Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

SXSW (5): lean UX design, online politics, education 2025, tech rockstars

Innovatie 16 mrt 2011
Empower je medewerkers en maak van je klanten een kanaal: 8 tips

Empower je medewerkers en maak van je klanten een kanaal: 8 tips

Innovatie 15 mrt 2011
Het eerste Frankwatching Summer Event!

Het eerste Frankwatching Summer Event!

Alle artikelen 15 mrt 2011
SXSW (4): interactieve televisie, cloud computing, personalisatie, social capital

SXSW (4): interactieve televisie, cloud computing, personalisatie, social capital

Innovatie 15 mrt 2011
Snel visualiseren van strategie, concept en ontwerp

Snel visualiseren van strategie, concept en ontwerp

Innovatie 15 mrt 2011
SXSW (3): TED, HTML5, agile design, designers & developers

SXSW (3): TED, HTML5, agile design, designers & developers

Innovatie 14 mrt 2011
SXSW (2): gamification, iPad design, mobile banking & marketing 2.0

SXSW (2): gamification, iPad design, mobile banking & marketing 2.0

Alle artikelen 13 mrt 2011
SXSW (1): contentstrategie, visual meetings, education & social media

SXSW (1): contentstrategie, visual meetings, education & social media

Alle artikelen 12 mrt 2011
Affiliate marketing: extra sales door social media

Affiliate marketing: extra sales door social media

Alle artikelen 10 mrt 2011
Het “app-internet” komt eraan!

Het “app-internet” komt eraan!

Alle artikelen 09 mrt 2011
Het nieuwe uitgeven of waarom de Amazon Kindle gratis wordt

Het nieuwe uitgeven of waarom de Amazon Kindle gratis wordt

Innovatie 03 mrt 2011
Readability: webtool voor wie snel afgeleid is

Readability: webtool voor wie snel afgeleid is

Alle artikelen 03 mrt 2011
De Galliërs in de wereld van sociale netwerken

De Galliërs in de wereld van sociale netwerken

Alle artikelen 02 mrt 2011
eBooks hacken is een peulenschil

eBooks hacken is een peulenschil

Innovatie 02 mrt 2011
4 tips voor optimalisatie van je conversietraject

4 tips voor optimalisatie van je conversietraject

Alle artikelen 02 mrt 2011
Blog