Afgelopen zondag haalde Dennis Vreeke het onderwerp al aan in zijn serie Webshop in 360 dagen: eCommercepakketselectie. Het selecteren van het juiste e-commercepakket is voor een startende webshop essentieel. Maar ook voor webshops die willen groeien en professionaliseren is dit een belangrijke keuze. Het artikel bevatte al een mooi overzicht van allerlei leveranciers van de webshop platformen die in de markt beschikbaar zijn. In dit artikel wil ik graag wat verder inzoomen op een van deze platformen: Magento.
Ik denk dat er ongetwijfeld veel lezers van Frankwatching zijn die nog nooit van Magento hebben gehoord, dus laten we bij het begin beginnen. Magento is een open source eCommerce platform ontwikkeld door het Amerikaanse bedrijf DBA Varien in Los Angeles. De eerste versie werd gelanceerd in maart 2008 en vandaag de dag wordt er door ongeveer 120 man gewerkt aan de doorontwikkeling van het platform. Magento heeft sinds de lancering veel terrein gewonnen op de markt voor eCommerce platformen, voornamelijk ten koste van andere open source pakketten zoals OSCommerce en Prestashop. Uit Google Trends blijkt zelfs dat de zoekterm ‘Magento’ populairder is dan de zoekterm ‘ecommerce’. De webshops van merken zoals Tcho, Time Out en Cold Method zijn bijvoorbeeld gebaseerd op Magento.

De Cold Method online store is gebaseerd op Magento
WordPress van de eCommerce
Magento is als platform eigenlijk het beste te omschrijven als de WordPress van de eCommerce. Net zoals WordPress is Magento vooral een template gebaseerd systeem. Naast de default template die standaard wordt meegeïnstalleerd, kan elke designer en/of developer zelf templates ontwikkelen voor het systeem. Daarnaast beschik je in Magento ook over de mogelijkheid om plugins te installeren, vergelijkbaar met de plugins in WordPress. Denk hierbij aan koppelingen met externe partijen zoals payment providers (Ogone, Paypal), logistieke partijen (DHL, UPS), e-mailmarketing (Mailchimp), Google (Adwords, Analytics, Base), populaire review sites etc.
De templates en plugins worden voornamelijk aangeboden via een soort officiële marktplaats: Magento Connect. Maar ook buiten deze marktplaats zijn inmiddels vele sites te vinden die templates en plugins voor Magento aanbieden.

Community, Enterprise & Mobile Edition
Zoals gezegd is Magento in de basis verkrijgbaar als open source platform, de zogenaamde Community Edition. Veruit de meeste webshops zullen prima met deze editie uit de voeten kunnen. Maar voor de wat grotere (internationale) webshops die zwaardere eisen stellen aan hun eCommerce platform is er ook een Enterprise Edition beschikbaar. Dit is een commerciële variant van het Magento platform, die moet concurreren met platformen zoals Hybris, Intershop en Demandware. De Enterprise Edition biedt meer mogelijkheden op het gebied van o.a. integratie met ERP systemen, private shopping, gift certificaten, een uitgebreider CMS etc. Een goed voorbeeld hiervan is de Europese online shop van The North Face. Maar met de Enterprise Edition is het bijvoorbeeld ook mogelijk om een besloten shopping community te hosten.
De Nederlandse shopping community Brandfield.com past deze mogelijkheid onder andere toe. Tot slot is Magento ook druk bezig met mobile commerce, volgens velen de toekomst van eCommerce. Eind mei zal Magento dit product officieel gaan lanceren. Voor internetbureaus en hosting partijen die hun klanten helpen om Magento te implementeren is er ook een partner programma beschikbaar, vergelijkbaar met het partner programma van Google voor Google Analytics en Google Adwords.
Magento in Nederland
Ook in Nederland wint Magento het laatste jaar veel aan populariteit. Dit komt met name doordat er inmiddels een goede Nederlandstalige vertaling van Magento beschikbaar is en doordat er steeds meer plugins beschikbaar zijn voor koppelingen met Nederlandstalige dienstverleners. Denk hierbij aan een koppeling met logistieke providers zoals TNT Parcelware en DPD, en betaalproviders zoals Docdata en Buckaroo. Daarnaast is er veel Nederlandstalige informatie te vinden via fora zoals Mforum, Webwinkelblog en Duchtento, de officiële Nederlandse Magento community.
