Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Gemeenten & azc-discussies: hoe monitor je social media?

Social media-monitoring staat weer bovenaan de agenda van veel gemeenten. Gemeenten die alleen al nadenken over het opvangen van vluchtelingen, zien een toename van de online buzz en zien verdeelde meningen van inwoners. Informatieavonden zijn...

Social 22 jan 2016 Rens Dietz

App Store Optimalisatie (ASO): zo maak je jouw app beter vindbaar

Gefeliciteerd, je app is helemaal af, (hopelijk) bug-vrij en klaar voor de app stores. Uploaden en wachten op die eerste downloads, want je app wordt toch wel gevonden. Toch? Niet helemaal. Die vindbaarheid is iets...

Marketing 21 jan 2016

Online leven na de dood: hoe regel je jouw social afterlife?

Drie maanden na de dood van je beste vriend krijg je een melding van Twitter: er volgen nieuwe mensen zijn Twitterprofiel. Een half jaar na het overlijden van een sportmaatje krijg je op Facebook de...

Klantcontact & CX 21 jan 2016 Susan van den Bekerom

De habit-loop: hoe raken mensen ‘verslaafd’ aan jouw product?

De laatste tijd betrap ik mezelf erop dat ik geregeld (bijna obsessief) mijn telefoon pak, de mail check en LinkedIn, Facebook of Twitter open. Alleen maar om te kijken of er nog nieuws is, waarom?!...

Marketing 21 jan 2016

Op naar de nieuwe stap in e-maildesign

“E-mailmarketing? Dat zijn toch saaie nieuwsbrieven verstuurd door organisaties, die erop uit zijn je iets te willen verkopen?” Dit is iets wat wij vaak horen. Het heeft ongetwijfeld te maken hebben met de ouderwetse wijze waarop...

Klantcontact & CX 20 jan 2016 Josine Vos

Internationale e-commerce: 6 lessen van een pro

Onlangs ontmoette ik Paul de Vries, Hoofd E-commerce bij Noppies. Een gepassioneerde e-commerce professional met maar liefst vijftien jaar ervaring bij bedrijven als Belvilla.nl, Vacanceselect.nl, Diamond Point, Prénatal en Noppies. In een interview deelde hij...

Marketing 20 jan 2016

Video recruitment: de succesverhalen & 5 tips

Steeds meer bedrijven zijn overtuigd van video recruitment: een efficiënte en vooral authentieke manier van solliciteren. Mocht je er vorig jaar nog geen aandacht aan besteed hebben, dan zou dat een van je goede voornemens...

Alle artikelen 20 jan 2016

Featured snippets van Google: slechte zaak of het ultieme SEO-doel?

Er is wel eens kritiek op Google vanwege het feit dat ze veel informatie direct boven de zoekresultaten weergeven door middel van verschillende soorten snippets. Door meteen relevante informatie te tonen, verbeteren ze aan de...

Marketing 20 jan 2016 Romano Groenewoud

Stop met smoesjes! Zo houd je de focus bij acquisitie

Je opent je agenda en ziet een groot blauw blok van 09.30 tot 12.00, getiteld ‘acquisitie plegen new business’. Voordat je het weet, beginnen je hersenen al een paar smoezen te bedenken. ‘Hm, eigenlijk moet...

Marketing 19 jan 2016

Online productontwikkeling: wat kunnen we leren van technische start-ups?

Hoe groter je onderneming, hoe meer keuzes, risico’s en onzekerheden een IT-project met zich meebrengt. Hoe je jouw project toch tot een succes kunt maken? Door het kunstje af te kijken bij de technische start-ups.

Marketing 19 jan 2016

Denk vanuit je klant: met de IDEA-methode naar een mobile moment

“De laatste miljard mensen die online kwamen, deden dat via een mobiel apparaat.” Deze uitspraak komt van Ted Schadler, VP Principal Analyst bij onderzoeksbureau Forrester Research. Hij onderzoekt hoe mobiele telefoons en tablets worden gebruikt...

Klantcontact & CX 19 jan 2016

Google penalty’s voorkomen? 4 don’ts voor SEO

Webredacteuren en SEO-specialisten die ineens hun ranking in de zoekresultaten zien kelderen, doen vaak website-aanpassingen en reconsideration requests om een Google-penalty op te heffen. Om de zoveel maanden voert Google updates uit aan zijn algoritmes,...

Marketing 19 jan 2016 Edward Touw

Blue Monday? 7 inspirerende ideeën van TEDxAmsterdam voor 2016

Het jaar openen aan de hand van ons ‘gezamenlijk ritueel’ doe ik weer met veel plezier. Welke inspirerende ideeën biedt TEDxAmsterdam? In de editie van Q4 2015 staan de grote vragen als thema centraal, oftewel...

Alle artikelen 18 jan 2016

3 redenen waarom je nu écht over moet gaan op een responsive website

Je komt thuis, ploft op de bank, pakt je telefoon en checkt je Facebook. Eén van je vrienden laat weten dat hij tickets heeft gekocht voor een festival en je klikt op de link voor...

Marketing 18 jan 2016

Big data voor beginners: zijn mijn data wel geschikt? [checklist]

De geboorteplaatsen van je familieleden, de leeftijden van alle kinderen in Groep 4B van de basisschool of het aantal verkochte saucijzenbroodjes op het Centraal Station van Utrecht? Eerder schreef ik al dat je, om te...

Marketing 18 jan 2016