Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Videobellen: het kan (en moet) nog zoveel beter

Met de komst van videobellen worden de ‘normale regels’ voor fysieke vergaderingen soms overboord gegooid. Een agenda is bijvoorbeeld ver te zoeken en onze non-verbale communicatie is ronduit slecht. Dat gebeurt vaak onbewust. Toch kan...

Marketing 19 mei 2020 Sabina Rekers

Professioneel videobellen? Zorg voor een passende achtergrond

Videobellen vanuit huis kan een heel persoonlijk effect hebben. Maar niemand zit te wachten op vuile vaat, bergen speelgoed of een rommelige boekenkast in de achtergrond van jouw professionele videogesprek. Wat zijn nou professionele oplossingen...

Marketing 18 mei 2020 Pelpina Trip

Zapier, SFTP en API’s: haal meer uit e-mailmarketing met data-koppelingen

E-mailmarketing is een belangrijk onderdeel van veel marketingstrategieën, omdat het één van de marketingkanalen is met het hoogste ROI. Je zet e-mailmarketing op z’n best in als je in staat bent een zo relevant mogelijke...

Marketing 14 mei 2020 Sean Barten

Je socialmedia-campagnes optimaliseren: blijf experimenteren

De klant, de designer en de online marketing-expert zijn het met elkaar eens. De banners zijn uitgewerkt en de socialmedia-campagne staat klaar. Klaar om de bezoekersaantallen omhoog te laten schieten, klaar om het nieuwste product...

Klantcontact & CX 13 mei 2020 Daan van Vliet

Een empathische overheid: is dat altijd nodig?

Bij het regelen van hun zaken met overheden, willen mensen dat deze instanties merkbaar inspelen op wat zij nodig hebben als klant. Ze willen gezien en gehoord worden. Dat is geheel in lijn met het...

Klantcontact & CX 13 mei 2020 Natanja de Bruin & Boudewijn Bugter

Wanneer kies je voor online bij het bereiken & betrekken van inwoners?

Van gemeenten wordt anno 2020 verwacht dat zij inwoners betrekken bij participatietrajecten, zijzelf dienen vooral een faciliterende rol op zich te nemen. Maar hoe maak je als gemeente hierin de juiste keuzes: organiseer je een...

Content & Communicatie 08 mei 2020 Renee van Os

Het is tijd om je contentmarketingstrategie aan te passen

Moet je nu wel of niet over corona publiceren? Zijn consumenten verzadigd als het gaat om coronagerelateerde content, of kun je ze er juist mee helpen?

Content & Communicatie 08 mei 2020 Linda Passies

De YouTube Video Builder: korte, professionele video’s in 5 stappen

Met de huidige omstandigheden verandert de manier waarop we communiceren met klanten. Video gaat steeds meer een rol spelen. Google speelt hier goed op in en komt met de YouTube Video Builder. Hierdoor wordt het...

Klantcontact & CX 06 mei 2020 Twan Lammers

4 formules voor een pakkende inleiding van je blog of artikel

In dit artikel leer je een pakkende inleiding voor jouw blogartikelen te schrijven. Ik deel vier van mijn favoriete technieken, leg ze allemaal beknopt uit en geef bij elke techniek een praktisch voorbeeld. Als SEO-specialist...

Content & Communicatie 05 mei 2020 Stefan van de Wetering

10x populair: videobellen via Zoom, purpose tijdens pandemie & SEO-teksten

Welke whiteboard-tools kun je online gebruiken, hoe kun je veilig videobellen via Zoom, en wat is de beste bedrijfsstrategie tijdens de coronacrisis? Dit – en meer – zijn de best gelezen artikelen op Frankwatching in...

Content & Communicatie 02 mei 2020 Tineke Pauw

Minder inhoud & meer meta-communicatie door het coronavirus. Is dat erg?

Het is de maand van de meta-communicatie. Door het coronavirus vertellen we niet meer wat we doen, maar hoe we dat doen. Hoe moeten we thuiswerken met kinderen? Hoe kunnen we een online teammeeting inplannen?...

Content & Communicatie 01 mei 2020 Olaf Geysendorpher

Is Office 365 dé oplossing voor je digitale werkplek?

Het gebruik van Office 365 is in opkomst. Maar kun je daarmee ook je digitale werkplek maken? Het antwoord hierop is ja… en nee. Want Office 365 is niet één oplossing, maar eerder een verzameling...

Marketing 30 apr 2020 Tabhita Minten & Christiaan W. Lustig

Heeft het zin om ‘coronatermen’ als merk te registreren?

Sinds de uitbraak van het coronavirus proberen mensen steeds vaker coronatermen te registreren als merk. Ook in de Benelux gebeurt dit. Maar waarom doen ze dat? En heeft het zin?

Marketing 29 apr 2020 Melissa Moncada Castillo

SEO & samengestelde woorden: schrijf je ze beter los of aan elkaar?

Is het nou ‘schilder cursus’ of ‘schildercursus’? Schrijf je ‘ballet les’ of is het toch ‘balletles’? Voor mij als tekstschrijver is het misschien gesneden koek, toch ontdek ik regelmatig dat dit voor de zoekmachines niet...

Marketing 29 apr 2020 Renate Bruinenberg

De 4 grootste valkuilen bij het maken van jouw online training (en hoe je ze voorkomt)

Online trainingen zijn heel populair in deze tijden. En dan heb ik het niet alleen over al die fysieke trainingen die nu omgezet moeten worden naar een virtuele training. Maar vooral over de online trainingen...

Content & Communicatie 24 apr 2020 Simone Plukkel