Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Genomineerd voor de Usability Award 2010: NOS.nl Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige… Redactie · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 4 manieren om met sociale media het bedrijfsleven te beïnvloeden Het is overduidelijk dat sociale media impact heeft op de bedrijfswereld, daar is iedereen het al lang over eens. Het is echter… Steven Van Belleghem · 16 jaar geleden AI & TECH Saed Nashef: ‘Software kun je niet bombarderen’ Technologiebedrijven kunnen een grote aanjager vormen van de Palestijnse economie, omdat Palestijnse studenten goed opgeleid zijn en enorm gemotiveerd. Dat zegt Saed… Michiel Frackers · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Genomineerd voor de Usability Award 2010: Hotels.nl Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige… Redactie · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Online klantenservice: altijd zichtbaar en bereikbaar Een goede online klantenservice is cruciaal op een website. Het verhoogt de aankoopintentie, loyaliteit en klanttevredenheid. Vooral binnen webshops kan een goede… Nicoline van Elten · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Genomineerd voor de Usability Award 2010: Ditzo.nl Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige… Redactie · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Pauzeren in plaats van unsubscriben? Digitale nieuwsbrieven, ik denk dat een gemiddelde persoon wel 10 tot 15 abonnementen heeft. Wanneer je op vakantie gaat en 2 weken… Steven Fockema Andreae · 16 jaar geleden AI & TECH TEDxAmsterdam: Science & Fiction in Stadsschouwburg De tweede editie van TedxAmsterdam wordt pas gehouden op 30 november dit jaar, maar is alweer volop in voorbereiding. De organisatoren konden… Chris Bannink · 16 jaar geleden MARKETING Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0 Slimmer Werken, Het Nieuwe Werken en Werken 2.0, inmiddels bekende begrippen die allemaal duiden op een andere manier van werken. Bij deze… Roman Markovski · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De nieuwe schraalheid De mens is een systeem. Een systeem dat als het goed is zelflerend is. Een systeem dat patronen herkent die periodiek terugkomen.… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Sketch Nation Shooter combineert creativiteit en competitie Diep in mij schuilt een verlangen dat veel gamers herkennen. Ooit, op een dag… zal ik zelf een game maken! Op dat… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden MARKETING Innovaties en trends op Transform10-event Logica organiseerde deze week het Transform 10-event. Een unconference waar zij al haar laatste innovaties aan de wereld toont en sprekers uit… Chris Bannink · 16 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Zo komt je interne bedrijfscommunity tot bloei Het succesvol maken van interne bedrijfscommunities is niet makkelijk. Er zijn een aantal rollen te definiëren die belangrijk zijn om een community tot bloei… Jaap Linssen · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Je persona is ook maar een mens Wij geven regelmatig workshops aan projectleiders, onder andere van gemeenten. Daaruit blijkt dat de meeste mensen die bij gemeenten werken echt van… Robert Jan Verkade · 16 jaar geleden AI & TECH Beter af zonder technologie Momenteel lees ik het boek "Better Off: Flipping the Switch on Technology" van Eric Brende. In het boek verhaalt Brende hoe hij… Sander Duivestein · 16 jaar geleden AI & TECH Open Design: samen ontwerpen en fabriceren De manier waarop alles om ons heen ontworpen, gemaakt en gedistribueerd wordt, verandert in rap tempo. Het is niet langer nodig om… Frank Kresin · 16 jaar geleden MARKETING De 10 geboden van nieuwe-mediagoeroe Peter Kentie Peter Kentie is dé nieuwe media & marketingman van PSV en in 2009 verkozen tot sportmarketeer van het jaar. Het mediahuis van… Stefanie-Vermeulen · 16 jaar geleden AI & TECH Realtime terugspoelen met Google Vandaag heeft Google aangekondigd dat het binnenkort mogelijk is om realtime terug te spoelen. Status updates van Twitter, Facebook, MySpace en Buzz… Sander Duivestein · 16 jaar geleden MARKETING Hoe gaan gewone gebruikers om met internet? Er is voldoende discussie over nieuwe mediastrategieën en hippe manieren om de vluchtige consument van vandaag ook via internet te bereiken. Hoewel… Gastauteur · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 15 leuke Nederlandse 404 errorpagina’s Anno 2010 mag je verwachten dat een beetje serieuze website een goede en vooral gebruiksvriendelijke 404 errorpagina heeft. Een juiste foutafhandeling kan… Wiep Knol · 16 jaar geleden MARKETING De eenvoud van een succesvol programmaconcept Het nieuwe seizoen van het TV-programma 'Compleet van de Wereld' bij 'Het gesprek' is inmiddels alweer in volle gang. Het programmaconcept is… Robin van Koppen · 16 jaar geleden MARKETING Promoted tweets: top of flop? Twitter lanceert vandaag (13 april) in de V.S. een eigen advertentiesysteem. Er kan daar dus geadverteerd worden op Twitter, en wie weet… Bauke Bergstra · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Adobe Creative Suite 5 nog crossmedialer Adobe lanceerde gisteren, maandag 12 april, de nieuwste versie van Creative Suite: Creative Suite 5. Hiermee speelt Adobe in op de trend… Denise Lappain · 16 jaar geleden MARKETING Bill Zimmerman: ‘Afrika is voorloper met mobiele technologie’ Wie op zoek is naar de meest innovatieve technologie op het gebied van mobiele telefonie, moet naar Afrika. Dat stelt Bill Zimmerman,… Michiel Frackers · 16 jaar geleden < 1 … 568 569 570 571 572 … 706 >
