Geen resultaten gevonden. MARKETING Reset 2020: deze online trends kregen een update Het vakgebied ziet er anders uit dan aan het begin van het jaar. En daarom vroegen we onze vaste auteurs, die voor… Linda Passies · 6 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Krijgt de ontwikkeling van voice een knauw door de crisis? Column - Onlangs ontdekte mijn dochter (3 jaar) dat ze op de tablet naar filmpjes kan zoeken in de YouTube Kids-app. Door… Tineke Pauw · 6 jaar geleden MARKETING 6 flaters bij online events & hoe ze te voorkomen Het najaar is normaal een periode waarin de eventkalender helemaal afgetopt is, maar onzekerheid en wegvallende (sponsor-)budgetten heeft deze top als sneeuw… Jan Scheele · 6 jaar geleden MARKETING Omgaan met ‘nooit normaal’: “doe alsof je merk vandaag geboren is” “We gaan niet van een oud normaal naar een nieuw normaal. We gaan naar een ‘nooit normaal’, waarin altijd verandering is.” Een… Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel · 6 jaar geleden MENS & WERK 7 tips voor de beste (online) onboarding van nieuwe medewerkers Hoe verwelkom je nieuwe medewerkers in jouw organisatie? Als je de onboarding online houdt, is het extra belangrijk om niet alleen te… Frank Philips · 6 jaar geleden MARKETING Checklist voor de ultieme debriefing – in 11 stappen naar resultaat Het ene bureau werkt nooit met een debriefing en een ander bureau kan zich geen klanttraject voorstellen zonder een uitwerking van een… Nick Janssen · 6 jaar geleden MARKETING De cultuursector moet innoveren: van ‘kaartjes verkopen’ naar ‘memberships’ Ticketverkoop is voor theaters, filmhuizen en musea een essentieel onderdeel van hun bedrijfsvoering. Het is wachten op het einde van de Covid-19-crisis,… Bas Verhoeven · 6 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Loyale klanten behouden? Check deze 4 blinde vlekken Zeg eens eerlijk, hoe loyaal zijn je klanten nu echt? In deze periode is je opgebouwde klantenkring de snelste weg terug. Maar waarom… Niels Vonk · 6 jaar geleden KLANTCONTACT & CX In 10 stappen een overtuigende productbeschrijving voor je webshop Een productbeschrijving verhoogt de kans dat klanten jouw product daadwerkelijk kopen. Een goede productbeschrijving geeft klanten details over functies, laat problemen zien… Roeland de Bruin · 6 jaar geleden MARKETING Merkregistratie: zo bescherm je bijzondere soorten merken Bij een merk denken de meeste mensen meteen aan een productnaam of logo. HR-kenners en socialmedia-goeroes denken misschien zelfs aan personal branding… Jurriaan Cleuver · 6 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Nederlandse mediamerken scoren matig op emotionele binding [nieuw onderzoek] Alhoewel ze flink aan vertrouwen winnen, presteren Nederlandse mediamerken matig in hun emotionele merkbinding met de consument. Maar de omstandigheden scheppen ook… Judith Dudok & Rogier van Kralingen · 6 jaar geleden SOCIAL Nieuwe LinkedIn-instellingen: waar moet je (nog steeds) op letten? LinkedIn heeft weer gesleuteld aan de instellingen en de vormgeving is op de schop gegaan. Wanneer dit precies gebeurd is*, is ons… Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk · 6 jaar geleden MARKETING Zo voorkom je dat thuiswerkers je Google Analytics-data vervuilen Thuiswerken levert voor marketeers die bezig zijn met analytics een uitdaging op: hoe zorg je ervoor dat je deze mensen uit Google… Ruud Buijserd · 6 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Zo maak je in 5 stappen een podcast voor jouw organisatie Een podcast starten kan een spannend project zijn. Zeker als je geen ervaring hebt met het opnemen en bewerken van audio. Maar… Ruben den Boer · 6 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 5 voorbeelden van A/B-tests die je zelf op kunt zetten Als online marketeer ben je continu bezig om je digitale kanalen te verbeteren. Een A/B-test helpt je om te valideren of dat… Dennis Figge · 6 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Wil je leukere klanten? Stop persoonlijkheid in je copy! (5x hoe) Als je jezelf bent als ondernemer, trek je de doelgroep aan die van je houdt om wie je bent. En dus ga… Paulien Noordzij · 6 jaar geleden ALLE ARTIKELEN