Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Linkbuilding: 7 inspirerende voorbeelden van HEMA, Moz & Tripadvisor

Online autoriteit is nog altijd een enorm belangrijk aspect binnen het algoritme van Google. Zeker in een competitieve markt is dit een onderdeel van SEO waar je het verschil kunt maken. Maar je wordt niet...

Alle artikelen 03 nov 2015 20.8k

Webcare via WhatsApp: de valkuilen (en hoe je ze kunt vermijden)

Uit onderzoek van TNS NIPO blijkt dat bedrijven WhatsApp steeds vaker inzetten voor contact met consumenten. In 2015 lijkt er bijna wel een explosie te hebben plaatsgevonden van bedrijven die zijn gaan surfen op wat...

Alle artikelen 03 nov 2015 Jarno Duursma 36.5k

In 4 fasen naar een succesvolle social business

De term ‘social business’ zoemt al een aantal jaren rond in de wereld van online marketing en communicatie. Maar wat is het eigenlijk en moet jouw bedrijf er iets mee? Kun je verschillende fases onderscheiden...

Alle artikelen 02 nov 2015 Gastauteur 8.5k

Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen

Winkels zijn zich volop aan het voorbereiden op sinterklaas en kerst. De pepernoten, chocoladeletters en kerstversiering zijn intussen al te koop. Ook webshops dienen zich voor te bereiden op de feestdagen. In november en december gaan...

Alle artikelen 02 nov 2015 6.9k

Kies het juiste webbureau: check deze 12 kwaliteitsstandaarden

Bij veel bedrijven maakt digitaal een groot deel uit van hun bedrijfsvoering. Technisch talent is steeds moeilijker te vinden en binden. Dus is het belangrijk dat je met de juiste bureaus (waar deze talenten vaak...

Innovatie 02 nov 2015 10.7k

Zelfrijdende auto’s: onze kinderen krijgen een ‘chippie’

Column – Wat zie je als je een camera boven een druk kruispunt met veel fietsers en een paar auto’s hangt, tijdens spitsuur in Amsterdam? Bij voorkeur een kruispunt zonder stoplichten, hoewel dat in Amsterdam...

Alle artikelen 01 nov 2015 6.8k

E-commerce als wildwaterbaan: ‘vergeet kwaliteit, het gaat om populariteit’

Welkom in de wildwaterbaan die e-commerce heet. De klant oriënteert online en koopt online. Of hij oriënteert zich offline, omdat hij het product eerst gezien wil hebben en koopt dan online. Of juist andersom. In alle gevallen:...

Alle artikelen 31 okt 2015 4.6k

Interactieve vluchtelingenstroom: de feiten in beeld [infographic]

De vluchtelingencrisis is het grote ding van 2015, of we dat nou leuk vinden of niet. De stroom vluchtelingen uit Syrië en andere wankele regio’s kwam pas goed op gang in de loop van dit...

Alle artikelen 31 okt 2015 14.4k

Zo maak je zelf de beste visuele content [infographic]

Een tijdje geleden vertelden we in deze serie over het effect van visuele content. In die editie kon je lezen dat je meer bereikt als je je boodschap in een visueel jasje giet, dan als...

Alle artikelen 30 okt 2015 Bianca van de Ketterij 16.9k

E-health: hoe komen we van koudwatervrees en data-apartheid af?

Er zijn al veel mogelijkheden op het gebied van e-health-toepassingen. Mensen willen dit ook graag, ze voelen zich daardoor veiliger en ‘in control’. Ook dragen vernieuwingen, zoals telemonitoring of apps voor preventie en eenvoudige zorg,...

Alle artikelen 30 okt 2015 12k

Disruptive innovations: 3 lessen die de politiek kan leren

Disruptieve innovaties zijn ‘hot’. Overal om ons heen zien we de gevestigde orde uitgedaagd worden door creatieve start-ups die het beter, sneller en betrouwbaarder beloven te doen. Maar waarom staat de politiek, de sector waar...

Innovatie 30 okt 2015 8.1k

Een goede ghostwriter is niet Casper het spookje [column]

Column – Als er een geest in je huis rondzweeft, is dat eerst even flink schrikken. Maar als de geest goedaardig blijkt te zijn en in harmonie met je gaat samenleven, dan wen je binnen...

Alle artikelen 29 okt 2015 9k

De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!

In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en de piste, met drie slaapkamers, een volwaardige keuken, minimaal twee wc’s, broodjesservice en...

Alle artikelen 29 okt 2015 6.9k

Webcare bij gemeenten: samenwerken aan één succesformule

Goed nieuws! Het overgrote deel van Nederlandse gemeenten blijkt actief met webcare en social media. En terecht: de samenleving blijkt er in toenemende mate behoefte aan te hebben, aan dat extra online kanaal, waar je...

Alle artikelen 28 okt 2015 9.4k

Customer experience: ga zelf mee in de klantreis

Dat de klant tegenwoordig écht koning is, hoef ik niet meer te vertellen. Dat we allemaal snakken naar methoden om de vinger te krijgen achter ál die klantbehoeftes, is volkomen duidelijk. Om tevreden, loyale, terugkerende,...

Alle artikelen 28 okt 2015 29.9k

« Vorige 1 … 480 481 482 483 484 … 667 Volgende »