Ook zijn er in toenemende mate bureaus zoals Madia, XIB en Pagayo, die zich toeleggen op Magento consultancy en ontwikkeling. Ook hosting partijen zoals Byte hebben inmiddels het gat in de markt gezien en leveren gespecialiseerde diensten voor Magento. Kortom, ook voor Nederlandse ondernemers die een webwinkel willen starten of verder willen laten groeien is Magento een interessante en serieuze optie.
Meet Magento
Voor degenen die geïnteresseerd zijn in Magento is het handig om te weten dat binnenkort, op 26 mei 2010, Meet Magento 2010 plaatsvindt, het event voor Nederlandstalige Magentogebruikers. Naast workshops en keynotes van Nederlandse Magentospecialisten komt ook Yoav Kutner, de geestelijke vader, vice-president en CTO van Magento vertellen wat we in de toekomst nog allemaal kunnen verwachten. Lezers van Frankwatching krijgen 15% korting op een ticket voor dit event. Gebruik hiervoor de code ‘frankwatching’ bij het afrekenen van de tickets.
Volgende week zal ik in een vervolgartikel verder ingaan op de diverse functionaliteiten van Magento, de voor- en nadelen van het pakket en zaken zoals zoekmachine optimalisatie. Heb je nog eventuele toevoegingen, laat het dan weten in de comments!











Leuk artikel. We zijn zelf ook al enige tijd een aanbieden van Magento webshops voor onze eigen klanten. En het is goed systeem waar mensen met weinig voorkennis makkelijk mee kunnen werken. Nadat wij het uiteraard voor ze gebouwd hebben en enige uitleg over hebben gegeven. ;-)
Goed artikel. Ben benieuwd naar deze reeks! De vergelijking met WordPress vind ik inderdaad treffend. Qua usability is zowel de backoffice als de frontend al erg goed ontwikkeld. Combineer dit met een SEO-friendly eCommerce omgeving met uitgebreide mogelijkheden qua functionaliteiten en je krijgt Magento. Ik ben overigens wel benieuwd naar de eventuele nadelen van dit pakket (ben er zelf een aantal tegengekomen), ik hoop dat die ook uitgebreid zullen worden genoemd in je volgende artikel!
@Marcel: De link in je introductie verwijst niet naar ons pakketselectie-artikel (artikel 6) maar naar de post over de technische realisatie van onze Magentoshop (artikel 7).
@Dennis: Wat zijn de nadelen die jij tot nu toe hebt gevonden?
@Boudewijn:
- Documentatie is niet altijd aanwezig of compleet.
- Aantal bugs waarvan enkele behoorlijk impact hebben. Een daarvan is een bug in het afronden van bedragen wat impact op de koppeling met iDeal heeft en voor betalingsfouten kan zorgen…
- Voor aantal ‘kritische’ elementen moet je in de core-code duiken, waaronder bijvoorbeeld aanpassen van de layout van pakbonnen.
- Snelheid is niet altijd even goed, hoewel de laatste update een performance verschil maakt. Tevens is dit eventueel op te lossen met betere hosting en het aanpassen van server-instellingen.
Gelukkig wegen de voordelen van Magento zwaar in het voordeel van dit pakket…
@Dennis: tank voor de tip, link is aangepast naar het juiste artikel! De nadelen de jij opnoemt zijn inderdaad de meest voorkomende nadelen. Gelukkig heeft het pakket, zoals je zelf ook al aangeeft, meer voordelen dan nadelen! Volgende week meer dus! Als je nog meer input hebt op basis van jullie eigen ervaringen, mail me dan even marcel[at]brandshops.nl.
@boudewijn Hoor toch van veel mensen dat ook de nieuwe versie van Magento erg zwaar en traag is. Nu google ook de snelheid van een website meet en meeneemt in haar resultaten, is de snelheid van Magento dan niet een té grote zwakte?
Ik ben benieuwd hoeveel tijd het kost met Magento om een hele nieuwe webshop te bouwen en hoeveel dat gaat kosten. Ik heb wel eens van meer dan 8 maanden tijd gehoord en bedragen ruim over een ton. Voor mij klinkt dat als heel veel. Er zijn toch genoeg webshops die starten en die kunnen nooit dat geld hebben. Hoe weet je wanneer je teveel betaalt?