De invloed van social media op customer service [infographic] Een vraag stellen, je ongenoegen uiten over een product of een tip geven. De drempel om persoonlijk contact op te nemen met… Bianca van de Ketterij · 6 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Ephemeral content: wat is het en hoe pas je het toe? Ephemeral content. Misschien heb je het al eens voorbij horen komen, maar misschien heb je er nog nooit van gehoord. In dit… Yannick Ribbers · 6 jaar geleden MARKETING Trends in e-commerce 2020: belangrijke update in een roerig jaar Wie had er begin dit jaar kunnen bedenken dat 2020 een roerig jaar zou worden? Ging het toen nog over de komst… Chantal Schinkels · 6 jaar geleden MARKETING Verhoog de zichtbaarheid van je webshop met Pinterest [complete gids] Wist je dat Pinterest veel mogelijkheden biedt om de prestaties van je webshop te verbeteren? Naast Facebook en Instagram is Pinterest een… Pawel Fijak · 6 jaar geleden MARKETING Grip op thuiswerken: van tijdelijke oplossingen naar slimme samenwerking Thuiswerken blijft nog even de norm, daar was Premier Rutte duidelijk over. Ook al hebben zowel veel medewerkers als managers het er… Geert Jan Hoge · 6 jaar geleden MARKETING Website briefing in crisistijd: dit is er veranderd De wereld digitaliseert en daardoor veranderen klantwensen. We zijn meer online en dat vraagt om een passende uitstraling. Bedrijven die inspelen op… Promoted · 6 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De toekomst van klantenservice volgens Steven van Belleghem Google op de naam Steven van Belleghem en je krijgt een reeks artikelen, video’s en boeken die gaan over digitalisering, technologie en… Stevenie Roseboom · 6 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Zo start je als overheid een online community [8 tips] Online participatie: veel overheidsorganisaties willen meer in verbinding zijn met inwoners, ondernemers, verenigingen, maatschappelijke organisaties of elkaar. Online communities of participatieplatforms zijn… Koen Geijzers & Merlijn Wessels · 6 jaar geleden < 1 … 193 194 195 196 197 … 717 >
MARKETING Reset 2020: deze online trends kregen een update Het vakgebied ziet er anders uit dan aan het begin van het jaar. En daarom vroegen we onze vaste auteurs, die voor… Linda Passies · 6 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Krijgt de ontwikkeling van voice een knauw door de crisis? Column - Onlangs ontdekte mijn dochter (3 jaar) dat ze op de tablet naar filmpjes kan zoeken in de YouTube Kids-app. Door… Tineke Pauw · 6 jaar geleden
MARKETING 6 flaters bij online events & hoe ze te voorkomen Het najaar is normaal een periode waarin de eventkalender helemaal afgetopt is, maar onzekerheid en wegvallende (sponsor-)budgetten heeft deze top als sneeuw… Jan Scheele · 6 jaar geleden
MARKETING Omgaan met ‘nooit normaal’: “doe alsof je merk vandaag geboren is” “We gaan niet van een oud normaal naar een nieuw normaal. We gaan naar een ‘nooit normaal’, waarin altijd verandering is.” Een… Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel · 6 jaar geleden
MENS & WERK 7 tips voor de beste (online) onboarding van nieuwe medewerkers Hoe verwelkom je nieuwe medewerkers in jouw organisatie? Als je de onboarding online houdt, is het extra belangrijk om niet alleen te… Frank Philips · 6 jaar geleden
MARKETING Checklist voor de ultieme debriefing – in 11 stappen naar resultaat Het ene bureau werkt nooit met een debriefing en een ander bureau kan zich geen klanttraject voorstellen zonder een uitwerking van een… Nick Janssen · 6 jaar geleden
MARKETING De cultuursector moet innoveren: van ‘kaartjes verkopen’ naar ‘memberships’ Ticketverkoop is voor theaters, filmhuizen en musea een essentieel onderdeel van hun bedrijfsvoering. Het is wachten op het einde van de Covid-19-crisis,… Bas Verhoeven · 6 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Loyale klanten behouden? Check deze 4 blinde vlekken Zeg eens eerlijk, hoe loyaal zijn je klanten nu echt? In deze periode is je opgebouwde klantenkring de snelste weg terug. Maar waarom… Niels Vonk · 6 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX In 10 stappen een overtuigende productbeschrijving voor je webshop Een productbeschrijving verhoogt de kans dat klanten jouw product daadwerkelijk kopen. Een goede productbeschrijving geeft klanten details over functies, laat problemen zien… Roeland de Bruin · 6 jaar geleden
