Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Next-level CX? Met je klant bouwen aan jouw merk

Next-level CX? Met je klant bouwen aan jouw merk

Customer experience 19 jul 2023
Met deze 7 beïnvloedingsprincipes haal je meer uit je productpagina’s

Met deze 7 beïnvloedingsprincipes haal je meer uit je productpagina’s

Customer experience 11 jul 2023
Zo optimaliseer je klantbeleving met een effectieve CX-strategie

Zo optimaliseer je klantbeleving met een effectieve CX-strategie

Customer experience 05 jul 2023
Benut je bedankpagina als een baas

Benut je bedankpagina als een baas

Customer experience 17 jun 2023
11 top-apps voor een actieve & creatieve zomer

11 top-apps voor een actieve & creatieve zomer

Customer experience 12 jun 2023
De immense impact van AI op design

De immense impact van AI op design

Customer experience 05 jun 2023
Een webshop (laten) bouwen? Let op deze 5 risico’s

Een webshop (laten) bouwen? Let op deze 5 risico’s

Marketing technology 26 mei 2023
Inspelen op de verschuiving in de online buyer journey

Inspelen op de verschuiving in de online buyer journey

Customer experience 11 mei 2023
Onderschat de kracht van de footer niet! 4 tips & voorbeelden

Onderschat de kracht van de footer niet! 4 tips & voorbeelden

Customer experience 04 mei 2023
Zo verhoog je de kwaliteit van jouw leads [7 tips]

Zo verhoog je de kwaliteit van jouw leads [7 tips]

Online marketing 03 mei 2023
In 3 simpele stappen start ook jij met conversie-optimalisatie

In 3 simpele stappen start ook jij met conversie-optimalisatie

Customer experience 02 mei 2023
‘Move fast, break things’ is zo passé

‘Move fast, break things’ is zo passé

Customer experience 30 apr 2023
Klantloyaliteit in B2B wordt steeds belangrijker [onderzoek]

Klantloyaliteit in B2B wordt steeds belangrijker [onderzoek]

Customer experience 24 apr 2023
Liefde voor de klant begint bij blije medewerkers

Liefde voor de klant begint bij blije medewerkers

Customer experience 21 apr 2023
5 redenen om níet aan de slag te gaan met CRO

5 redenen om níet aan de slag te gaan met CRO

Customer experience 19 apr 2023
Blog