Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

eBook converteren van Sony Reader naar Amazon Kindle

Vanmiddag heb ik het digitale boek Connect! van Menno Lanting aangeschaft. Voor het luttele bedrag van 19,95 euro. Waanzin natuurlijk. Waarom moet…

Sander Duivestein 16 jaar geleden

MARKETING

7 tips om de conversie van je webformulier te verhogen

Nieuwsbrieven en E-zines zijn een geweldig middel om potentiële klanten te maken van eenmalige websitebezoekers. Mits zij zich inschrijven voor een abonnement.…

Linda Spaanbroek 16 jaar geleden

MARKETING

Internationale verschillen in webdesign

Internationale websites verschillen vaak sterk van land tot land. Zo bevat Youku.com, de Chinese variant van YouTube, maar liefst 19 hoofdnavigatie-items en…

Robert Jan van Nouhuys 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Cogs: intuïtieve bediening maar net te duur

Cogs is een puzzelspelletje dat iedereen zal aanspreken die vroeger eindeloos in de weer was met de zogenaamde schuifraampjes. Je weet wel,…

Ellen de Lange-Ros 16 jaar geleden

MARKETING

‘The next wave’ in e-commerce

Het gaat niet meer om de webshop, maar om het product! Terwijl de meeste ondernemers nog druk bezig zijn om hun webshop…

Jan Horlings 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het nieuwe studeren: colleges volgen op je iPhone

Met ruim 200.000 colleges, presentaties, video's en podcasts is iTunes U een van de grootste en snelst groeiende bronnen van gratis educatieve…

Ferry den Dopper 16 jaar geleden

MARKETING

‘Scheiding tussen websites en social media bij bedrijven verdwijnt’

In een serie artikelen kijken we vooruit op 2010. Ditmaal doen we dat samen met Tam Tam, een van de partners van…

Redactie 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mijn ervaringen met de Amazon Kindle

Een week geleden werd ik aangenaam verrast. Mijn Amazon Kindle lag op de deurmat. Een gadget waar ik al een tijd naar…

Sander Duivestein 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Sword & Poker: bizarre RPG met verrassende diepgang

In de categorie ‘bizarre kruisingen van games’ is er naast de RPG’s met Bejeweled-gevechten een aardige nieuwe variant opgedoken. Sword & Poker:…

Ellen de Lange-Ros 16 jaar geleden

MARKETING

Het Splinternet

Josh Bernhoff, mede-auteur van het boek "Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies" en Senior Vice-President Idea Development binnen Forrester,…

Sander Duivestein 16 jaar geleden

MARKETING

Ik wil ook een iPad

Een magere man op een podium. Zwarte coltrui en een spijkerbroek. Een beeld dat we al eerder hebben gezien. Zou hij wederom…

Sander Duivestein 16 jaar geleden

MARKETING

Willie Wortel in medialand

Bedrijven zoals Philips, IBM en Microsoft geven jaarlijks miljarden uit aan onderzoek / innovatie. Niet al dit onderzoek wordt ergens diep in de…

Sander Smit 16 jaar geleden

MARKETING

De banner is niet dood, hij leeft!

Een van de opvallendste uitspraken van Google's Q4 earnings conference call vond ik de aankondiging dat in de ogen van Eric Schmidt…

David Vogel 16 jaar geleden

MARKETING

Ontwikkeling website: kies per fase je onderzoek

Het ontwikkelen van de ultieme website vergt goede planning en goed onderzoek. Met de juiste methodiek op het juiste moment. En vaak…

Linda Volkers 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Dat ding komt er aan

Een mobiele telefoon is bij uitstek geschikt om mee te bellen en heel korte berichten te versturen als je genoeg trainingsuurtjes met…

Joost Steins Bisschop 16 jaar geleden