Geen resultaten gevonden. MARKETING Dit is waarom mensen merken ontvolgen [infographic] Met de komst van social media zijn er voor ondernemers en merken vele mogelijkheden. Ze kunnen hun producten en/of diensten promoten en… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Kunstmatige intelligentie wordt wakker & verbetert onze gebruikservaring Kunstmatige intelligentie staat na een diepe slaap van twintig jaar weer volop in de belangstelling. Twee publicatiestromen kunnen je niet ontgaan zijn.… Jan Willem van Wessel · 11 jaar geleden MARKETING Ronde of exacte prijzen: wat verkoopt het best? [onderzoek] Ronde prijzen of prijzen tot op de cent nauwkeurig, welke zijn het meest geschikt? En heeft de vorm van de prijs invloed op… Patrick Wessels · 11 jaar geleden MARKETING Zo kijken jongeren: nemen YouTube & Netflix de rol van tv over? In deze tijd is er een haast onuitputtelijke bron van audiovisuele media om te bekijken. Op elk willekeurig moment hebben we beschikking… Karin den Bouwmeester · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX User testing: 7 redenen waarom het belangrijker is dan ooit Als je een goede website wilt, moet je testen met gebruikers. Het is ontzettend leerzaam om een 'gewone' gebruiker te observeren die… Tom de Haas · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Vraag jezelf slim: waarom je klantdata moet verzamelen & verfijnen Het aanvullen en verfijnen van klantdata wordt ook wel profileren en verrijken genoemd. En daar is een reden voor. Door te leren… Erik van Stiphout · 11 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je… Iris Boderie · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Google’s SEO-update: is je site al ‘mobile friendly’? [checklist] Vanaf 21 april 2015 ga je bezoekers uit Google verliezen als je geen mobiele website hebt of als je (mobiele) site niet 'mobile… Eduard Blacquière · 11 jaar geleden MARKETING Lachen op 1 april: de beste online inhakers Vanochtend voor negen uur had ik de eerste 1 aprilgrappen van vrienden al binnen. De meeste beperkten zich tot "Hé, er zit… Lars Reimink · 11 jaar geleden MARKETING Welke vorm van data-analyse past bij jouw online business model? Laten we eerlijk zijn: we hebben allemaal wel eens waanvoorstellingen. Zo gaf Guy Kawasaki aan dat investeerders vaak dezelfde 'leugens' van ondernemers… Misha de Sterke · 11 jaar geleden AI & TECH Technologie & educatie: het onderwijs schreeuwt om rebellen De verwachtingen zijn hoog gespannen. De individualisering van de maatschappij en de alomtegenwoordige mogelijkheden van de technologie kloppen beide om het hardst… Pieter de Stigter · 11 jaar geleden AI & TECH Online communities: goudmijn of bodemloze put? Organisaties kunnen veel baat hebben bij een actieve achterban in een online community. Maar het ontwikkelen en onderhouden van zo’n community kan… Mathijs Alderliesten · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Groeiende & slinkende oliebubbels in de VS [interactieve infographic] De olieprijzen zijn sinds de tweede helft van vorig jaar op het laagste peil in jaren beland. Een vat olie kost nu… John Verhoeven · 11 jaar geleden MARKETING Vergeet branded content, denk als content brand Wees een content brand in plaats van mensen te vervelen met branded content waarop niemand zit te wachten, aldus Andrew Davis tijdens… Cor Hospes · 11 jaar geleden MARKETING E-health: zo creëer je draagvlak onder behandelaars [onderzoek] E-health is niet meer weg te denken uit de wereld van de zorg, maar het organisatiebreed inzetten ervan blijft voor veel instellingen nog een uitdaging.