Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Versterk de productpagina’s van je webshop [5 tips]

Met slechte productdetailpagina’s kun je als webshop heel snel je potentiële klanten verliezen. Je kunt het niet meer hebben van alleen een geweldig product of merk. Daar win je helaas de harten van consumenten niet...

Klantcontact & CX 20 nov 2019 Evelien Mulder

Schandaal Belastingdienst: van vijandbeeld naar oprechte wil om te helpen

Column – De commotie rond de met kinderopvangtoeslagen blunderende Belastingdienst, brengt niet alleen (nogmaals) aan het licht dat er weeffouten in het systeem zitten. Het legt pijnlijk bloot dat de overheid onvoldoende in staat is...

Content & Communicatie 20 nov 2019 Boudewijn Bugter

Hoe schrijf je millennial-proof content? [7 tips]

De laatste millennials stromen massaal de collegebanken uit en de wijde wereld in. Bedrijven verwelkomen ze maar al te graag. Als medewerkers én als klanten. Want millennials zijn niet alleen de toekomst, maar ook het...

Marketing 19 nov 2019 Annalisa Marly

De 8 meest voorkomende attributie-uitdagingen

De allereerste digitale advertentie werd geplaatst in 1994. Al snel grepen Yahoo! en Google de kans met beide handen aan. Inmiddels is digitaal adverteren uitgegroeid tot een gigantische industrie waarin alleen in 2018 al wereldwijd...

Marketing 19 nov 2019 Boudewijn Beks

Google Stadia: deze kansen biedt de nieuwe gamedienst voor marketeers

Gaming is al jaren bekend naast tv en internet en is er onder andere met e-sports alleen maar populairder op geworden. De gaming-doelgroep wordt tot nu toe nog altijd minder bereikt via de huidige marketingkanalen....

Marketing 19 nov 2019 Yannick Barends

7 handige videoformats [+ brainstorm-canvas]

Met video kun je alle kanten op, van een zakelijke vlog, tot een product-review en een professionele bedrijfsfilm. Wanneer zet je nou welk format in? Ik laat je 7 videoformats zien en geef je een...

Alle artikelen 18 nov 2019 Pelpina Trip

Prins Andrew: de nachtmerrie van iedere woordvoerder

Column – Het interview met prins Andrew is het beste wat er recentelijk gebeurd is in Groot-Brittannië na uitstel van de Brexit, als je het mij vraagt. Wat een smulpartij was dit gesprek dat hij...

Content & Communicatie 18 nov 2019 Chantal Deen

Naar een publieke cloud migreren? Bepaal eerst de richting & strategie

De cloud kan je allerlei voordelen bieden, zoals sneller nieuwe functionaliteit toevoegen aan je applicatie of sneller nieuwe klanten aansluiten. Of geen slapeloze nachten meer door je onvoorspelbare groei. De hamvraag is: waar begin je?

Marketing 18 nov 2019 Ernst Veen

4 belangrijke B2B-marketingtrends voor 2020

Als marketeer weet je dat er verschillen in B2B- en B2C-marketing bestaan. In B2B gaat het om de kwaliteit en minder om de kwantiteit. Dat leidt tot minder spannende aantallen in websitebezoekers, verzonden e-mails en...

Klantcontact & CX 18 nov 2019 Elias Crum

Wie bepaalt wat jij leest, ziet en luistert?

Column – Stel, je kunt voor de rest van je leven nog maar 100 boeken lezen. Welke zouden dat dan moeten zijn? Er is een wereld aan artikelen en boeken die je nog niet kent,...

Content & Communicatie 17 nov 2019 Tineke Pauw

Zoveel tijd besteden we op social media in 2019 [infographic]

Ben jij de hele dag door op social media te vinden? Dan ben je zeker niet de enige. Sommige mensen kunnen niet vaak genoeg hun accounts checken. Maar hoeveel tijd besteden we gemiddeld aan social...

Social 16 nov 2019 Danielle Zwijnenburg

Innoveren? Werk slimmer en creatiever

Wil je voorop blijven lopen? Dan wordt creatief ondernemerschap steeds belangrijker. Hoe kun je echt het verschil maken voor klanten? Hoe kun je originele ideeën bedenken waar de markt ook echt op zit te wachten...

Marketing 15 nov 2019 Maaike Gulden

Hoe meet je succesvol het sentiment op social media?

Is er een toekomst voor tools die social media monitoren? Een interessante vraag die ik online tegenkwam. Socialmedia-platformen wijzigen namelijk steeds hun API’s en verwijderen meetmogelijkheden. Zo bevat de beperkte Instagram-data die je nog kunt...

Social 15 nov 2019 Sanne Bekkema

Instagram Reels: nieuwe feature gaat de strijd aan met TikTok

De populariteit van TikTok is niet aan Mark Zuckerberg voorbij gegaan, hij ziet het videoplatform als sterk groeiende concurrentie. Dat kon je al merken aan de introductie van Lasso en nu komt hij met iets...

Content & Communicatie 14 nov 2019 Aksana Mikhalap

Zo maak je indruk met je vacaturetekst

Vacatureteksten zijn nog steeds de meestgebruikte wervingsuiting in arbeidsmarktcommunicatie. Maar als ik eerlijk ben, ook vaak de slechtst uitgevoerde. Clichés, lange teksten, opsommingen met taken en vaak mist het elke vorm van beleving. Precies, dat...

Alle artikelen 14 nov 2019 Ellen van Dieren