Online marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Online marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]

Slack, Uber en Nest. Bewonderde ondernemingen. Unicorns zelfs. Ze hebben de beste technologie in huis, patenten en fantastische innovaties. Maar hun technologie is niet de reden waarom klanten zo van ze houden. Hun design-filosofie is...

Customer experience 30 sep 2016 Joost van de Velde

Deze 7 neuromarketingtrucs past IKEA succesvol toe

Ben jij weleens in de IKEA in Delft geweest? Dan ben je onderdeel geweest van één groot experiment. Het Zweedse bedrijf heeft de locatie omgedoopt tot ‘concept center’. De naïeve schrijver van dit artikel dacht lang geleden...

Online marketing 29 sep 2016 Tim Zuidgeest

Een merk als negatief voorbeeld gebruiken, mag dat?

Marketingopleiding SRM had een aantal merken naast elkaar gezet in een ‘hot or not’-advertentie, om aan te geven welke merken de online boot hadden gemist. Halfords stond bij ‘not’, naast onder meer Blokker, V&D en Polare....

Online marketing 29 sep 2016 Jan Smolders

Online persuasion: zo speel je in op het geheugen van je bezoeker

Bezoekers hebben de verbazingwekkende kwaliteit om informatie te vergeten. Shocking right? Nu hebben ze niet allemaal last van Korsakov, maar ze kunnen tijdens hun sitebezoek wel een handje geholpen worden. In dit artikel ga ik...

Customer experience 29 sep 2016 Joren van Gilst

Hoe een product met jouw naam bijdraagt aan duurzaamheid [onderzoek]

Alweer een paar jaar geleden leken Starbucks-medewerkers orders van hogerhand te krijgen om onze namen expres verkeerd op de koffiebekers te schrijven. Het leidde tot veel aandacht in kranten en op sociale media. Het merk...

Online marketing 28 sep 2016 Patrick Wessels

4 tips om je brand tracker toekomst-proof te maken

De briefkaart was de opvolger van de postduif. De fax werd vervangen door e-mail. We kijken steeds meer on demand tv in plaats van lineair. Vooruitgang houd je niet tegen. Sterker nog, die moet je...

Online marketing 27 sep 2016 Marijke Guldemond

Gaat Tesla te ver door klantgegevens te delen met de media?

Column – Een paar weken terug kwam Tesla in het nieuws vanwege een dodelijk ongeval op Nederlands grondgebied. De vraag die direct gesteld werd in de media: “Had de bestuurder van de Tesla de autopilot...

Alle artikelen 26 sep 2016 Stephan Fellinger

Kabeljauwvissen: 5 slimme technieken om creativiteit te stimuleren

Laten we er eens vanuit gaan dat je een probleem moet oplossen. Dat kan van alles zijn. Een product is verouderd, er is dringend behoefte aan een vernieuwend idee. De site van een organisatie trekt...

Customer experience 26 sep 2016 Dick Geurts & Harrie van Rooij

Social media & bureaus: de hype voorbij? [onderzoek]

Tien jaar geleden verscheen het eerste Twitter-bericht. We zijn inmiddels vele social media rijker. Menig bureau zet met regelmaat social media in als een van de mogelijke kanalen in een campagne. We worden bedolven onder...

Social media 23 sep 2016 Komala Mazerant & Gerrita van der Veen

Think big, start small, act fast: 12 lessen voor een agile strategie

Het nieuwste managementjargon begin met een hoofdletter A. De A van Agile (zeg: “ae-dzjail”). In een tijd van snelle (technologische) veranderingen, globalisering en kritische klanten zijn markten dynamischer, complexer en onvoorspelbaarder dan ooit. Bedrijven kunnen...

Innovatie 22 sep 2016 Ronald van der Aart

Snapchat vs. Instagram Stories: waar kiezen 3 bekende bloggers voor?

Wat doe je op Instagram Stories en wat op Snapchat? De twee formats lijken zo op elkaar, dat het veel tijd kost om verschillende momenten te delen op deze social media. Sommige bloggers zagen het...

Social media 21 sep 2016 Kirsten Jassies

Agile managen: 8 principes om te overleven in 2017

Onze wereld verandert snel. Door nieuwe innovaties op onder andere digitaal gebied zijn markten dynamisch, complex en onvoorspelbaar geworden. Veel organisaties ontbreekt het echter aan agile managen; snel en wendbaar inspelen op veranderende omstandigheden.

Customer experience 20 sep 2016 Rebecca Haverlag

Swipen, appen & snappen: zo gebruiken digitieners social media

Op het gebied van social media zijn de Digitieners (14-20 jaar) trendsetters. Kanalen zoals Snapchat die ouders en opa’s en oma’s nog niet ontdekt hebben, zijn hip and happening onder deze doelgroep. Maar zodra volwassenen...

Social media 19 sep 2016 Caroline van Teeffelen & Lianne Worrell

Opvallende trends in mobiliteit: robots, energie & privacy

Technologische innovaties gaan sneller en sneller. Ook op het gebied van mobiliteit. Zelfrijdende auto’s worden steeds vaker getest. Maar hoe zit het dan met veiligheid? Zijn deze auto’s te hacken? En zijn we als mensen wel...

Innovatie 19 sep 2016 Hilda Boerma

Disruptie: zo ben je er op tijd bij [5 baanbrekende tips]

Het concurrentiespel tussen traditionele bedrijven is heftig, maar eerlijk. De ene speler respecteert de andere. Soms win je een slag, soms verlies je. Net als in een schaakspel. En dan schuift er onverwachts een nieuwe...

Innovatie 16 sep 2016 Joost van de Velde