Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Schrijf eens wat losser: 30 woorden waar (bijna) altijd een spatie in moet

De Engelse ziekte, zo wordt het weleens genoemd: lange Nederlandse samenstellingen in stukjes hakken. Maar daarnaast bestaan er weldegelijk woorden die als één geheel aanvoelen en jammergenoeg tóch met een spatie geschreven moeten worden –...

Content & Communicatie 28 Sep 2019 Wouter van Wingerden

Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan

Column – Zwartwerken. Of ‘btw-vrij’ werken om het wat mooier te laten klinken. Er is nooit een goede marketingcampagne voor gevoerd. Toch is het ongekend populair. De klant centraal én lucratief voor de ondernemer. Een...

Klantcontact & CX 27 Sep 2019 Olaf Geysendorpher

Digitaal darwinisme: overleven met nieuwe technologie

Deepfakes, GAN-technologie, chatbots… de wereld van klantcommunicatie is constant in beweging. Hoe groot wordt de rol van AI in de toekomst? En gaat AI mensen vervangen? In gesprek met Sander Duivestein over zijn toekomstvisie.

Content & Communicatie 27 Sep 2019 Stevenie Roseboom

De videotrends voor 2020: dit kun je verwachten

Virtuele conferenties, zoeken in video’s en toegankelijkheid: ik breng je op de hoogte van dé videotrends die je kunt verwachten in 2020!

Content & Communicatie 26 Sep 2019 Pelpina Trip

6 inspirerende voorbeelden van social proof

Robert Cialdini bedacht de Social Proof Theory. Het sociale en psychologische fenomeen waarin mensen die onzeker zijn over wat te doen, de acties van anderen kopiëren. Het helpt online bij het maken van een keuze voor een bepaald...

Content & Communicatie 19 Sep 2019 Laura Winters

Consistentie: zo laat je dit principe van Cialdini voor je werken

De overtuigingsprincipes van Robert Cialdini zijn wereldberoemd. En toch… weten maar weinig mensen hoe je ze voor je kunt laten werken. Terwijl het levenswerk van de Amerikaanse overtuigingsgoeroe zich daar natuurlijk wél voor leent. In...

Klantcontact & CX 19 Sep 2019 Bas Wouters

Weet jij 100% zeker dat je geen auteursrechten schendt?

Voor contentmakers is internet een walhalla aan inspiratie. En dan is het soms verleidelijk om andermans werk te gebruiken, te kopiëren, te delen, te remixen en te bewerken. Maar de regels voor auteurs- en portretrecht...

Marketing 17 Sep 2019 Gemma Steeman

Onderscheidende merkcommunicatie met deze 3 onmisbare ingrediënten

Ik geloof dat drie dingen onmisbaar zijn voor onderscheidende merkcommunicatie: een inspirerende en consistente core value, effectieve (digitale) technologie én knock-out geslagen ideeëndoders. Als je mijn artikel leest en de diverse leuke filmpjes bekijkt, weet...

Marketing 17 Sep 2019 Niels Bijvoet

Zet Instagram in als wervingskanaal [3 tips]

Interactie & engagement met je doelgroep. Dat is toch waar iedere ondernemer, recruiter en marketeer tegenwoordig over praat en naar streeft. Daarom vind ik het onbegrijpelijk dat zoveel werkgevers Instagram links laten liggen als kanaal...

Content & Communicatie 16 Sep 2019 Ellen van Dieren

Waarom videomarketing loont - 12 cijfers [infographic]

Van kleine vlogs tot grote bedrijfsfilms: video’s zijn voor bedrijven en merken een middel om de naamsbekendheid te vergroten en nieuwe mensen te bereiken. Een belangrijk onderdeel om mee te nemen in de marketing- en...

Content & Communicatie 14 Sep 2019 Bianca van de Ketterij