Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan

Column – Zwartwerken. Of ‘btw-vrij’ werken om het wat mooier te laten klinken. Er is nooit een goede marketingcampagne voor gevoerd. Toch is het ongekend populair. De klant centraal én lucratief voor de ondernemer. Een...

Klantcontact & CX 27 sep 2019 Olaf Geysendorpher

Digitaal darwinisme: overleven met nieuwe technologie

Deepfakes, GAN-technologie, chatbots… de wereld van klantcommunicatie is constant in beweging. Hoe groot wordt de rol van AI in de toekomst? En gaat AI mensen vervangen? In gesprek met Sander Duivestein over zijn toekomstvisie.

Content & Communicatie 27 sep 2019 Stevenie Roseboom

Generatie Alpha: de kopers van de toekomst

Waarschijnlijk ben je wel bekend met de algemene karakteristieken van de babyboomers, Generatie X, millennials en Generatie Z. Grote kans dat je je nu vooral focust op millennials en Generatie Z. Maar er komt een...

Marketing 27 sep 2019 Evelien Mulder

Programmatic advertising: 3 belangrijke ontwikkelingen

Wat is de huidige stand van zaken rondom online adverteren? We staan voor steeds meer uitdagingen, zoals de aangescherpte privacyregels en Apple’s Safari-browser die het gebruik van cookies blokkeert. In dit artikel lees je over de...

Marketing 26 sep 2019 Jonathan Barkan

De toekomst van autoruiten: connected & interactief

Als het gaat om spannende ontwikkelingen binnen de auto-industrie, denk je waarschijnlijk niet aan de ruit van de auto. Tenzij het gaat om de manier waarop een gelamineerde voorruit gefabriceerd wordt. Toch gaat er veel...

Marketing 26 sep 2019 Richard de Jong

De videotrends voor 2020: dit kun je verwachten

Virtuele conferenties, zoeken in video’s en toegankelijkheid: ik breng je op de hoogte van dé videotrends die je kunt verwachten in 2020!

Content & Communicatie 26 sep 2019 Pelpina Trip

Van first touchpoint tot after-sales, hoe blijf je als webshop relevant?

Hoe kom je als webshop aan nieuwe klanten? Webgiganten als Amazon, Bol en Google hebben veel invloed gekregen op het koopgedrag van de consument. Persoonlijkheid, productkennis en vertrouwen zijn de sleutel om de consument alsnog...

Marketing 25 sep 2019 Gino Vandenberg

Hoe komen we van onze smartphoneverslaving af?

Ken je dat? Je wil supergeconcentreerd aan het werk gaan, want dat belangrijke project wacht op je. En dan kijk je met een schuin oog naar je smartphone. Zou er iets nieuws te zien zijn...

Klantcontact & CX 25 sep 2019 Tineke Pauw

8 beginnerstips om je website te verbeteren

Eens in de zoveel tijd is het goed je website weer eens onder de loep te nemen. Wat kan er beter als je kijkt naar design, content en links? In dit artikel deel ik 8...

Marketing 24 sep 2019 Maarten Vermeulen

Nieuw: neem Google Store Visits nu ook op in conversies

Het is al lange tijd een van de grootste uitdagingen voor kleine retailers met websites. Hoe maak je de effecten van je online inzet op offline verkopen inzichtelijk? De afgelopen jaren zijn er door verschillende...

Marketing 24 sep 2019 Martijn Verhoef

Gemeenten in gesprek op social media: groep, chat of live

Hoe ga je als gemeente via social media in gesprek met de samenleving? Het klinkt eenvoudig, maar in de praktijk blijkt het nog lastig zat. De interactie blijft vaak beperkt tot enkele likes van de...

Social 24 sep 2019 Rico den Boer & Kristel Witvliet

5 manieren om je concurrenten in de gaten te houden

Bijna iedereen heeft het op school weleens gehad over de concurrentie-analyse. Daarbij gaat het vaak over de bekende modellen, die natuurlijk belangrijk zijn om richting te geven aan deze analyses. In de meeste gevallen geven...

Marketing 23 sep 2019 John van Lochem

In 5 stappen naar een geoliede leadgeneratiemachine voor B2B

Je ziet het nog te vaak: B2B-marketeers die maar verkeer blijven sturen naar websites, waarvan de marketing/sales-funnel zo lek als een mandje is. “Als het mandje maar vol blijft, zal het wel goedkomen,” is de...

Marketing 23 sep 2019 Mariska Paul

De top 10 gratis WordPress-plugins voor een kickstart van je website

Speciaal voor alle beginners die aan de slag gaan met een WordPress-website zet ik de top 10 gratis plugins op een rij om de bouw van je website een handje te helpen. Het is namelijk...

Klantcontact & CX 23 sep 2019 Siebren Hazelhoff Roelfzema

De geheime formule voor extreme versnelling in organisaties

70 jaar geleden duurde een pitstop 67 seconden. En nu? Het team van Max Verstappen zette eind juli 2019 de klok stil na 1,88 seconden. Een nieuw wereldrecord! Hoe? Blijven sleutelen aan de fundamenten van...

Marketing 22 sep 2019 Saskia Aalberts