Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

7 manieren om gedrag te sturen met het bromvliegeffect

Het butterfly effect ken je: een vlinder in Veghel veroorzaakt een tornado in Texas. Het bromvliegeffect is daar familie van. Het treedt op als kleine dingen stiekem grote invloed hebben op gedrag. En dat gebeurt...

Communicatie 09 mei 2021 Tim den Heijer 16.6k

Chatbot gebruiken? De kansen & uitdagingen op een rij [infographic]

Bij het afsluiten van een abonnement, het kopen van een vliegticket of het stellen van een vraag over dat product. In deze tijd van de 24-uurseconomie kijken organisaties vaker naar de mogelijkheden om op ieder...

Customer experience 08 mei 2021 Bianca van de Ketterij 7.6k

Fashion as a service: huren is het nieuwe kopen

De jonge generatie lijkt een voorliefde te hebben voor huren in plaats van aanschaffen. Ze kunnen on demand beschikken over een item of dienst en dit rustig uitproberen. Steeds meer bedrijven passen hun businessmodel hierop...

Customer experience 07 mei 2021 Marle Reimert 6.1k

Fysieke events houden dit najaar? Houd hier rekening mee

Inmiddels ben ik alweer bezig met het opzetten van de eerste (hybride) events voor in het najaar. Voor sommige zaken is dat ‘business as usual’, voor sommige terug naar de tekentafel. Drie zaken om rekening...

Online marketing 07 mei 2021 Jan Scheele 7.7k

Google Ads-campagnes voor 100+ vestigingen optuigen in 5 stappen

Een Google Ads-account kan soms groot en uitgebreid zijn. Hoe kun je campagnes inzetten en een Google Ads-account bouwen als je bijvoorbeeld te maken krijgt met een website van een klant die 100 of meer...

Online advertising 06 mei 2021 Arnoud Regterschot 6.7k

Verbeter je dienstverlening in 7 stappen [case RVO]

Hoe ontwikkel je een dienstverlening die aansluit op de behoeften en emoties en waar de menselijke maat in naar voren komt? Lees over de aanpak en lessen van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).

Customer experience 06 mei 2021 Leon Bosma & Françoise Schukking 7.2k

Het luxeprobleem van data-overload: breng focus aan met dit model

Bij veel bedrijven zie je het erin sluipen: infobesitas. Er worden bergen data verzameld en dashboards ontwikkeld waar je uren naar kunt staren. Analytics heeft ons een luxeprobleem gegeven: we kunnen alles meten en daardoor...

Data analytics 06 mei 2021 Jaap Jacobs 6.3k

Hoe VTBL van RTL scoort op socials, ook zonder voetbalnieuws

Om online te kunnen groeien en een miljoenenpubliek te bereiken, heb je absoluut geen enorm budget nodig. En ook geen grote redactie met copywriters, social-redacteuren, designers, eindredacteuren en ga zo maar door. Enthousiasme en creativiteit...

Social media 05 mei 2021 Bryan Buffing 7.3k

Een contentstrategie voor je B2B-organisatie in 8 stappen [+ voorbeelden]

Alle geweldige content begint met een gedocumenteerde contentstrategie. Toch gebeurt het maar al te vaak dat bedrijven de planningsfasen overslaan en meteen beginnen met het maken van content. Dit kan een mager effect opwekken, maar...

Contentmarketing 04 mei 2021 Basak Özkan 12.1k

Hoe sluit je als gemeente aan op de klantreis van jouw inwoners?

Hoe richt je als gemeente de interactie met inwoners op een onderbouwde manier in? Het kan helpen om vanuit de klantreis te denken die verschillende inwoners in een participatie- of dienstverleningstraject doorlopen. In dit artikel...

Communicatie 04 mei 2021 Debra Trampe & Renee van Os & Daphne Hachmang 11.6k

Marketing automation voor beginners: in 8 stappen je doelen bereiken

Wil je je klanttevredenheid boosten? Wil je als marketeer meer omzet genereren, kosten besparen en/of meer werk verzetten in minder tijd? Dan is het tijd om eens over de inzet van marketing automation na te...

Marketing technology 04 mei 2021 Marc Borgers 13.5k

Effectieve offerte opstellen? 11 onmisbare onderdelen op een rij

Een offerte: misschien wel de laatste kans die je krijgt om van een potentiële klant, een betalende klant te maken. De laatste kans om je lead te overtuigen, om een ‘ja, dat is diegene die...

artikel 03 mei 2021 Robin Timmers 8.2k

10x populair: geen B1-niveau, écht persoonlijke teksten & Google E-A-T

Waarom moeten we niet naar teksten op B1-niveau streven? En als je dan toch aan het schrijven bent: hoe maak je de tekst dan persoonlijk? De 10 populairste Frankwatching-artikelen van april 2021 geven hier antwoord...

Content 03 mei 2021 Linda Passies 6.1k

Bereid je voor op marketing zonder third party cookies van Google

Met de aankondiging van het einde van third party cookies, heeft Google de kaarten grondig geschud*. Hoewel deze aankondiging niet als een verrassing komt, is de impact niet te onderschatten. Wat betekent deze ontwikkeling concreet...

Online marketing 03 mei 2021 Nicolas Lierman 18.4k

Moreel dilemma? De ethische cyclus als redmiddel [stappenplan]

We hebben er allemaal regelmatig mee te maken: een moreel dilemma. Zeker ook organisaties, want die staan constant voor lastige keuzes om het goede te doen. De druk om financieel te presteren is groot en...

Loopbaan 02 mei 2021 Kim Pot 18.8k

« Vorige 1 … 201 202 203 204 205 … 667 Volgende »