… Laura van Helvoirt & Bram van Leeuwen · 12 jaar geleden ALLE ARTIKELEN WhatsApp als marketingmiddel: iets voor jou? Met ruim 9,4 miljoen Nederlandse gebruikers is WhatsApp niet meer weg te denken uit het leven van de gemiddelde consument. Het is… Jan-Willem de Ruiter · 12 jaar geleden MARKETING Citymarketing: Amsterdam leeft, Groningen beeft [onderzoek] Het mag geen verrassing zijn: Amsterdam is de meest besproken stad van ons land. In twee maanden verschenen er meer dan een… Paul van der Zijde · 12 jaar geleden MARKETING Beginnen met Meerkat: stream je eigen shows De ster zijn in je eigen liveshow? Meerkat maakt het mogelijk. Met de populaire nieuwe gratis app stream je video’s vanaf je… Viviènne van Nisius · 12 jaar geleden MARKETING Personal branding: leer van grote artiesten & durf op te vallen Of je je er nu bewust van bent of niet, maar ieder mens is een persoonlijk merk. Personal branding, oftewel je persoonlijke… Maaike Gulden · 12 jaar geleden MARKETING Klantenservice via social media: hoe snel moet je reageren? [infographic] Regelmatig staan we in de serie Infographic Day stil bij de ontwikkelingen van social media-platformen. Er is altijd wel iets nieuws te… Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden MARKETING 4x je doelgroep een duwtje in de goede richting geven Hoe wek je de interesse van mensen die geen direct belang hebben bij je boodschap? Hoe kun je bijvoorbeeld twintigers boeien voor hun… Rik Baas · 12 jaar geleden Waarom we niet zonder filosofen kunnen Column - Het trolleyprobleem is een beroemd gedachte-experiment in de filosofie. De meest eenvoudige versie gaat als volgt. Een tram (trolley) rijdt… Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden MARKETING Geen ‘one hit wonder’: de innovatiedrang van Vacu Vin Het bedrijf is misschien bekend van haar meest bekende product, de Vacu Vin. Meer dan 20 jaar geleden ontwikkeld door uitvinder Bernd… Rob Blaauboer · 12 jaar geleden MARKETING Denk niet in kanalen: 3 retail-trends voor 2015 We gaan dit jaar verder werken aan de centralisering van de consument. Er zijn namelijk zoveel nieuwe mogelijkheden bij gekomen om in aanraking te… Michiel Mintjes · 12 jaar geleden < 1 … 386 387 388 389 390 … 718 >
MARKETING Dit is waarom mensen merken ontvolgen [infographic] Met de komst van social media zijn er voor ondernemers en merken vele mogelijkheden. Ze kunnen hun producten en/of diensten promoten en… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Kunstmatige intelligentie wordt wakker & verbetert onze gebruikservaring Kunstmatige intelligentie staat na een diepe slaap van twintig jaar weer volop in de belangstelling. Twee publicatiestromen kunnen je niet ontgaan zijn.… Jan Willem van Wessel · 11 jaar geleden
MARKETING Ronde of exacte prijzen: wat verkoopt het best? [onderzoek] Ronde prijzen of prijzen tot op de cent nauwkeurig, welke zijn het meest geschikt? En heeft de vorm van de prijs invloed op… Patrick Wessels · 11 jaar geleden
MARKETING Zo kijken jongeren: nemen YouTube & Netflix de rol van tv over? In deze tijd is er een haast onuitputtelijke bron van audiovisuele media om te bekijken. Op elk willekeurig moment hebben we beschikking… Karin den Bouwmeester · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX User testing: 7 redenen waarom het belangrijker is dan ooit Als je een goede website wilt, moet je testen met gebruikers. Het is ontzettend leerzaam om een 'gewone' gebruiker te observeren die… Tom de Haas · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Vraag jezelf slim: waarom je klantdata moet verzamelen & verfijnen Het aanvullen en verfijnen van klantdata wordt ook wel profileren en verrijken genoemd. En daar is een reden voor. Door te leren… Erik van Stiphout · 11 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je… Iris Boderie · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Google’s SEO-update: is je site al ‘mobile friendly’? [checklist] Vanaf 21 april 2015 ga je bezoekers uit Google verliezen als je geen mobiele website hebt of als je (mobiele) site niet 'mobile… Eduard Blacquière · 11 jaar geleden