@Vocky: dat ligt er natuurlijk helemaal aan wat voor soort webshop je wilt ontwikkelen, het design etc. Maar 8 maanden tijd en bedragen meer dan een ton zijn zwaar overdreven. Als je googled op Magento dan zul je zien dat er bureaus zijn die al een complete Magento shop aanbieden voor 1250 – 2500 euro. Let wel op: je krijgt dan een bestaanden Magento template die wordt aangepast naar jouw logo en eventueel de kleuren van jouw huisstijl. Dan kun je binnen 2-3 weken al live zijn (of soms nog sneller). Bedenk hier wel, goedkoop is duurkoop (althans in mijn ogen). Wil je echt een eigen design en lay-out en ook bijvoorbeeld koppelingen met iDEAL en TNT, reken dan op 6 tot 8 weken voor de ontwikkeling, testen, aanvragen van de accounts, vullen van de database etc. Afhankelijk van je eisen zul je dan ergens tussen de 7.500 en 10.000 euro kwijt zijn. Mocht je een internationale webshop willen gaan lanceren dan kunnen de kosten en looptijd natuurlijk nog wel oplopen. Maar zelfs dan vind ik 8 maanden erg aan de lange kant.
Een kleine correctie en een toevoeging:
De kleine correctie: Magento valt tegenwoordig niet meer onder Varien maar onder Magento Inc.
Als toevoeging op ‘Community, Enterprise & Mobile Edition’ zal Magento Inc. maandag a.s. (17 mei) de details bekend gemaakt worden over een nieuwe Magento versie met de naam ‘Professional’. Deze versie komt tussen de Community en Enterprise in te staan en is ook op basis van licentiekosten. Het bevat dezelfde basis als de Enterprise (namelijke: de Community Editie) en bevat daarnaast enkele features die nu ook in de Enterprise versie zitten:
* Reward Points System
* Gift Certificates/ Cards
* Customer Store Credits
* BridgeConnect module
* Enhanced Data Encryption
* PaymentBridge
De laatste twee zijn vooral interessant voor webwinkels in de VS die daar vanaf 1 juli te maken krijgen met de PCI compliance regels.
Als organisator wil ik graag meteen van de gelegenheid gebruik maken om de lezers van Frankwatching voor het in het artikel genoemde Meet Magento event uit te nodigen. Meer informatie kun je vinden op http://www.meet-magento.nl en als je de code ‘frankwatching’ gebruikt bij de checkout krijg je 15% korting.
@Guido Jansen: dank voor de correctie, aanvullende info en kortingscode! Ik zal de kortingscode ook even in het artikel vermelden. Niet iedereen leest wellicht de gehele comments.
@Theo Schroen: met een paar goede aanpassingen op je website en je Magento shop hosten op een goede server hoeft het pakket helemaal niet langzaam te zijn.
Onze winkels hebben een gemiddelde laadtijd van zo’n 1,5-2 seconden. @guido jansen heeft onlangs een mooie post geschreven over 101 manieren om Magento sneller te laten werken:
http://blog.guidojansen.nl/2010/05/18/101-ways-to-speed-up-your-magento-e-commerce-website/
Dank voor de link Patrick :)
No problem jij bedankt voor het schrijven van het artikel, heb er nog een paar interessante nieuwe punten in gevonden.
[...] Meet Magento: WordPress voor eCommerce [...]
WordPress en Magneto zijn de ideale partners. Hopelijk kan ik dit keer wel bij de volgende meet magento zijn.
Ietwat oude post maar Magento is absoluut in alle opzichten een fantastisch en flexibel pakket! Ff wachten tot 1.5 echt stable is :)
Ik vind WordPress erg prettig werken en hoor van iedereen goede verhalen over Magneto. Eerst maar eens verdiepen in de ´nieuwe´software, maar als het vegelijkbaar is met wordpress moet het wel goed komen toch?
Magento is zeker een mooi stukje software, soms zit het nog wel een beetje omslachtig in elkaar. Maar de updates blijven volgen.
leuke artikelen om te lezen
The mcommerce is a really great theme and looks great on mostly all mobile phones I have tested.
Magento vind ik erg makkelijk werken door het voorraadbeheer. Niet altijd even snel, maar daar zijn idd manieren voor om dit aan te pakken