![Customer experience in 2022: meer enthousiaste klanten [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2022/05/blije-man-350x350.jpg)
Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
AI in digital design: is menselijke creativiteit straks overbodig?
Uniek webdesign met een klein budget: 6 inspirerende voorbeelden
Dark mode in e-mailmarketing: voordelen & optimalisatietips
![Voice in Nederland: 37% gebruikt spraakassistent [nieuw onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2022/03/voice-monitor-nederland-2022-350x350.jpg)
Voice in Nederland: 37% gebruikt spraakassistent [nieuw onderzoek]
![Je website digitaal toegankelijk maken? Van quickscan tot resultaat [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2022/03/shutterstock_1890861754-1-350x350.jpg)
Je website digitaal toegankelijk maken? Van quickscan tot resultaat [case]
Waarom je soms juist meer frictie wil bij UX en gedragsverandering
![Design thinking: de oplossing voor jouw complexe probleem [5 fasen]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2022/03/design-thinking-350x350.jpg)
Design thinking: de oplossing voor jouw complexe probleem [5 fasen]
Online kijken, offline kopen: wat is het ROPO-effect & wat kun je ermee?
15 extreem goede contactpagina’s die je op je eigen website zou willen hebben
Je klant zegt adieu 👋 ? Eindig altijd met een positieve noot!
Hoe groot moeten je websitefoto’s zijn?
Een dagje uit voor iedereen: maak je website digitaal toegankelijk
Wat kun je als organisatie met NFT’s? 4 mogelijkheden
7 veelgemaakte UX-fouten & hoe het wel moet
x
