Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

MARKETING

Creating the future volgens Philips

Gus Rodriguez is Vice President Philips Design en wereldwijd onder meer verantwoordelijk voor Partnerships en New Business Development op dit vlak. Hij…

Frank Janssen 18 jaar geleden

MARKETING

Welk telefoonmerk domineert de conversaties in de blogosfeer?

Er wordt weinig mobiel geblogd, maar er wordt wel veel over mobieltjes geblogd. Welk merk krijgt daarbij de meeste aandacht? Nokia is…

Joery Bruijntjes 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Connect, discover en inspire @ AdobeMax

Adobe nodigde Frankwatching uit als gast bij AdobeMax 2008. Aan mij de -niet vervelende taak- om naar Milaan af te reizen en…

Karianne Vermaas 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De envelop van je e-mailing

Het klinkt misschien een beetje gek. Maar net als de brieven per post, heeft digitale post een envelop. En net als bij…

Paul Neuteboom 18 jaar geleden

MARKETING

Een nieuwe wereld met mobiel

‘Wat is nou, vandaag de dag, de belangrijkste vraag?’ daar begint Ben van der Burg van WebAds zijn presentatie mee. Antwoord: ‘Wat…

Lia Vieveen 18 jaar geleden

MARKETING

De zelfvervullende widget

I Am Rich, ofwel: de kracht van standaards. Die iPhone is een interessant apparaat. De vraag of het de beste mobiele telefoon…

Joost Steins Bisschop 18 jaar geleden

MARKETING

Trends 2009: Sociale Netwerken

Drie trends voor 2009 zijn in de afgelopen weken de revue gepasseerd: Crowds & Communities, Mobiel Internet en het Merk Ik (of te wel…

Rob Blaauboer 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Web analytics, usability en designers

Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking... Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde…

Koen Penders 18 jaar geleden

MARKETING

Trends 2009 : Het Merk “IK” oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn?

In de afgelopen weken heb ik al twee mogelijke trends voor 2009 beschreven: Crowds & Communities en Mobiel internet. De derde trend die…

Rob Blaauboer 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability bij het Wereld Natuur Fonds

Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied:…

Ben Vroom 18 jaar geleden

MARKETING

Eye tracking: een eye opener!

Waar kijken bezoekers naar op een website en waar vooral niet? Hoe lang duurt het voordat zij datgene spotten wat ze zoeken?…

Charlotte van Dael 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maak van je CMS een online marketing instrument!

Online marketing gaat niet zonder een goed content management systeem. Natuurlijk zegt techniek niet alles over bijvoorbeeld de posities van je website in…

Pascal Selles 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De andere helft

Het was een bericht dat in ieder geval de nieuwsbrieven op het internet haalde. Sommige kranten namen het ook over: een consortium…

Joost Steins Bisschop 18 jaar geleden

MARKETING

WUZZON: mobiele community rondom content

Vanaf vandaag tweewekelijks op Frankwatching: BehindTheWeb. Een nieuw videoformat waarin de mens achter het webconcept wordt geïnterviewd. In deze eerste aflevering BehindTheWeb…

Sébastien Willems 18 jaar geleden

MARKETING

Teletekst en een retro-klok op de iPhone: Het beste van beide werelden?

Het aloude en overbekende Teletekst is in eigen land één van de meest populaire iPhone applicaties. Wonderlijk? Ja, maar wel waar. En…

Jacqueline Fackeldey 18 jaar geleden

Thema’s

Populaire topics

Rubrieken

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

Creating the future volgens Philips

Welk telefoonmerk domineert de conversaties in de blogosfeer?

Connect, discover en inspire @ AdobeMax

De envelop van je e-mailing

Een nieuwe wereld met mobiel

De zelfvervullende widget

Trends 2009: Sociale Netwerken

Web analytics, usability en designers

Trends 2009 : Het Merk “IK” oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn?

Usability bij het Wereld Natuur Fonds

Eye tracking: een eye opener!

Maak van je CMS een online marketing instrument!

De andere helft

WUZZON: mobiele community rondom content

Teletekst en een retro-klok op de iPhone: Het beste van beide werelden?

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

De nieuwe SEO- & GEO-spelregels

Welkom