Marketing

Thema 9333 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Praten mét de klant in plaats van over de klant

Veel organisaties roepen dat de klant voorop staat. Als interimmer kom ik echter maar weinig organisaties tegen die de klant daadwerkelijk omarmen. Een…

Martijn Rademakers 11 jaar geleden

MARKETING

Contentmarketing: 10 podcasts die je deze zomer moet uitproberen

"De podcast is niet sexy" hoor je veel, en meestal wordt daar aan toegevoegd dat het hoogtepunt al in 2005 geweest is. Dat…

Jan Willem van Wessel 11 jaar geleden

MARKETING

WhatsApp: ruim 47 interessante feiten die je nog niet wist [infographic]

Het communicatiemiddel van dit moment is toch wel WhatsApp. Dagelijks zijn miljoenen mensen actief die de tool gebruiken om gratis berichtjes, foto’s…

Bianca van de Ketterij 11 jaar geleden

MARKETING

Wie gelooft Mad Men nog? Byron Sharp over hoe merken groeien

Byron Sharp was even terug in Nederland om marketeers te vertellen 'how brands grow'. Leon: ‘Ik heb zijn boek wel zes keer gelezen!’ Jan: ‘Kun…

Erik de Gier 11 jaar geleden

MARKETING

In 7 stappen van businessplan naar Business Canvas Model

Stel dat je morgen opnieuw je onderneming zou beginnen. Wat zou je doen? Wat zou jij daar dan van leren? Klassiek zakendoen…

Menno Both 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kop of munt: de slag om het betaalverkeer

Recentelijk kwam ik in de supermarkt tot de ontdekking dat de adoptiecurve van Rogers nog buitengewoon actueel is. Bij het openen van…

Bart van der Kooi 11 jaar geleden

MARKETING

Gemeenten, zo bereik je meer met Facebook [onderzoek & cases]

Betaalde content op Facebook biedt gemeenten de mogelijkheid om met veel meer burgers in contact te komen. Bereik én interactie, zo van…

Ewoud de Voogd 11 jaar geleden

MARKETING

Zon, zee en online marketing: 10 leestips

Voor veel online marketeers een bekend verschijnsel: je bent zo druk dat je geen tijd hebt om alle interessante artikelen die je…

Nadine Hondebrink 11 jaar geleden

MARKETING

5 UX-tips die je merk future-proof maken

User Experience (UX) wordt een integraal onderdeel van de onderneming, ongeacht haar grootte. Hoe dichter je bij de consument bent, hoe relevanter…

Pim van Helten 11 jaar geleden

MARKETING

Met offline media haal je 37% meer conversie uit je nieuwsbrief [onderzoek]

93,6 procent van de marketeers gaf in 2010 aan zijn online mediabudget voor de komende 5 jaar te verhogen (Detran Media 2010).…

Iris van Dam 11 jaar geleden

MARKETING

Google & Apple: doorbraken in app-discovery maken apps belangrijker voor mobile

Het gebeurt je vast wel eens. Je opent een link op je mobiel vanuit bijvoorbeeld een e-mail, en ondanks dat je de app van…

Thijs van Schadewijk 11 jaar geleden

MARKETING

Overheidscommunicatie: ‘het mag allemaal best wat losser’

Digitaal is de overheid zeker, maar hoe blijven we ook menselijk? Dat we nog lang niet uitgepraat zijn over de communicatie en…

Nicolette Ouwerling 11 jaar geleden

MARKETING

5 tips voor efficiëntere user experience research

De digitale wereld is dynamisch; alles gaat en moet steeds sneller. Dit geldt ook voor het onderzoek bij projecten. Methodes zoals scrum…

Anouk Verhoeven 11 jaar geleden

MARKETING

Follow-up mails: zo win je klanten terug die hun online winkelmandje achterlaten

Voordat ze bij de kassa komen, ligt het gemiddelde percentage klanten dat zijn winkelmandje achterlaat op 69 procent. Dit stelt het Baymard…

Ben van der Laan 11 jaar geleden

MARKETING

Is het topmanagement klaar voor het gevecht om big data?

Big data is ongetwijfeld de populairste term in de IT-industrie. De term slaat op de trend om veel meer data op te…

Rick van der Lans 11 jaar geleden