AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Webcare via social media: hoe snel moet je reageren?

Bij het opzetten van webcare komt best wat kijken. Er is al veel te vinden over hoe je dat aan zou moeten pakken; lees bijvoorbeeld eens het online boekje ‘Webcare doe je zo‘ of lees het...

Klantcontact & CX 22 dec 2011 Kyrill Poelmans

Green marketing: Hoe Coca Cola met WWF-actie de mist in ging

Bedrijven worstelen met de vraag op welke wijze duurzaamheid en corporate social responsibility het best geïntegreerd kan worden in het merk. Zo ook Coca Cola. De frisdrankgigant had in de VS samen met het Wereld Natuur Fonds...

Marketing 21 dec 2011 Sander Janssens

Innovatie: is er genoeg brandstof voor de motor van de economie?

Innovatie is de motor van de economie. Maar wat gebeurt er als deze motor zonder brandstof komt te zitten? Wordt er nog voldoende fundamenteel onderzoek (of mooier gezegd ‘Curiosity Driven Science’) uitgevoerd dat uiteindelijk die de nieuwe...

Marketing 20 dec 2011 Rob Blaauboer

The dark side of social media 2012

In februari van 2011 lanceerden we ons allereerste trendrapport “We The Web“, een rapport over de toekomst van het web, over hoe data het mogelijk maken om de toekomst te voorspellen en ons gedrag te...

Marketing 19 dec 2011 Sander Duivestein & Jaap Bloem

Terug in de tijd: toen e-health nog cybermedicine was

In 2000 is de term e-health nog nauwelijks in gebruik. Toch realiseert men zich dan al wel dat internet een enorme impact zal krijgen op de zorg. In dit artikel gaan we terug in de...

Alle artikelen 19 dec 2011 Liesbeth Meijnckens & Wybo Vons

Augmented reality maakt geschiedenis tastbaar

De plaats op de maan waar de eerste Apollo-maanlanding plaatsvond, staat beter bekend als Tranquility Base. Sinds kort kun je op aarde beleven wat zich destijds op de maan heeft afgespeeld. ‘MoonWalking’, een augmented reality-app,...

Marketing 18 dec 2011 Erik Vos

Innovation Convention ’11: Europa moet innoveren, maar hoe?

Iedereen heeft de mond vol over dat we moeten innoveren om sterker uit deze crisis te komen. Sterker nog, een van de pijlers van de nieuwe strategie van Europa is het ontwikkelen van Europa als...

Marketing 16 dec 2011 Rob Blaauboer

Ordening in de chaos die e-health heet

Twitterende dokters, YouTube-filmpjes met patiënteninformatie, patiënten die online hun dossier kunnen inzien… E-health is voor veel mensen een grote brij aan het worden. Daarom in deel 2 van de artikelserie ‘Hoe verder met e-health’ een beknopte...

Alle artikelen 16 dec 2011 Liesbeth Meijnckens & Wybo Vons

Twitterende ambtenaren in het veiligheidsdomein: 4 varianten

Veel mensen vinden dat ambtenaren terughoudend moeten zijn met het gebruik van Twitter. Er zijn zelfs organisaties in het veiligheidsdomein die het Twitteren door ambtenaren (willen) verbieden. Dat is natuurlijk een manier om (niet) met...

AI & Tech 16 dec 2011 Roy Johannink & Marco Leeuwerink

10 webdesigntrends voor 2012

Euro- en begrotingstekorten. De wereld gaat failliet en ondertussen browset en surft diezelfde wereld er met steeds ruimere bandbreedtes en uiteenlopender apparaten op los. Welke kant gaat webdesign op in 2012? Op internet verwachten we...

Marketing 15 dec 2011 Désirée Battjes

Aanjagers gezocht! Open data in Nederland

Open data levert effectiever beleid op en meer vertrouwen bij burgers hier én daar. Deze maand werd aan het open dataportaal van de overheid, de 100ste dataset toegevoegd. Nederland staat daarmee in een klap bovenaan...

AI & Tech 14 dec 2011 Arjan El Fassed

Aan de slag met legitimiteit: stappenplan en tools

In een serie van 3 artikelen besteden we aandacht aan het onderwerp legitimiteit. In dit 2e artikel vind je een stappenplan om je organisatie weer of meer relevant te maken voor klanten en andere stakeholders....

Marketing 14 dec 2011 Berlinda Harkink

Hoe verder met e-health? Online toepassingen in de zorg

Kun jij online een afspraak maken met je huisarts? Of via internet een herhaalrecept aanvragen bij je apotheek? Inmiddels is er zo’n 15 jaar geïnvesteerd in e-health en is er een scala aan toepassingsmogelijkheden. Toch is...

Marketing 13 dec 2011 Liesbeth Meijnckens & Wybo Vons

De motivatie van donateurs bij crowdfunding

Waarom doen mensen mee aan crowdfundingcampagnes? Wat is hun motivatie om geld te geven aan projecten en personen die ze (vaak) niet kennen? Koen van Vliet is afgestudeerd op het onderwerp “motivatie van donateurs bij crowdfunding platformen...

Marketing 12 dec 2011 Ronald Kleverlaan

Moet content niet net zo responsive zijn als design?

In het oerwoud aan ‘web-enabled’ devices bieden afzonderlijke mobiele sites geen uitkomst. Responsive design is dé oplossing, bleek in 2011. Maar wat je hierover leest en hoort, gaat over techniek en meestal over mobiel. Maar...

Klantcontact & CX 12 dec 2011 Christiaan W. Lustig