Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Nichesourcing helpt het Rijksmuseum collecties in kaart brengen

Nichesourcing helpt het Rijksmuseum collecties in kaart brengen

Innovatie 20 mrt 2014
10 jaar domotica, handig of niet?

10 jaar domotica, handig of niet?

Alle artikelen 19 mrt 2014
Onbewuste beïnvloeding via je profielfoto: zo doe je het goed

Onbewuste beïnvloeding via je profielfoto: zo doe je het goed

Alle artikelen 18 mrt 2014
Vliegtuig vermist: soms liever geen hulp van de crowd?

Vliegtuig vermist: soms liever geen hulp van de crowd?

Innovatie 17 mrt 2014
Marktonderzoekers, ‘show me the money’: meet & verhoog je conversie

Marktonderzoekers, ‘show me the money’: meet & verhoog je conversie

Innovatie 17 mrt 2014
Van intranet naar digitale werkomgeving: Scorecard & Maturity Scale

Van intranet naar digitale werkomgeving: Scorecard & Maturity Scale

Alle artikelen 17 mrt 2014
Facturatie en betaling zijn marketinginstrumenten!

Facturatie en betaling zijn marketinginstrumenten!

Innovatie 15 mrt 2014
Eneco: search als integraal onderdeel van de marketingmix

Eneco: search als integraal onderdeel van de marketingmix

Innovatie 14 mrt 2014
Zo haal je het maximale uit je infographic

Zo haal je het maximale uit je infographic

Alle artikelen 13 mrt 2014
10 breingeheimen die elke marketeer moet kennen

10 breingeheimen die elke marketeer moet kennen

Alle artikelen 13 mrt 2014
Google Glass: business or pleasure? [SXSW]

Google Glass: business or pleasure? [SXSW]

Innovatie 12 mrt 2014
Apple’s iBeacon: een stap dichterbij The Internet of Things

Apple’s iBeacon: een stap dichterbij The Internet of Things

Alle artikelen 12 mrt 2014
Intranettrends 2014: op weg naar een volwassen digitale werkomgeving

Intranettrends 2014: op weg naar een volwassen digitale werkomgeving

Alle artikelen 10 mrt 2014
Couch mode: zo wordt beeldschermlezen wél ontspannend

Couch mode: zo wordt beeldschermlezen wél ontspannend

Alle artikelen 06 mrt 2014
Animaties in webdesign: van fun naar functioneel

Animaties in webdesign: van fun naar functioneel

Alle artikelen 05 mrt 2014
Blog