Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.
Column – Het is voor mij de eerste keer, SXSW, Austin, Texas. De gebeurtenis waar je ooit bij geweest moet zijn. Een wilde verzameling van geeks, nerds, zakenmensen. Ik stel me voor dat ik in...
Maar liefst 92% van de online populatie gebruikt emoji. Emoji voegen non-verbale informatie toe aan een verbale boodschap, in een gelijkwaardige manier waarop gebaren of gezichtsuitdrukkingen normaal gebruikt worden. Online maken ook steeds meer bedrijven...
Stel, je zit in een webcareteam. Je doet iedere dag je stinkende best om klanten via Facebook, Twitter en andere socials te helpen. Je bent klantgericht to-the-max, je bent empathisch, je maakt af en toe...
1 april, kikker in je bil! Dit jaar valt de bekende grappendag samen met Pasen, dus veel Paasontbijtjes zullen beginnen met een “Hé, je veter zit los!”-grapje aan tafel. Ook op social media zijn 1...
Begin januari voerde Facebook veranderingen door waarmee het organische bereik van pagina’s daalt. Hierdoor kun je als non-profitorganisatie voor een lastige uitdaging staan. De Deense kankerstichting heeft goede ervaringen met organisch bereik. Daarbij geeft social...
Met de komst van Twitter werden hashtags (#) geïntroduceerd. Gebruikers zetten het teken in om onderwerpen toe te kennen aan berichten. Zo kunnen gebruikers berichten eenvoudiger terugvinden. Ook andere socialmedia-platformen gebruiken hashtags, zoals Facebook, Pinterest,...
Geen idee wat er over je gezegd wordt online? Verstrikt in een brij van data? Wie zijn nu precies je influencers of superpromoters? En hoe hadden we die campagne nog relevanter kunnen maken? Kortom: social...
Politieke partijen hebben de digitale kanalen ontdekt, ‘en wat er toen gebeurde zal je verbazen’. Iedere verkiezing worden miljoenen mensen elke dag meerdere keren bereikt met een advertentie of bericht op social media. Wat er...
Influencers, freelancers en bedrijven experimenteren in toenemende mate met het inzetten van Instagram Stories. Van gifjes-challenges tot complete Instagram take-overs. Met alle nieuwe ontwikkelingen in het dynamische socialmedia-land kun je echt niet meer achterblijven. Wil...
Ineens was-ie daar: de app Vero. Het internet ontplofte zo’n beetje van de berichten over deze nieuwe socialmedia-app. Wat is Vero en wat kun je ermee? Vormt dit nieuwe sociale platform in de toekomst een...