Business

Topics

Social intranet? Verdiep je in agile om continu te leren & verbeteren

toolkit

Dagelijks kruipen beleidsmakers bij elkaar om veranderend consumentengedrag in kaart te brengen. Cijfers worden geanalyseerd, plannen worden gemaakt, medewerkers krijgen nieuwe opdrachten. En dan ontdek je tijdens de uitvoering dat die verrekte consument alwéér van gedachten is veranderd! Om moedeloos van te worden. Totdat je beseft dat je de oplossing al in huis hebt: je eigen mensen! Zij gedragen zich immers hetzelfde als consumenten, weten ook heel goed wat zij willen en houden van zelfstandigheid. Geef hen de ruimte en transformeer naar een agile organisatie. Hoe je dat doet? Verdiep je in wat agile is en begin. De tools om je daarbij te helpen zijn er! Lees verder

2 |

Wat kunnen we leren van ‘This is a Generic brand Video’?

Facebookvideo

Column - Ik weet het: de video stamt al uit 2014, maar ook na de hype kunnen we er iets van leren. Voor wie het gemist heeft een korte introductie. Het begon, bijna precies 2 jaar geleden, als een cynisch gedicht van Kendra Eash dat dé corporate brandvideo vilein fileerde met een flinke dosis sarcasme en ironie. Dissolve, een site voor stockvideo, besloot deze 'Generic Brand Video' tot leven te wekken met beelden uit hun eigen catalogus, met dit als resultaat: Lees verder

2 |

Zo heb je plezier aan offertetrajecten (en win je ze)

offertetraject winnen

Steeds vaker schrijven opdrachtgevers strakke offertetrajecten uit. Wie zich daarin probeert te onderscheiden met unieke oplossingen, komt vaak van een koude kermis thuis. Toch kun je ook dit soort opdrachten winnen met creativiteit en eigenheid, mits je die kwaliteiten in dienst stelt van het oplossen van het probleem van de klant. Hierbij helpen de onderstaande tips en trucs. Lees verder

1 |

De overlevingsstrategie van Facebook: instant articles, virtual reality & AI

facebook-vergrootglas

Terwijl Henk Krol naarstig de feliciteer-functie van Facebook aan het ontdekken is, hoor je steeds vaker dat ‘de jeugd’ klaar is met het platform. Ze communiceren enkel nog via Instagram, Snapchat of Whatsapp: Facebook is ten dode opgeschreven. Maar niets is minder waar, het platform groeit harder dan ooit naar het doel om de hele wereld te verbinden. Tijd om te kijken wat Zuckerberg in petto voor ons heeft. Lees verder

Onderhandelen via e-mail: weet jij hoe het moet?

e-mail concept design, vector illustration eps10 graphic

Belangrijke onderhandelingen vinden steeds vaker via de e-mail plaats. Soms is er behoefte aan snelheid, soms speelt afstand een rol. Maar in alle gevallen hebben we te maken met nieuwe spelregels. Een deal sluiten gaat er online namelijk heel anders aan toe dan face-to-face. Gelukkig is het domein van de soft skills breed genoeg om ook hier een antwoord te bieden. Graag loop ik langs een zevental aandachtspunten, waar je jouw voordeel mee kunt doen.  Lees verder

0 |

Gemeente, blunder niet als crowdfunder! 7 lessen

crowdfunding (2)

Gemeenten zitten in de spagaat tussen inwonersparticipatie, maatschappelijke activatie en teruglopende budgetten. Crowdfunding lijkt dan een handige oplossing. Inwoners nemen immers zelf het initiatief om hun eigen projecten te financieren. Gemeenten schieten ad hoc initiatieven te hulp. Prima ontwikkeling, maar met de volgende 7 lessen rond civic crowdfunding help je initiatieven in je stad of gemeenschap structureel. Lees verder

Het eindspel van de banken: waar zijn hun kanaries?

Banken_Joost_column_uitgelicht

Column - Vraag me niet waarom, maar ik moest denken aan kanaries en kolenmijnen. Vroeger namen mijnwerkers kanaries mee naar hun onderaardse gangen. Een kooi met een kanarie erin werd aan het plafond van de schacht opgehangen. Omdat het giftige en brandbare mijngas, methaangas en koolmonoxide, lichter is dan lucht kreeg de kanarie als eerste door dat er iets aan de hand was. Dan viel hij namelijk letterlijk en figuurlijk van zijn stokje, hij ging dood. En dat was het signaal voor de mijnwerkers om razendsnel naar boven te gaan. Lees verder

6 |

onderscheidende organisatie

Onderscheidend zijn, dat lijkt een hele opgave als er voor de consument zoveel keuze is. Toch weet een select aantal organisaties boven het maaiveld uit te steken. Ik denk onder andere aan Triodos Bank, Coolblue en Knab. Waarom? Ze dragen een duidelijke visie en focus uit. Maar hoe zorg... Lees verder.

2 |