
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
“Met een druk op ‘Verzenden’ weet je dat je iemands leven ruïneert”, schrijft Guardian-journalist en documentairemaker Jon Ronson in ‘Dit is vernederend’. Dit nieuwe boek gaat over een nieuw online fenomeen met grote impact: ‘public...
Het lijkt alsof de ontwikkelingen in het SEO-landschap een beetje stilstaan: ik hoor tegenwoordig weinig echt vernieuwends meer. Totdat ik onlangs een paar Engelstalige blogs las over in-app search. In dit artikel wil ik je...
Google manipuleert zoekresultaten voor de ‘Conservative Party’, aldus The Daily Mail eerder deze week. Naar aanleiding van een belastingdeal in het Verenigd Koninkrijk met de door de conservatieven geleide regering, zou Google de ‘auto-suggest resultaten’...
Je wilt alles uit je werkdag halen. Van het koffiegesprek, via die belangrijke afspraak, tot wanneer je de deur achter je dicht trekt. En als je daarbij nog wat extra vakkennis op doet, ben je pas...
Langzaam veranderen sites, apps en slimme meters de manier waarop de zorg georganiseerd is. E-health vergroot de zelfstandigheid van de patiënt, maakt de zorg betaalbaarder en zorgt voor efficiëntere processen. Makkelijk is dit niet: wie...
Er staat je een belangrijke presentatie te wachten. Het komt nu allemaal aan op de laatste 24 uur. Jarenlange ervaring hebben mij geholpen met het uitvinden van de ‘do’s’ en ‘don’ts’ voordat je het podium...
Wil jouw bedrijf voet aan de grond krijgen in Frankrijk? En denk je erover om gebruik te maken van de kracht van e-mailmarketing? Goed idee! Het is een van de meest efficiënte kanalen. Mits je...
Je doet er alles aan om je resultaten van je nieuwsbrieven en Facebook-activiteiten te verbeteren. Je wilt het optimale eruit halen, maar dit valt niet altijd mee. Je moet het doen, doen, doen en daarnaast veel...
Waarom heeft de patiënt zijn eigen gezondheidsinformatie niet? Waarom staat hij aan de zijlijn als zorgprofessionals informatie over hem uitwisselen. Als ze dat überhaupt al doen. In de VS hebben ze hier al een oplossing...
Je hoeft geen pricing-deskundige te zijn om te weten dat het getal 9 in prijzen vaak wonderen doet. Door net onder een rond bedrag te duiken, kunnen verkopen soms dramatisch toenemen. Of het nu om...
Smartphones en tablets worden steeds vaker gebruikt voor het doen van onderzoek én de aankoop van producten en diensten, zo bleek uit ons ‘mobile commerce’-onderzoek. Vooral omdat consumenten een snelle en eenvoudige ervaring verwachten via...
Dagelijks kruipen beleidsmakers bij elkaar om veranderend consumentengedrag in kaart te brengen. Cijfers worden geanalyseerd, plannen worden gemaakt, medewerkers krijgen nieuwe opdrachten. En dan ontdek je tijdens de uitvoering dat die verrekte consument alwéér van...
Column – Ik weet het: de video stamt al uit 2014, maar ook na de hype kunnen we er iets van leren. Voor wie het gemist heeft een korte introductie. Het begon, bijna precies 2...
Steeds vaker schrijven opdrachtgevers strakke offertetrajecten uit. Wie zich daarin probeert te onderscheiden met unieke oplossingen, komt vaak van een koude kermis thuis. Toch kun je ook dit soort opdrachten winnen met creativiteit en eigenheid, mits je...
Terwijl Henk Krol naarstig de feliciteer-functie van Facebook aan het ontdekken is, hoor je steeds vaker dat ‘de jeugd’ klaar is met het platform. Ze communiceren enkel nog via Instagram, Snapchat of Whatsapp: Facebook is...