Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Wis alle filters

Burgemeesters, zo kom je echt in verbinding met je inwoners

Hoe gebruik je als burgemeester social media om in verbinding te komen met inwoners? Wat we nog veel zien gebeuren, is dat burgemeesters vooral op zakelijke platformen als LinkedIn en Twitter zitten. Maar bereik je...

Social media 19 sep 2018 Irfan Fiets

Auteursrecht: uploadfilter blijft na stemming Europees Parlement

Op 12 september 2018 stemde het Europees Parlement over de herziening van het Europees Auteursrecht. Van de link tax is niet veel meer over, het uploadfilter blijft en kleine ondernemers en websites zijn uitgezonderd. Maar...

Innovatie 18 sep 2018 Charlotte Meindersma

Chatbots: de hype voorbij, wat nu?

De tijd dat we met chatbots starten ‘omdat het kan’ is voorbij. In plaats daarvan kijken we naar datagedreven chatbots die écht iets toevoegen aan onze bedrijfsprocessen. Chatbots gaan een stabiele factor worden in onze...

Social media 17 sep 2018 Linsey Jepma

Waarom je micro-influencers boven mega-influencers moet verkiezen

Samenwerken met micro-influencers heeft mijn voorkeur. Waarom? Micro-influencers richten zich op een eigen niche en bereiken daarom een specifieke doelgroep. Er zit een ander prijskaartje aan, je kunt erg gericht een doelgroep bereiken en ze...

Online marketing 13 sep 2018 Jolique Möller

Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen]

Het DNA van je organisatie zou het vertrekpunt moeten zijn bij het opstellen van je contentstrategie. Maar hoe doe je dat? Een stappenplan.

Content 13 sep 2018 Martijn Rademakers

Conversational commerce: hogere conversie door slimme online gesprekken

Chat en messaging zijn al lang niet meer alleen bedoeld om vragen van klanten te beantwoorden. Door op het juiste moment een digitaal gesprek te beginnen, kun je zorgen dat jouw conversie een stuk hoger...

Social media 10 sep 2018 Robert Kruis

Instagram Stories: leer van LEGO, Adidas, Airbnb en 27 andere bedrijven [infographic]

Instagram Stories is niet alleen leuk voor jongeren. Voor bedrijven en merken is de functie ook interessant. Hoe zet je Stories in voor je communicatie en marketing? Deze infographic helpt je op weg.

Social media 08 sep 2018 Bianca van de Ketterij

De populariteit van Facebook daalt [onderzoek]

Facebook wordt minder populair. Het aantal actieve Europese gebruikers daalt en nu blijkt dat een groot deel van de volwassen Amerikaanse gebruikers minder aanwezig is op het platform. Ze namen Facebook-pauzes van een paar weken...

Social media 07 sep 2018 Linda Passies

Ben jij Instagram-proof? Zo scoor je met visuele content

Met inmiddels 1 miljard wereldwijde gebruikers, onder wie 6 miljoen Nederlanders, biedt Instagram prachtige kansen om je verhaal te delen. Maar hoe kom je tot de ideale feed, hoe zet je Stories en hashtags in...

Social media 07 sep 2018 Dorien Leopold

LinkedIn: 7 inzichten voor succesvolle posts in B2B

Hoe zorg je ervoor dat er zoveel mogelijk mensen op jouw LinkedIn-posts klikken? Bij mijn B2B-opdrachtgever doen we erg ons best zoveel mogelijk lezers te trekken. Dat lukte steeds beter. Het viel zelfs op bij...

Social media 07 sep 2018 Anke Bos

5 kenmerken van een ijzersterk social-serviceteam

Bedrijven die zichzelf omnichannel presenteren, bereiken meer klanten. Het is daarbij geen geheim dat sociale media een belangrijke schakel vormen in de omnichannelketen. Maar wat zijn nu precies de kenmerken van een sterk social-serviceteam?

Social media 06 sep 2018 Klaas-Jan ter Veen

Employee advocacy is meer dan content delen

Employee Advocacy stopt niet bij het delen van content. De volgende stappen zijn het cureren en creëren van content. Een te grote inspanning voor een medewerker? Dat valt best mee.

Social media 04 sep 2018 Stéphan Lam

Walled garden: je hele leven in één app

Wat nu als meerdere functies samengevoegd worden in één app? Chatten, geld overmaken naar vrienden na een etentje of een pizza bestellen… Voor elke taak hebben we een app. Binnen drie klikken switch je van...

Social media 30 aug 2018 Evy Moonen

Kan YouTube Music Spotify & Apple verslaan? Een eerste indruk

Spotify is al tijden niet meer de enige app voor het streamen van muziek. Consumenten in Nederland kunnen ook gebruik maken van Apple Music, Tidal, Deezer, JUKE en Napster. Daar is nu een nieuwe concurrent...

Social media 30 aug 2018 Leroy van Limbeek

Vakantiegangers opgelet! Dit is het LinkedIn-nieuws van deze zomer

Terwijl jij en wij lekker aan het strand zaten, is er bij LinkedIn de afgelopen zomer driftig doorgewerkt. De aankondigingen en uitrol van nieuwe functionaliteiten, aanpassingen en data vlogen ons in juli en augustus om...

Social media 30 aug 2018 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk