Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Als het over geld gaat, denken veel mensen: waar gaat dat geld naartoe? Terecht. Zeker in het geval van de bitcoin, is het voor veel mensen lastig voor te stellen wie er nu precies van...
Als marketeer is het een uitdaging om nieuwe klanten te bereiken en zo verkopen te stimuleren. Maar focussen op nieuwe klanten is niet de enige manier. Hoe geef je vorm aan marketing naar bestaande klanten?...
Webshops die per jaar honderden miljoenen op hun bankrekening kunnen schrijven, zijn erg goed in één ding: conversie-optimalisatie met behulp van webanalytics, gebruikersonderzoek en A/B-testen. Bij zo’n aanpak bepaalt de bezoeker namelijk welke (elementen op...
Column – Laat er geen misverstand over bestaan; computers zijn nog altijd slechte verstaanders, en dan wordt de Belgische betekenis van het woord ‘verstaan’ bedoeld: begrijpen. Duits: verstehen. De meest betrouwbare manier om een computer...
Column – “Ja, we gaan plaatjes scoren, plaatjes scoren is fijn….” (neurie zelf een bijbehorend deuntje). Tot Getty Images of Masterfile op je nek springt. En ik je met de boze brief in je hand...
Er wordt steeds meer over inbound marketing gesproken. En terecht. Het is dé manier om leads gemakkelijker te cultiveren naar klanten. Geen traditionele, koude en onpersoonlijke marketing, maar leads die jou opzoeken. Geen goed geïnstrueerde...
Sinds 11 maart 2015 zijn de nieuwe regels van de cookiewet van kracht. De gewijzigde cookiewet is vormgegeven naar de maatstaven van de Nederlandse wetgeving, in dit geval de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Ondanks...
![Livestreamen met Periscope: de guide voor bedrijven [video]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/09/periscope-voor-bedrijven-350x350.png)
Livestreamen is nog nooit zo makkelijk geweest. Installeer een app op je mobiel, en binnen 2 seconden ben je live te zien! Periscope en Meerkat zijn momenteel de meest bekende livestream-apps. Eigenlijk hebben ze allebei...
Google Analytics is de meest gebruikte analytics tool. Meer dan 80 procent van alle websites wereldwijd gebruikt het. Helaas ontbreekt het bij veel gebruikers aan kennis over hoe je het ’t beste kunt inrichten. Met een goede opzet in...
Van beurskoersen checken in de trein, tot de niet-aflatende stroom werkmailtjes, van warm aanbevolen TED-Talks tot News Flash Alerts – de moderne mens zwemt in een zee aan informatie. Aandacht is een schaars goed. In...
Het verlenen van webcare via chat-apps zoals WhatsApp is dé trend van 2015 op het gebied van online klantenservice. In een lezing begin 2015 noemde ik het eens ‘the second wave of social webcare’ en...
Bijna twee weken geleden vertrok ik. Met alle voorkennis op zak die me door andere digital nomads meegegeven was. Terwijl ik dit artikel schrijf, zit ik met mijn voeten aan een zwembad op Bali nadat ik...
De keuze voor een contentmanagementsysteem is er een om niet te overhaast te maken. Eenmaal geïnstalleerd, is overstappen niet meer zo eenvoudig. Daarnaast is je CMS-keuze van grote invloed op zaken als SEO en de...
![Zomerliefdes: ideale inspiratiebron voor creatieve content [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2015/08/meisje-gebroken-hart-350x350.png)
Ach ja, de vakantie zit er weer op. ‘Back to the chain gang’, zouden de Amerikanen zeggen. De makers (en bedenkers) van content halen opgelucht adem. Want hoe kom je die nieuwsarme zomermaanden een beetje...
Ons gedrag verschilt per type device. Wat zijn belangrijke verschillen om rekening mee te houden op een mobile device? Content die is afgestemd op mobiel kan je conversiedoelen maken of breken. Een aanklikbaar telefoonnummer heeft op...
