
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Een op de zeven Nederlanders zet wel eens social media in om in contact te komen met organisaties. In tegenstelling tot het 1-op-1-contact via de telefoon of mail, kan de klant via social media je...
In Nederland zijn er ruim 70.000 webwinkels, waarvan meer dan 15.000 shops op het ecommerce-pakket Magento draaien. De kwaliteit van deze webwinkels verschilt enorm. Om positief boven deze massa uit te steken, is het handig...
Heb jij ook wel eens het gevoel dat je telefonische bereikbaarheid teveel van je tijd opslokt en daardoor de ontwikkeling van je bedrijf in de weg staat? Misschien overweeg je soms zelfs om niet langer...
De tendens om consumenten en ambassadeurs te betrekken is steeds minder effectief, en soms zelfs slecht op lange termijn. Marketeers be aware: vandaag mogen we – nee, moeten we – creatiever zijn in hoe we...
Het einde van het jaar is in zicht, wat betekent dat de consument zich weer zorgen kan gaan maken over de zorgverzekering. Blijf ik bij mijn huidige verzekeraar? Kan het niet goedkoper? Hoe zit het...
Het is een historisch moment, de woensdag van LeWeb, 10 december 2014, in Parijs. De middelste dag van de driedaagse conferentie die gaat over innovaties, investeren, venture capital, zoekende oude bedrijven en struikelende startups. En...
Het einde van 2014 nadert. Trendwatchers kijken vooruit en delen de trends voor het komende jaar. Voor sommigen is deze maand het moment om terug te kijken. Er worden lijstjes gepubliceerd en cijfers vrijgegeven. Zo...
Prezi is geen moeilijke presentatietool en wordt door veel mensen gebruikt. In Nederland heeft Prezi inmiddels al meer dan een miljoen gebruikers. Toch zie ik vaak dezelfde dingen misgaan waardoor je informatie misschien niet zo...
Dancemuziek. Of je er nu fan van bent of er niets van wilt weten: je kunt niet ontkennen dat het momenteel razend populair is. En die populariteit biedt volop kansen op het marketingvlak voor merken...
Terwijl het aantal mobiele bezoeken aan websites stijgt, vraag je je misschien soms af hoe andere partijen mobiel verkeer omgaan en waarom. “Waarom hebben zij geen mobiele site? Hoe zien de aandelen van mobiel- en...
Smartwatch-hipsters die naar de winkel gaan moeten nog een jaartje hun portemonnee meenemen, want met NFC kunnen we pas in 2016 en masse betalen. Ook de slimme zonnebril ontbreekt komende zomer, omdat grootheden Apple en Google...
Het Business Model Canvas van Ostenwalder is een van de meest gebruikte modellen om een businessmodel te maken en in kaart te brengen. Alhoewel het model eenvoudig oogt, is het niet makkelijk om een goede...
Op 1 januari 2015 gaan er nieuwe Facebook-voorwaarden in. Een paar weken geleden zagen we mensen in paniek al een verklaring op hun timeline plaatsen waarmee ze hun auteursrechten en privacy willen beschermen. Moeten we...
Al een paar jaar kennen we de Kinect Sensor, de revolutionaire 3D-sensor en camera die een nieuwe dimensie gaf aan gaming. Intel vindt dat deze nieuwe manier van interactie (door beweging) ook voor computers waardevol is en...
In Nederland wordt ons leven gekleurd door technologie. Kijken we naar ontwikkelingslanden, dan zien we dat technologie daar nauwelijks invloed heeft op het dagelijks leven. Wil je over een technologische revolutie spreken, dan moet de distributie...