De eerste groei van je bedrijf is een feit. Het is tijd om next level te gaan en de volgende groeifase in te gaan door in te zetten op professionele (online) marketing. Misschien heb je...

Marketing 19 september 2022 Christiaan Slierendrecht

Meta en de blunderende Blenderbot

Het klinkt als een album van Suske en Wiske, de titel van dit artikel. Toch zit er een serieus onderwerp achter, namelijk de door Meta (lees Facebook) geïntroduceerde Blenderbot. Een chatbot die in gesprekken tot...

Klantcontact & CX 17 september 2022 Rob Blaauboer

Google's Helpful Content Update: wat is het & wat zijn de eerste resultaten?

Er wordt al een aantal weken flink gespeculeerd over de ‘Helpful Content Update’ die Google op 18 augustus aankondigde. De update is inmiddels live. In dit artikel ga ik in op het wat en waarom...

Marketing 16 september 2022 Jerrel Arkes

Hoe kunnen we digitale dienstverlening persoonlijker maken? [onderzoek]

Hoe kun je als organisatie in het publieke domein de digitale transitie zo inrichten dat deze zowel voor de organisatie als voor klanten succesvol is? Uit onderzoek blijkt dat het belangrijk is dat deze dienstverlening...

Klantcontact & CX 15 september 2022 Jeroen van Grondelle & Marlies van Steenbergen & Aletta Smits

Iedere dag op LinkedIn posten? Dit levert het op

Ik plaatste af en toe een bericht op LinkedIn en reageerde op mijn eigen netwerk. Dat was hoe ik het sociale netwerk voor augustus gebruikte. Toch hoorde ik steeds vaker dat mensen iedere dag iets...

Social 13 september 2022 Kim Pot