Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Augmented reality brengt statische objecten tot leven: voorbeelden & toekomstvisie

Augmented reality brengt statische objecten tot leven: voorbeelden & toekomstvisie

Alle artikelen 06 feb 2013
Sociaal intranet in de zorg: uitdagingen & oplossingen

Sociaal intranet in de zorg: uitdagingen & oplossingen

Alle artikelen 31 jan 2013
De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

Alle artikelen 30 jan 2013
E-commerce inspiratie voor 2013: 4 lessen van conversietovenaars

E-commerce inspiratie voor 2013: 4 lessen van conversietovenaars

Alle artikelen 29 jan 2013
Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Alle artikelen 28 jan 2013
10 webdesigndingen die echt niet meer kunnen

10 webdesigndingen die echt niet meer kunnen

Alle artikelen 28 jan 2013
Trending: Twitter’s nieuwe videodienst Vine

Trending: Twitter’s nieuwe videodienst Vine

Alle artikelen 25 jan 2013
Zoekmachinemarketing: 7 belangrijke trends voor 2013

Zoekmachinemarketing: 7 belangrijke trends voor 2013

Alle artikelen 23 jan 2013
De nieuwe generatie site search: efficiënt & zelflerend

De nieuwe generatie site search: efficiënt & zelflerend

Alle artikelen 22 jan 2013
Merkbeleving op kleine schermen: 5 tips voor een responsive identity

Merkbeleving op kleine schermen: 5 tips voor een responsive identity

Alle artikelen 22 jan 2013
Je online doelgroep? Dat ben jij!

Je online doelgroep? Dat ben jij!

Alle artikelen 21 jan 2013
Content audit: een goede start van het reviewproces

Content audit: een goede start van het reviewproces

Alle artikelen 21 jan 2013
Maak in 6 stappen een visueel cv met Powerpoint en SlideShare

Maak in 6 stappen een visueel cv met Powerpoint en SlideShare

Alle artikelen 18 jan 2013
Van openingszin tot vaste relatie: contentmarketing als verleidingstechniek

Van openingszin tot vaste relatie: contentmarketing als verleidingstechniek

Alle artikelen 15 jan 2013
Mobiele conversie: 5 tips voor optimale mobiele formulieren

Mobiele conversie: 5 tips voor optimale mobiele formulieren

Alle artikelen 15 jan 2013
Blog