MARKETING Lachen op 1 april: de beste online inhakers Vanochtend voor negen uur had ik de eerste 1 aprilgrappen van vrienden al binnen. De meeste beperkten zich tot "Hé, er zit… Lars Reimink · 11 jaar geleden
MARKETING Welke vorm van data-analyse past bij jouw online business model? Laten we eerlijk zijn: we hebben allemaal wel eens waanvoorstellingen. Zo gaf Guy Kawasaki aan dat investeerders vaak dezelfde 'leugens' van ondernemers… Misha de Sterke · 11 jaar geleden
AI & TECH Technologie & educatie: het onderwijs schreeuwt om rebellen De verwachtingen zijn hoog gespannen. De individualisering van de maatschappij en de alomtegenwoordige mogelijkheden van de technologie kloppen beide om het hardst… Pieter de Stigter · 11 jaar geleden
AI & TECH Online communities: goudmijn of bodemloze put? Organisaties kunnen veel baat hebben bij een actieve achterban in een online community. Maar het ontwikkelen en onderhouden van zo’n community kan… Mathijs Alderliesten · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Groeiende & slinkende oliebubbels in de VS [interactieve infographic] De olieprijzen zijn sinds de tweede helft van vorig jaar op het laagste peil in jaren beland. Een vat olie kost nu… John Verhoeven · 11 jaar geleden
MARKETING Vergeet branded content, denk als content brand Wees een content brand in plaats van mensen te vervelen met branded content waarop niemand zit te wachten, aldus Andrew Davis tijdens… Cor Hospes · 11 jaar geleden
MARKETING E-health: zo creëer je draagvlak onder behandelaars [onderzoek] E-health is niet meer weg te denken uit de wereld van de zorg, maar het organisatiebreed inzetten ervan blijft voor veel instellingen nog een uitdaging.… Laura van Helvoirt & Bram van Leeuwen · 12 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN WhatsApp als marketingmiddel: iets voor jou? Met ruim 9,4 miljoen Nederlandse gebruikers is WhatsApp niet meer weg te denken uit het leven van de gemiddelde consument. Het is… Jan-Willem de Ruiter · 12 jaar geleden
MARKETING Citymarketing: Amsterdam leeft, Groningen beeft [onderzoek] Het mag geen verrassing zijn: Amsterdam is de meest besproken stad van ons land. In twee maanden verschenen er meer dan een… Paul van der Zijde · 12 jaar geleden
MARKETING Beginnen met Meerkat: stream je eigen shows De ster zijn in je eigen liveshow? Meerkat maakt het mogelijk. Met de populaire nieuwe gratis app stream je video’s vanaf je… Viviènne van Nisius · 12 jaar geleden
MARKETING Personal branding: leer van grote artiesten & durf op te vallen Of je je er nu bewust van bent of niet, maar ieder mens is een persoonlijk merk. Personal branding, oftewel je persoonlijke… Maaike Gulden · 12 jaar geleden
MARKETING Klantenservice via social media: hoe snel moet je reageren? [infographic] Regelmatig staan we in de serie Infographic Day stil bij de ontwikkelingen van social media-platformen. Er is altijd wel iets nieuws te… Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden
MARKETING 4x je doelgroep een duwtje in de goede richting geven Hoe wek je de interesse van mensen die geen direct belang hebben bij je boodschap? Hoe kun je bijvoorbeeld twintigers boeien voor hun… Rik Baas · 12 jaar geleden
Waarom we niet zonder filosofen kunnen Column - Het trolleyprobleem is een beroemd gedachte-experiment in de filosofie. De meest eenvoudige versie gaat als volgt. Een tram (trolley) rijdt… Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden
MARKETING Geen ‘one hit wonder’: de innovatiedrang van Vacu Vin Het bedrijf is misschien bekend van haar meest bekende product, de Vacu Vin. Meer dan 20 jaar geleden ontwikkeld door uitvinder Bernd… Rob Blaauboer · 12 jaar geleden
MARKETING Denk niet in kanalen: 3 retail-trends voor 2015 We gaan dit jaar verder werken aan de centralisering van de consument. Er zijn namelijk zoveel nieuwe mogelijkheden bij gekomen om in aanraking te… Michiel Mintjes · 12 jaar geleden