MARKETING Merkregistratie: zo bescherm je bijzondere soorten merken Bij een merk denken de meeste mensen meteen aan een productnaam of logo. HR-kenners en socialmedia-goeroes denken misschien zelfs aan personal branding… Jurriaan Cleuver · 6 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Nederlandse mediamerken scoren matig op emotionele binding [nieuw onderzoek] Alhoewel ze flink aan vertrouwen winnen, presteren Nederlandse mediamerken matig in hun emotionele merkbinding met de consument. Maar de omstandigheden scheppen ook… Judith Dudok & Rogier van Kralingen · 6 jaar geleden
SOCIAL Nieuwe LinkedIn-instellingen: waar moet je (nog steeds) op letten? LinkedIn heeft weer gesleuteld aan de instellingen en de vormgeving is op de schop gegaan. Wanneer dit precies gebeurd is*, is ons… Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk · 6 jaar geleden
MARKETING Zo voorkom je dat thuiswerkers je Google Analytics-data vervuilen Thuiswerken levert voor marketeers die bezig zijn met analytics een uitdaging op: hoe zorg je ervoor dat je deze mensen uit Google… Ruud Buijserd · 6 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Zo maak je in 5 stappen een podcast voor jouw organisatie Een podcast starten kan een spannend project zijn. Zeker als je geen ervaring hebt met het opnemen en bewerken van audio. Maar… Ruben den Boer · 6 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 5 voorbeelden van A/B-tests die je zelf op kunt zetten Als online marketeer ben je continu bezig om je digitale kanalen te verbeteren. Een A/B-test helpt je om te valideren of dat… Dennis Figge · 6 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Wil je leukere klanten? Stop persoonlijkheid in je copy! (5x hoe) Als je jezelf bent als ondernemer, trek je de doelgroep aan die van je houdt om wie je bent. En dus ga… Paulien Noordzij · 6 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN De invloed van social media op customer service [infographic] Een vraag stellen, je ongenoegen uiten over een product of een tip geven. De drempel om persoonlijk contact op te nemen met… Bianca van de Ketterij · 6 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Ephemeral content: wat is het en hoe pas je het toe? Ephemeral content. Misschien heb je het al eens voorbij horen komen, maar misschien heb je er nog nooit van gehoord. In dit… Yannick Ribbers · 6 jaar geleden
MARKETING Trends in e-commerce 2020: belangrijke update in een roerig jaar Wie had er begin dit jaar kunnen bedenken dat 2020 een roerig jaar zou worden? Ging het toen nog over de komst… Chantal Schinkels · 6 jaar geleden
MARKETING Verhoog de zichtbaarheid van je webshop met Pinterest [complete gids] Wist je dat Pinterest veel mogelijkheden biedt om de prestaties van je webshop te verbeteren? Naast Facebook en Instagram is Pinterest een… Pawel Fijak · 6 jaar geleden
MARKETING Grip op thuiswerken: van tijdelijke oplossingen naar slimme samenwerking Thuiswerken blijft nog even de norm, daar was Premier Rutte duidelijk over. Ook al hebben zowel veel medewerkers als managers het er… Geert Jan Hoge · 6 jaar geleden
MARKETING Website briefing in crisistijd: dit is er veranderd De wereld digitaliseert en daardoor veranderen klantwensen. We zijn meer online en dat vraagt om een passende uitstraling. Bedrijven die inspelen op… Promoted · 6 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De toekomst van klantenservice volgens Steven van Belleghem Google op de naam Steven van Belleghem en je krijgt een reeks artikelen, video’s en boeken die gaan over digitalisering, technologie en… Stevenie Roseboom · 6 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Zo start je als overheid een online community [8 tips] Online participatie: veel overheidsorganisaties willen meer in verbinding zijn met inwoners, ondernemers, verenigingen, maatschappelijke organisaties of elkaar. Online communities of participatieplatforms zijn… Koen Geijzers & Merlijn Wessels · 6 jaar geleden
