Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Haal meerwaarde uit je first-party data met machine learning: 4 praktische voorbeelden

Artificial Intelligence en het wegvallen van veel third party data heeft en zal grote invloed hebben op onze toekomst als marketeers. Toch zijn er naast de techgiganten (Google, Facebook, Amazon, Microsoft) nog maar weinig bedrijven...

Marketing 19 mei 2021 Jorin van Lindenberg

Het songfestival winnen met een snufje marketingpsychologie

Zouden we het Songfestival kunnen winnen met een snufje marketingpsychologie? Ik zou het een goede kans geven, want in onderzoek uit het verleden blijkt dat we ons flink laten leiden door ons onbewuste brein in...

Marketing 18 mei 2021 Wendy Oude Veldhuis

In 5 stappen de klantverwachting in B2B overstijgen

Merkloyaliteit is passé. Alles draait om de klantervaring, en om de klantverwachting. Waar in het verleden klanten vertrouwden op zaken als eerlijke prijzen en een goede klantenservice is daar tegenwoordig een aantal verwachtingen bijgekomen. Denk...

Klantcontact & CX 18 mei 2021 Jeroen Happel

Zo leid je jouw organisatie naar een data-gedreven cultuur

Als marketeer ben je gek op data, als leider ben je dol op resultaat. Hoe meer data je tot je beschikking hebt, hoe vollediger het inzicht in klanten en prospects. Voor jou, als data-gedreven leider,...

Marketing 18 mei 2021 Jaap Jacobs

E-mailsoftware kiezen? Let op deze 5 belangrijke punten

Met de actuele ophef over de inzet van Mailchimp en de uitspraak van een Duitse toezichthouder, is het zaak om je AVG-bril weer eens op te poetsen. Zeker als je nog zoekende bent naar de...

Marketing 17 mei 2021 Hendrik Westerhuis

Terug op de werkvloer? 10 tips voor succesvol reboarden

Voor veel organisaties, waaronder in sectoren als de retail en hospitality, was het een rampjaar. Na ruim een jaar geheel of gedeeltelijk dicht te zijn geweest, gloort er langzaam weer wat licht aan de horizon....

Content & Communicatie 17 mei 2021 Sander Kalkman

IJzersterke voorbeelden van werken-bij-pagina’s [inspiratie & tips]

Een werken-bij wérkt als je als werkgever een goed verhaal vertelt. Dat een sollicitant meteen ziet, leest en vooral voelt waarom hij of zij bij jou zou moeten solliciteren. Of juist niet.

Content & Communicatie 17 mei 2021 Désirée Battjes & Michiel Snijder

Heb je creatief leidinggevenden in je team? Doe dit dan alsjeblieft niet

Column – Ik wil een lans breken voor de creatief leidinggevende. En tegen iets dat zo consistent fout gaat dat je bijna vermoedt dat het afgesproken werk is. Wat dan? Dat we veel te fucking...

Mens & Werk 16 mei 2021 John van de Vorstenbosch

Zo maak je een nieuwsbrief die opvalt & het gewenste doel behaalt [infographic]

Je zou denken dat met de mogelijkheden met social media, apps en online adverteren, e-mailmarketing niet zo belangrijk is als marketingmiddel. Maar niets is minder waar. Het is een krachtig middel om jouw doelgroep te...

Marketing 15 mei 2021 Bianca van de Ketterij

Je onderneming laten groeien als kool in 5 stappen

Dit is de tijd om nieuwe kansen te pakken. Hoe blijf jij succesvol in veranderende tijden? In deze vijf beproefde basisstappen groeit je onderneming gezond door, zeggen twee hoogleraren in de economie.

Marketing 14 mei 2021 Eric van den Berg

Pakkende titel? Gebruik deze 200 krachtige woorden

Even geleden viel er een bijzonder ongewoon bericht op mijn digitale deurmat: een uitgever van lesboeken voor het beroepsonderwijs vroeg mij of ze een blogartikel van mij integraal mochten opnemen in een van hun nieuwe...

Content & Communicatie 14 mei 2021 Vincent Alblas

Design voor blije klanten in 6 snelle stappen [handleiding]

Bij design denk je misschien aan kleding of de inrichting van een huis. Als je het binnen een organisatie hebt over design, gaat het een heel stuk verder. Volgens de definitie is design ‘het proces...

AI & Tech 13 mei 2021 Ronald Faas

Google for Jobs: 3x een kijkje in de glazen bol

We zijn er inmiddels al een beetje aan gewend: Google for Jobs is sinds het najaar van 2020 beschikbaar in Nederland. Deze banenzoekmachine zorgt voor een nieuwe dimensie in het recruitmentlandschap. We zijn nu enkele...

Mens & Werk 12 mei 2021 Hidde van den Berg

Abonnementen als verdienmodel? 8 cruciale metrics voor optimalisatie

Het abonnementen-verdienmodel zit al jaren in de lift. Maar niet alle abonnementen die op de markt geïntroduceerd worden, zijn een instant success. Om jouw abonnementen te optimaliseren, moet je een aantal cruciale metrics goed monitoren....

Marketing 12 mei 2021 Bas Verhoeven

Hoe Zilveren Kruis innoveert met marketing + 3 praktische strategieën [podcast]

Iedereen heeft er een. Het is verplicht. En je hebt jaarlijks maar één moment om te switchen. Ik heb het natuurlijk over je zorgverzekering. Bij zorgverzekeraars gaat het om dat ene moment. Hoe bouw je...

Marketing 11 mei 2021 Louise Doorn