Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

SEO & Shopify: 5 verbeteringen voor je webshop

Vraag een SEO-specialist wat ze van Shopify vindt, en grote kans dat je een niet al te positief antwoord krijgt. Maar is dat wel terecht? Hoe SEO-vriendelijk is Shopify en welke aanpassingen moet je echt...

Marketing 14 okt 2021 Chantal Schinkels

Wat is newsjacking en hoe gebruik je dit in je PR-strategie? [6 fasen]

Misschien heb je weleens iets gehoord over het begrip ‘newsjacking’. Newsjacking is een tactiek die vaak wordt gebruikt in PR. Het kan riskant zijn maar ook veel opleveren voor je organisatie als je het op...

Content & Communicatie 14 okt 2021 Basak Özkan

De waarde die Eneco uit klantcontact haalt [& zo doen ze dat]

Klantcontact kost veel geld. Binnen veel bedrijven is het gebruikelijk om klantcontact te beschouwen als kostenpost, én om veel focus te leggen op het reduceren van kosten. Focus je op kosten? Dan zullen deze dalen....

Klantcontact & CX 14 okt 2021 Maarten Heinst

Gepersonaliseerd klantcontact heeft de toekomst, zo bereid je je erop voor

De consument van nu en de toekomst verwacht 24/7-service: anyplace, anytime, anywhere. En graag zo persoonlijk en relevant mogelijk. Het liefst gemakkelijk en snel. Hoe sluit conversational AI aan op de behoeftes van de (toekomstige)...

Klantcontact & CX 13 okt 2021 Susan Soleimani

Is Instagram Kids een oplossing of juist een nieuw probleem?

Moeten we kinderen op nóg jongere leeftijd blootstellen aan (nog meer) social media? En kan dat wel op een verantwoorde manier? Die vraag borrelde weer op toen ik alle nieuwsberichten over de Facebook Files zag....

Social 13 okt 2021 Elsemieke Land

Met deze videotricks maak je de tofste Instagram Reels

Je ziet ze vast met regelmaat voorbijkomen op Instagram Reels en TikTok: toffe kledingwissels, producten die snel opstapelen, gave overgangen, slowmo’s en snelle video’s. Maar hoe doe je dat nou? In dit artikel (met instructievideo’s)...

Social 12 okt 2021 Pelpina Trip

Zo val je op met een sterk inhoudelijk webinar [5 tips]

Herken je dat? Wéér een uitnodiging voor een webinar. De afgelopen tijd heeft een nieuw woord zijn intrede gedaan: webinarmoeheid. Een woord wat we anderhalf jaar geleden nog niet kenden. Maar in een tijd waarin...

Content & Communicatie 12 okt 2021 Tijmen Duijzer

#nospon: dit zijn de reclameregels van Instagram

Het kan mateloos irritant zijn als je op Instagram een post, Story of Reel ziet waarbij je toch echt het idee hebt dat de influencer er voordeel bij heeft gehad, maar dit niet meldt. Of...

Marketing 12 okt 2021 Charlotte Meindersma

Een krachtige contentstrategie voor webshops: deze content is onmisbaar

Ben jij al aan de gang met content voor webshops? Want hoewel 76% van de B2C-organisaties aan contentmarketing doet, geeft slechts 38% aan dit ook daadwerkelijk effectief te doen, en 57% van de B2C-organisaties weet...

Content & Communicatie 11 okt 2021 Merit Koutstaal

Google MUM-update: contextuele search neemt een sprong

Google is bezig met een nieuwe update: Google MUM. Met deze update gaat Google antwoorden geven op vervolgvragen die je mogelijk hebt over je zoekopdracht. Hiermee presenteert Google nog meer diepgang op zoekresultaatpagina’s over jouw...

Marketing 11 okt 2021 Niels Botterblom

3 gouden regels voor een zakelijke tekst die je doelgroep begrijpt

Als schrijver wil je je lezer niet alleen een foutloze tekst voorschotelen, maar wil je natuurlijk ook dat de ontvanger je tekst begrijpt. Bij een zakelijke tekst wil je dat de boodschap goed overkomt en...

Content & Communicatie 10 okt 2021 Bert Polman

Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2021 [infographic]

Het gebruik van internet en social media zit al jaren in een stijgende lijn. We appen, streamen, liken en delen 24 uur per dag en 7 dagen per week. Internet en alle technologie eromheen spelen...

Social 09 okt 2021 Bianca van de Ketterij

Marketeers: bescherm jezelf tegen cybercrime [4 tips]

Marketeers zijn extra kwetsbaar voor cybercrime. Kijk je niet uit? Dan krijg je te maken met virussen, hackers of ransomware. Hoe houd je de cybercriminelen op afstand?

Marketing 08 okt 2021 Ernst Veen

Google Search Console Insights gebruiken voor je SEO-strategie

Er zijn veel tools om je SEO-strategie te verbeteren. Misschien gebruik je een combinatie van tools (en betaal je) om de gegevens van je website te analyseren. Maak kennis met Google Search Console Insights: een...

Marketing 08 okt 2021 Patrick Heijmans

6 psychologische behoeften als basis voor goed leiderschap

We mogen onszelf niet langer voor de gek laten houden door controlerende leiders en hun rationele managementtheorieën. Het is tijd dat we onze ogen openen en kiezen voor leiders die oog hebben voor onze oude...

Mens & Werk 07 okt 2021 Malinca Verwiel