Trends in mobiel werken

Via een artikel op Marketing Online kwam ik terecht bij een tweetal onderzoeksrapporten die in opdracht van T-Mobile door Blauw Research bv zijn opgesteld. Op een van beide, een onderzoek over mobiel werken dat onder 549 zakelijke mobiele bellers is uitgevoerd, ga ik hier kort in.

Niemand kan meer om mobiel werken heen, daar is 56% het over eens. Zowel mannen als vrouwen ervaren het als aantrekkelijk zelf te kunnen bepalen waar en wanneer ze werken. “Je bent flexibel, het is efficient en handig”, zegt het merendeel van de ondervraagden. “Het geeft je vrijheid”, is de mening van veel vrouwen (54%). Bijna de helft van de ondervraagden doet tijdens mobiel werken inspiratie op (48%). “Ik kan mijn tijd beter benutten� (62%), “ik word niet afgeleid door zaken op kantoor” (34%) en “ik kan me beter concentreren” (30%) zijn andere, veel genoemde argumenten.

In de top drie van meest gebruikte mobiele devices staat de mobiele telefoon (89%) op de eerste plaats, gevolgd door de laptop (46%) en PDA (24%). Waarbij de PDA meer wordt gebruikt door de managers (31%) dan door de professionals (23%) en stafmedewerkers (15%). Opmerkelijk is dat vrouwen hiermee minder vertrouwd lijken te zijn: 10% maakt gebruik van de PDA, tegenover 31% van de mannen. Hetzelfde geldt voor de laptop: 31% van de vrouwen geeft aan hiervan gebruik te maken, tegenover 53% van de mannen. De mobiele telefoon is, zoals verwacht, het populairste apparaat om mobiel mee te werken (89%).

Bijna driekwart (72%) van de zakelijke mobiele bellers zegt al mobiel te werken. Onder mobiel werken wordt in dit kader verstaan: �werken op een niet vaste werkplek met gebruik van mobiele apparatuur�. Altijd en overal kunnen communiceren, werken en bereikbaar zijn biedt een enorme vrijheid. Geen wonder dat het merendeel (85%) zichzelf in de toekomst mobiel ziet werken. Je kunt er simpelweg niet omheen. Met behulp van de mobiele telefoon, laptop en PDA wordt er volop gebeld, gemaild, gesurft en ge-smst. Zowel onderweg als op kantoor wordt er mobiel gewerkt. Managers lezen, ontvangen en versturen vaker onderweg hun zakelijke mail via mobiele telefoon, laptop of ander apparaat (83%) tegenover professionals en stafmedewerkers (respectievelijk 75% en 71%).

Het rapport Mobiel werken – Vrijheid en bereikbaarheid (pdf) dateert uit juli 2004.