Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Tijd om webtoegankelijkheid serieus te nemen! 8 tips voor je website

Tijd om webtoegankelijkheid serieus te nemen! 8 tips voor je website

Customer experience 24 okt 2017
The connected customer: I want it all, I want it now

The connected customer: I want it all, I want it now

Alle artikelen 23 okt 2017
De informatie-explosie: zo overleef je als overheid

De informatie-explosie: zo overleef je als overheid

Customer experience 23 okt 2017
Axe en Ben & Jerry’s laten zien waarom storytelling niks voor machines is

Axe en Ben & Jerry’s laten zien waarom storytelling niks voor machines is

Online marketing 21 okt 2017
Hoe dragen nofollow-links bij aan je ranking in Google?

Hoe dragen nofollow-links bij aan je ranking in Google?

Customer experience 20 okt 2017
Wat moet je als communicatieprofessional met SEO?

Wat moet je als communicatieprofessional met SEO?

Customer experience 19 okt 2017
Verhoog de linkwaarde van je site op 3 simpele manieren

Verhoog de linkwaarde van je site op 3 simpele manieren

Online marketing 18 okt 2017
Facial tracking & andere trends in service design

Facial tracking & andere trends in service design

Customer experience 17 okt 2017
Buyer persona’s als breekijzer in het klantdenken [5 learnings]

Buyer persona’s als breekijzer in het klantdenken [5 learnings]

Online marketing 17 okt 2017
8 manieren om geld te verdienen met apps

8 manieren om geld te verdienen met apps

Customer experience 17 okt 2017
Zo maak je een contentstrategie die omzet oplevert

Zo maak je een contentstrategie die omzet oplevert

Content 17 okt 2017
Hoe een leuke quiz je nieuwe leads kan opleveren

Hoe een leuke quiz je nieuwe leads kan opleveren

Alle artikelen 16 okt 2017
Cornerstone content: op naar een steengoede positie in Google

Cornerstone content: op naar een steengoede positie in Google

Content 16 okt 2017
Hoe merken als Bavaria en Jumbo technologie inzetten voor betere klantervaring

Hoe merken als Bavaria en Jumbo technologie inzetten voor betere klantervaring

Content 13 okt 2017
Zo reist je contentstrategie met de klant mee

Zo reist je contentstrategie met de klant mee

Content 13 okt 2017
Blog