Alle artikelen

Thema 16262 artikelen beschikbaar

SOCIAL

Online scoren: zo doet Ajax dat iedere dag

Ook Ajax wil haar doelgroep bereiken en een relatie met haar opbouwen. Benieuwd naar de contentstrategie achter hun sterke online fanbase? In…

Jesse Gosse 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Lush: niet klantdata is leidend, maar persoonlijke interactie

Hoe zorg je als organisatie voor een sterke klantbeleving? Een interessante vraag aan Lush Nederland, dat nummer 1 is in de Nederlandse…

Karolien van der Ouderaa & Evelien van Damme 7 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Wil je een toekomstgerichte organisatie? Zorg voor rituelen

Een organisatie is eigenlijk gewoon een groep individuen. Die individuen hebben iets nodig wat bindt. Waar je hiervoor in het eten de…

Arjen Banach 7 jaar geleden

SOCIAL

Instagram Stories: dit kun je met polls, hashtags, locatie & meer

De interactieve opties binnen Instagram Stories zijn eindeloos. Zo heb je polls, vraag/antwoord, hashtags, sliders... In dit artikel lees én zie je…

Pelpina Trip 7 jaar geleden

MARKETING

Dit kun je leren van de koplopers in leadgeneratie [nieuw onderzoek]

Geld verdienen, meer omzet, een effectieve salesfunnel en nieuwe leads en klanten. B2B-bedrijven willen het allemaal, zo blijkt uit de ‘Next Level…

Maarten van Rijckevorsel 7 jaar geleden

MARKETING

Zelforganisatie: de manier om te voorkomen dat werknemers vertrekken?

Iedere HR-manager kent het gevoel: haalde je net een topper voor je organisatie binnen, vertrekt een oudgediende via de achterdeur. Terwijl de…

Jorieke Levink 7 jaar geleden

MARKETING

Gebruik e-mail om offline en online met elkaar te verbinden

De offline klantbeleving via - bijvoorbeeld - events en open dagen lijkt soms ver weg te staan van SEA, automatische campagnes en…

Hendrik Westerhuis 7 jaar geleden

SOCIAL

LinkedIn Live komt eraan! 7 tips om dit zakelijk slim in te zetten

LinkedIn Live is live! Wat is het? Wat kunnen we verwachten van deze videodienst? Hoe zijn de eerste streams (in bèta) verlopen?…

Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk 7 jaar geleden

MARKETING

Augmented reality: volop kansen voor marketeers

Augmented reality (AR) heeft een gouden toekomst. Zoals Apple’s voorman Tim Cook het verwoordde: "AR will be as important as eating three…

Raymond Luijbregts 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom een dienst aanbieden net als daten is: leer van Amazon & Netflix

Op basis van voorkeur rankten 300 Amerikaanse consumenten in 2018 verschillende streamingdiensten. Zij deden dit voor een onderzoek naar customer experience. Hieruit…

Laura Winters 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo houd je de contentproductie continu op gang [5 essentiële tips]

Het produceren van goede content die aansluit bij de wensen en behoeften van je doelgroep is een hele uitdaging. Het creëren van…

Rowena van de Vossenberg 7 jaar geleden

MARKETING

6 tips voor de black box van topverkopers

Welke onderdelen moeten aanwezig zijn in de black box van een verkoper om waarde te kunnen creëren? In deze boekrecensie lees je…

Mariko Naber 7 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

TenX en Pundi X, de betaalapps van de toekomst?

Cryptocurrencies zijn een populaire vorm van investeren. Al is de hype wat minder dan in december 2017, wordt er nog steeds druk…

Jearina Imanse 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Start with why: waarom iedereen een design researcher is (jij ook!)

‘Start with why’. Misschien heb je dat al eens eerder gehoord, van Simon Sinek. Maar het is ook de basis voor design…

Kirsten Brouwer 7 jaar geleden

SOCIAL

De 6 uitdagingen voor marketeers bij influencer marketing

Influencer marketing is volwassen geworden. Toch blijven marketeers tegen campagnemanagement-uitdagingen aanlopen, zo blijkt uit een recent onderzoek. Met welke uitdagingen hebben marketeers…

Jolique Möller 7 jaar geleden