‘Sociale netwerken niet revolutionair voor marketeers’

Sociale netwerken zoals Facebook en Hyves zullen slechts voor weinig bedrijven effectiever blijken dan traditionele media. Dat stelt Mike Linton, een van Amerika’s voornaamste marketingexperts.

‘Met welk bedrijf wil je nou een relatie?’

Linton vindt sociale netwerken ‘een fantastische uitvinding die iedereen moet proberen. Maar consumenten willen heus geen 1-op-1-relatie met elk merk dat ze kopen.’ Linton is ook van mening dat zoekmachinemarketing, veelal via Google, wordt overschat. ‘Je moet je afvragen wat voor merk je hebt als consumenten niet direct naar je site komen’, stelt hij.

Van wasmiddel naar koffie

Linton leerde zoals veel marketeers het marketingvak bij Procter & Gamble, maar werd vooral bekend als hoofd marketing bij de grote Amerikaanse electronicaketen Best Buy. Na een periode als marketingbaas bij eBay is hij nu lid van de Raad van Commissarissen van koffieketen Peet’s, die de strijd aanbindt met koffiegigant Starbucks. Daarnaast is hij vaste columnist voor het gezaghebbende tijdschrift Forbes.

Camera en montage: Godfried de Vries.

Andere afleveringen van True Tuesdays bekijken? Klik hier voor een overzicht.