KLANTCONTACT & CX Genomineerd voor de Usability Award 2010: NOS.nl Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige… Redactie · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 4 manieren om met sociale media het bedrijfsleven te beïnvloeden Het is overduidelijk dat sociale media impact heeft op de bedrijfswereld, daar is iedereen het al lang over eens. Het is echter… Steven Van Belleghem · 16 jaar geleden
AI & TECH Saed Nashef: ‘Software kun je niet bombarderen’ Technologiebedrijven kunnen een grote aanjager vormen van de Palestijnse economie, omdat Palestijnse studenten goed opgeleid zijn en enorm gemotiveerd. Dat zegt Saed… Michiel Frackers · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Genomineerd voor de Usability Award 2010: Hotels.nl Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige… Redactie · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Online klantenservice: altijd zichtbaar en bereikbaar Een goede online klantenservice is cruciaal op een website. Het verhoogt de aankoopintentie, loyaliteit en klanttevredenheid. Vooral binnen webshops kan een goede… Nicoline van Elten · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Genomineerd voor de Usability Award 2010: Ditzo.nl Dit jaar wordt de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website voor de 10e keer uitgereikt. Op 15 april maakte een vakkundige… Redactie · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Pauzeren in plaats van unsubscriben? Digitale nieuwsbrieven, ik denk dat een gemiddelde persoon wel 10 tot 15 abonnementen heeft. Wanneer je op vakantie gaat en 2 weken… Steven Fockema Andreae · 16 jaar geleden
AI & TECH TEDxAmsterdam: Science & Fiction in Stadsschouwburg De tweede editie van TedxAmsterdam wordt pas gehouden op 30 november dit jaar, maar is alweer volop in voorbereiding. De organisatoren konden… Chris Bannink · 16 jaar geleden
MARKETING Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0 Slimmer Werken, Het Nieuwe Werken en Werken 2.0, inmiddels bekende begrippen die allemaal duiden op een andere manier van werken. Bij deze… Roman Markovski · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De nieuwe schraalheid De mens is een systeem. Een systeem dat als het goed is zelflerend is. Een systeem dat patronen herkent die periodiek terugkomen.… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Sketch Nation Shooter combineert creativiteit en competitie Diep in mij schuilt een verlangen dat veel gamers herkennen. Ooit, op een dag… zal ik zelf een game maken! Op dat… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden
MARKETING Innovaties en trends op Transform10-event Logica organiseerde deze week het Transform 10-event. Een unconference waar zij al haar laatste innovaties aan de wereld toont en sprekers uit… Chris Bannink · 16 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Zo komt je interne bedrijfscommunity tot bloei Het succesvol maken van interne bedrijfscommunities is niet makkelijk. Er zijn een aantal rollen te definiëren die belangrijk zijn om een community tot bloei… Jaap Linssen · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Je persona is ook maar een mens Wij geven regelmatig workshops aan projectleiders, onder andere van gemeenten. Daaruit blijkt dat de meeste mensen die bij gemeenten werken echt van… Robert Jan Verkade · 16 jaar geleden
AI & TECH Beter af zonder technologie Momenteel lees ik het boek "Better Off: Flipping the Switch on Technology" van Eric Brende. In het boek verhaalt Brende hoe hij… Sander Duivestein · 16 jaar geleden
AI & TECH Open Design: samen ontwerpen en fabriceren De manier waarop alles om ons heen ontworpen, gemaakt en gedistribueerd wordt, verandert in rap tempo. Het is niet langer nodig om… Frank Kresin · 16 jaar geleden
MARKETING De 10 geboden van nieuwe-mediagoeroe Peter Kentie Peter Kentie is dé nieuwe media & marketingman van PSV en in 2009 verkozen tot sportmarketeer van het jaar. Het mediahuis van… Stefanie-Vermeulen · 16 jaar geleden
AI & TECH Realtime terugspoelen met Google Vandaag heeft Google aangekondigd dat het binnenkort mogelijk is om realtime terug te spoelen. Status updates van Twitter, Facebook, MySpace en Buzz… Sander Duivestein · 16 jaar geleden
MARKETING Hoe gaan gewone gebruikers om met internet? Er is voldoende discussie over nieuwe mediastrategieën en hippe manieren om de vluchtige consument van vandaag ook via internet te bereiken. Hoewel… Gastauteur · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 15 leuke Nederlandse 404 errorpagina’s Anno 2010 mag je verwachten dat een beetje serieuze website een goede en vooral gebruiksvriendelijke 404 errorpagina heeft. Een juiste foutafhandeling kan… Wiep Knol · 16 jaar geleden
MARKETING De eenvoud van een succesvol programmaconcept Het nieuwe seizoen van het TV-programma 'Compleet van de Wereld' bij 'Het gesprek' is inmiddels alweer in volle gang. Het programmaconcept is… Robin van Koppen · 16 jaar geleden
MARKETING Promoted tweets: top of flop? Twitter lanceert vandaag (13 april) in de V.S. een eigen advertentiesysteem. Er kan daar dus geadverteerd worden op Twitter, en wie weet… Bauke Bergstra · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Adobe Creative Suite 5 nog crossmedialer Adobe lanceerde gisteren, maandag 12 april, de nieuwste versie van Creative Suite: Creative Suite 5. Hiermee speelt Adobe in op de trend… Denise Lappain · 16 jaar geleden
MARKETING Bill Zimmerman: ‘Afrika is voorloper met mobiele technologie’ Wie op zoek is naar de meest innovatieve technologie op het gebied van mobiele telefonie, moet naar Afrika. Dat stelt Bill Zimmerman,… Michiel Frackers · 16 jaar geleden
