Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

5 contentmarketing-trends voor 2019

Wordt contentmarketing in 2019 eindelijk volwassen? De discipline is in ieder geval voorbij het stadium dat “content is king” het enige mantra was. Vijf trends om in de gaten te houden.

Marketing 26 nov 2018 Lynsey Dubbeld

De Bullet Journal Methode: wat kunnen drukke professionals daarmee?

Als drukke professional zit je werkdag vaak boordevol werk. Maar hoe houd je overzicht? Daarvoor zijn er allerlei apps en tools. Het is verrassend dat er tegenwoordig een offline methode is die razend snel populair...

Marketing 25 nov 2018 Ellen de Lange-Ros

Omnichannel-succes: innovatieve ondernemers gaan voor bricks & clicks

We kunnen tegenwoordig altijd en overal winkelen. Vanaf ieder apparaat bestellen we wat we willen hebben. Technologische ontwikkelingen zorgden voor enorme verschuivingen. Daardoor ligt de macht nu bij de mondiale platforms. Hoe jij als retailer...

Klantcontact & CX 23 nov 2018 Sylvia Avontuur

Mens vs. machine: waarom de machine (bijna) altijd wint

Duizenden jaren regeerde menselijke intelligentie over onze aardbol. We hebben onszelf buiten de voedselketen verheven en langzaam maar zeker gebouwd aan de complexe civilisatie die we nu kennen. Met die voortdurende, snelle ontwikkeling lijken we...

Marketing 23 nov 2018 Boy Janissen

Dat verandert de zaak: top-down wordt down-top!

De wereld verandert snel, en wij doen ons best om het tempo bij te houden. Verandering verandert zelf ook, ze gaat steeds sneller. Toch houden veel bedrijven om ons heen vast aan een organisatiemodel dat...

Marketing 22 nov 2018 vincent mispelblom beyer

Retourbeleid in e-commerce: snel, klantvriendelijk & zonder wantrouwen

Online shoppen en retourneren zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Maar sommige producten zijn makkelijk te kopiëren voor het terugsturen. Denk aan software, games en e-books. Webshops hanteren daarom vaak een streng retourbeleid voor e-producten. Dat...

Marketing 21 nov 2018 Tim Heinen

Nederland gaat Artificial Intelligence-gevaren aanpakken

Artificial intelligence biedt nieuwe kansen, maar brengt ook gevaren met zich mee. Hoe kun je toetsen of algoritmes wel goed hun werk doen? Het ECP | Platform voor de InformatieSamenleving heeft onlangs een nieuw assessment...

Marketing 21 nov 2018 Sieuwert van Otterloo

Aftellen tot Black Friday: 7 last-minute tips voor webshops

Tijdens Black Friday en daaropvolgend Cyber Monday zullen de kortingen ons weer om de oren vliegen. Black Friday is inmiddels volledig geïntegreerd als shoppingevenement in Nederland. Veel shops beginnen al op maandag voor Black Friday...

Marketing 20 nov 2018 Remon Beukers

In no-time een snellere website met Chrome Developer Tools

Iedereen houdt van snelle websites. Als je site niet zo snel is als je wil, is het hoog tijd voor verbetering. Maar eerst moet je de huidige laadtijd meten. In dit artikel laat ik zien...

Klantcontact & CX 20 nov 2018 Gijs Hovens

Zo bepaal je het succes van je Google Ads-campagne

Veel websites investeren in Google Ads om hun groeiambities te realiseren. Zeer verstandig, aangezien je met Google Ads gebruikers in de koopfase kunt bereiken. Maar hoe bepaal je het succes van je Google Ads-campagne? Wanneer...

Marketing 20 nov 2018 Gerard Rathenau

The next level of customer experience: van transactie naar relatie [onderzoek]

Wil je de customer experience verbeteren? Hoeveel aandacht besteed je dan aan het soort relatie dat je organisatie heeft met de klant? Uit onderzoek blijkt dat dit juist een belangrijke beïnvloeder is van klantbeleving. In...

Marketing 19 nov 2018 Harald Pol

E-health: van wildgroei aan apps naar samenwerking

Toenemende zorgkosten, lange wachtlijsten, een hoge werkdruk en zorginstellingen die in financiële nood verkeren. Slechts een aantal pijnpunten waar de zorgsector al jaren mee kampt. Terwijl er veel mogelijkheden zijn om dit aan te pakken...

Marketing 19 nov 2018 Sebas Eikholt

LinkedIn in 2019: de trends & 5 nieuwe functionaliteiten

2019 staat alweer bijna voor de deur. Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen op hét B2B-platform? Wat kun je van LinkedIn zélf verwachten? In dit artikel lichten we de belangrijkste trends toe. Ook werpen we een...

Marketing 19 nov 2018 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk

Zo haal je als tekstschrijver alles uit feedback

Voel jij je als tekstschrijver soms ook net een trekpop? Jouw opdrachtgever trekt aan een touwtje, jij beweegt je vingers over het toetsenbord. Maar met onduidelijke instructies kom je niet in beweging. Dankzij deze 3...

Content & Communicatie 16 nov 2018 Kelly van Straten

Target als een pro met gratis data & geofencing [3 cases]

Marketing is vooral je doelgroep en potentiële klanten kennen. Hoewel er steeds weer nieuwe manieren bij komen om dat online voor elkaar te krijgen (retargeting, cookies, enquêtes en e-mailmarketing) bestaan er een paar eeuwenoude bronnen...

Marketing 16 nov 2018 Nick Blom