Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

In 7 stappen naar een winstgevende CX-strategie

Waar liggen voor organisaties de grootste kansen? Juist ja, customer experience (CX), ofwel: de klantervaring. En het is geen verrassing dat klantervaring zo hoog op de agenda staat. 86% van de klanten is bereid om...

Marketing 07 jul 2020 Carlijne Brouwers

Hoe raak je als overheid de juiste snaar bij alle Nederlanders? [corona-case]

Nu de landelijke overheid een stapje terugdoet in het communiceren over de coronacrisis (en gemeenten dit overnemen), is het tijd om terug te kijken. Hoe ervoeren Nederlanders de communicatie? Een reflectie op de belangrijkste momenten...

Content & Communicatie 06 jul 2020 Harmen van Doorn & Renee van Os

Structureel meer succes met werving van collega’s

Het vinden van de juiste match tussen werkgever en werknemer kan een uitdaging zijn. Soms gaat de werving voor klanten niet zo soepel als gehoopt of is het verloop binnen de organisatie te hoog, waardoor...

Content & Communicatie 06 jul 2020 Lieneke Vermeulen

Zo meet je het effect van digital branding in Google Analytics

Branding is traditioneel gezien lastig als je concrete inzichten en harde targets wil. Digital branding is hierop geen uitzondering. Maar met wat creatief denkvermogen zijn er genoeg mogelijkheden om het effect te meten! In dit...

Marketing 06 jul 2020 Frank Raaijmakers

De regel van 7: tijd voor het einde van een mythe

Column – Iedereen papegaait elkaar na. Vraag een salescoach, een ‘online persuasion’-coach, Cialdini-volgers en onlinemarketing-experts maar eens naar de funnel. Allemaal zeggen ze dat je 7 tot wel 8(!) contactmomenten nodig hebt voor een sale.

Marketing 05 jul 2020 Hans Breuker

Wat kun jij als website-eigenaar leren van streamende gamers?

Als website-eigenaar ben je op zoek naar bezoekers waar je klanten van kunt maken. Een streamer is op zoek naar kijkers die zich op de stream abonneren. Wellicht denk je dat er meer verschillen dan...

Marketing 04 jul 2020 Erwin van der Weij

Sprekersangst? Buig het om naar spreekplezier

Voel jij spanning voordat je een presentatie moet geven? Word je zenuwachtig van het idee dat je geïnterviewd gaat worden? Ga de strijd aan met je sprekersangst en buig het om naar spreekplezier.

Mens & Werk 03 jul 2020 Ronald Faas

Van een website in 1 taal naar een website in meerdere talen

De website van het bedrijf wat je beheert en waarvoor je (online) marketing doet, loopt als een trein. De sitestructuur is goed, de site laadt snel en converteert goed. Je bent met optimalisaties bezig om...

Marketing 03 jul 2020 Arnoud Regterschot

Boost je campagnes met Shopping Showcase-advertenties

Zoeken via het internet wordt steeds meer visueel. Het wordt makkelijker om binnen Google afbeeldingen te vinden waar je naar op zoekt bent. Sinds de lancering van Gallery Ads, in 2019, focust Google zich steeds...

Content & Communicatie 02 jul 2020 Tiffany Welsh

10x populair: TikTok-algoritme, IKEA’s softijs-strategie & Hangouts-hangovers

TikTok maakte in juni bekend hoe het algoritme van het platform werkt. Handig om te weten als je je op dit platform stort. Vergeet ondertussen niet het verkeer naar je website te optimaliseren. Daarnaast is...

Content & Communicatie 02 jul 2020 Linda Passies

Echt toekomstbestendig worden? Begin met het intranet

Vorige week schreef ik een pleidooi waarin ik organisaties in Nederland opriep serieus aandacht te schenken aan de digitale transformatie. Want hoewel iedereen beseft dat er iets gaat veranderen aan de manier waarop we werken,...

Marketing 02 jul 2020 Hans Koekkoek

11 boeken die je deze zomer wil lezen [tips van de Frankwatching-community]

Strandbezoekers vluchten voor de lieveheersbeestjes-plaag, we moeten niet massaal ons tuin-zwembadje vullen met drinkwater en katten verharen waar je bij staat: het is weer zomer! Tijd om lekker tot rust te komen met een goed...

Mens & Werk 01 jul 2020 Sanne Bekkema

A/B-testen op Facebook: hoe doe je dat?

In dit artikel leer je hoe je effectief A/B-testen kunt uitvoeren voor jouw Facebookcampagnes. Ik deel drie manieren om de testen uit te voeren, leg ze in stappen uit en geef mijn mening over welke...

Marketing 01 jul 2020 Laurens Walbeek

Verbeter je landingspagina met Google Optimize [5 best practices]

De afgelopen jaren zijn veel activiteiten in Google Ads geautomatiseerd. Nog niet zo lang geleden moest je biedingen handmatig instellen en advertenties zelf schrijven. Tegenwoordig nemen de machine learning-technologieën van Google dit grotendeels van je...

Marketing 30 jun 2020 Jeroen Witteman

De perfecte kopregel voor LinkedIn? Zo schrijf je ‘m

Ok. Eerst maar even: waar hebben we het over? Een kopregel op LinkedIn? Ja, dat regeltje onder je naam. De meeste mensen zetten daar – behoorlijk terecht – hun functie neer. Wat ze doen. De...

Content & Communicatie 30 jun 2020 Johan Stevens