![Crowdtesting: zo zet je de eindgebruiker écht centraal [3 manieren]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/05/verschillende-devices-350x350.jpg)
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Eindgebruikers zijn ontzettend belangrijk voor het succes van je product of dienstverlening. Zij zijn het die bepalen of ze de app, website of software goed genoeg vinden om te gebruiken. Is dat niet het geval,...
Inkomende acties stroomlijnen en goed inplannen: je kunt er een dagtaak aan hebben of je er zelfs in verliezen. De oplossing? Zorg niet alleen voor inzicht in je werk, maar ook voor overzicht. En vraag...
Trump is een digibeet: er staat geen computer op zijn bureau. Zijn assistente onthulde ooit dat hij niet aan e-mail doet. Toch heeft een big-databedrijf, Cambridge Analytica, ervoor gezorgd dat hij de verkiezingen won. Het...
In Google AdWords zijn de standaard tekstadvertenties langzaamaan vervangen door Expanded Text Ads, ook wel ETA genoemd. Sinds 31 januari 2017 is het zelfs niet meer mogelijk om ‘oude’ tekstadvertenties aan te maken en te...
Innovatie is slim combineren van bestaande initiatieven. Dat bewijst de online community Amsterdam Smart City. Deze community brengt met haar netwerk mensen vanuit verschillende disciplines met elkaar in contact om samen tot oplossingen te komen voor...
Veel organisaties rekenen het verzamelen van data al tot hun standaard marketingstrategie. De volgende stap is die data strategisch en doelgericht in te zetten, zodat je leadgeneratie sky-high wordt. Daar komt marketing automation om de...
‘Data-gedreven’ is een term die opvallend vaak wordt gebruikt in de wereld van de online marketing en de digital intelligence. Voornamelijk door bedrijven die bezig zijn met hun digitale transformatie. Door de vele verkopers die datacollectie- en visualisatiepakketen...
Column – Mooi gezegd, door Robbert Dijkgraaf in de NRC van afgelopen zaterdag. Het gaat over het kantelpunt waar we in de wetenschap op staan. We kunnen niet alleen DNA lezen, we kunnen het ook...
Creativiteit en content horen bij elkaar. Daarom presenteer ik een soundtrack aan succesnummers die je aan het dansen, lachen, misschien zelfs aan het huilen krijgen. Tien tips voor contentmarketing en storytelling, maar dan verpakt in...
Steeds meer organisaties duiken in de ‘blue ocean’ die emotionele klantbeleving heet. Ze verlaten de tegenhanger, waar het stikt van de concurrentie tussen bedrijven die de klant niet of veel minder centraal stellen, en ze...
Lees jij dit artikel op je smartphone? Die kans is groot. Zeg je anno 2017 online, dan zeg je: mobile. Wie een website optimaal wil inzetten én laten renderen, moet kritisch nadenken over hoe online content...
Je kent misschien de populaire TED Talk van Derek Sivers over de start van een beweging. Hij gebruikt de beelden van een dansende kerel om het belang van leiderschap en volgers bij de start van een nieuwe...
Hoe krijg je de ideale marketingmix in een beweeglijke omgeving? In een tijd waar de levensduur van een onderneming terugloopt, marktleiderschap hevig op en neer stuitert en de go-to-market-tijd ook afneemt? Dikke plannen kunnen in de...
Als marketeer is het jouw verantwoordelijkheid om de voelsprieten van je organisatie in de maatschappij te zijn. En je directie te adviseren over relevante trends. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is zo’n trend. Lees hier waarom dat...
Vraag jij je ook weleens af waarom die concurrent of bijvoorbeeld Zalando onder de inkoopprijs verkoopt? Of mogelijk nog veel interessanter: hoe jij dit ook kunt doen, zonder dat het je winstgevendheid negatief beïnvloedt?