Content & Communicatie

Thema 6783 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

"Klanten behouden is drie (vier, vijf, zes) keer goedkoper dan nieuwe klanten werven". Dit aloude credo is in verschillende vormen bij veel…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Hoe pas je de customer journey toe binnen pr? [case]

Met mijn achtergrond als online marketeer en e-commerce manager, kijk ik altijd naar de customer journey van een bezoeker. Zo doe ik…

Madawa Rajapaksha 10 jaar geleden

MARKETING

Zo implementeer je contentmarketing in je organisatie

Ik zie dat veel organisaties inmiddels het belang van contentmarketing onderkennen en het op juiste waarde schatten. Maar waar hét pijnpunt ligt…

Carlijn Postma 10 jaar geleden

MARKETING

Online overtuigen? Zo krijgen Coolblue en IENS een voetje tussen de deur

Hoe krijg je mensen zover om uit zichzelf deel te nemen aan een onderzoek? Hoe zorg je voor meer recensies over je…

Rik Baas 10 jaar geleden

MARKETING

Zo creëer je betere content: tips en tricks [infographic]

Iedere ondernemer wil zich onderscheiden. Dat kan op verschillende manieren, zoals met je aanbod van producten en diensten of je werkwijze. Maar…

Bianca van de Ketterij 10 jaar geleden

MARKETING

Psychologische trucs & hypnose: hoe Donald Trump de verkiezingen wint

Amerika kent binnenkort een nieuwe leider: Donald Trump. Althans, die kant lijken we op te gaan als we de peilingen mogen geloven.…

Vincent van der Burg 10 jaar geleden

MARKETING

Persvrijheid: waarom het vrije woord ook voor marketeers belangrijk is

Column - Het vrije woord is een actueel onderwerp. Journalisten en kunstenaars lopen tegenwoordig weer het risico om aangeklaagd te worden om…

Sjors Bos 10 jaar geleden

MARKETING

Contentmarketing in het MKB: zo bereik je meer met minder [7-stappenplan]

Er zijn inmiddels boeken vol over geschreven: contentmarketing. Op blogs lees je talloze voorbeelden en best practices van grote corporates of hippe…

Lisanne Maatman 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Een aanklikbare schandpaal: de Panama Papers [interactieve infographic]

Het schandaal van april was zonder twijfel de publicatie van de gelekte 'Panama Papers'. Een uitgebreid databestand waarin haarfijn wordt uitgelegd waar…

John Verhoeven 10 jaar geleden

MARKETING

Snapchat & studiekiezers: aanpak, succesfactoren en durven loslaten [case HvA]

Sinds 2 april ‘snappen’ studenten op het Snapchat-account van de Hogeschool van Amsterdam (HvA). Zij vertellen hier wat zij dagelijks meemaken en…

Thijs van de Reep 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webredacteuren opgelet: voldoet je content aan deze richtlijnen?

Webredacteuren en webrichtlijnen: vaak is het geen liefde op het eerste gezicht. Ik merk geregeld dat webredacteuren de richtlijnen ‘technisch geneuzel’ vinden.…

Rens Bogers 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

50 musthaves voor een professionele website [infographic]

Bijna iedere ondernemer heeft tegenwoordig een website. Zowel voor grote als kleine ondernemingen is aanwezig zijn op het web van groot belang. Wellicht sta…

Bianca van de Ketterij 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Infobesitas: kun je breken met een nieuwsverslaving?

Op de hoogte blijven van het nieuws is geen moeilijke opgave. Met online kranten, NOS, BNR, CNN en andere nieuwsmedia, staat de…

Eric van den Berg 10 jaar geleden

MARKETING

Neuromarketing: het effect van onzichtbare logo’s van McDonald’s en Toyota

Een absolute topman van een colamerk kreeg voor kerst een speciaal cadeautje: een stropdas met een bijzonder speels patroontje erop. De topman…

Dion van der Vaart 10 jaar geleden

MARKETING

Copywriting: zo kun je online overtuigen met je teksten

Copywriting is de kunst van het schrijven van overtuigende teksten. Wie dacht dat je het dan moet hebben van de tekst, die…

Charlotte Meindersma 10 jaar geleden