Social

Thema 4784 artikelen beschikbaar

MARKETING

Social media: wat kan beter? 10 gemiste kansen

Er is veel gezegd en geschreven over social media. We zijn samen allemaal nog steeds op zoek naar de beste manier om…

Steven Van Belleghem 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Dezelfde content op meerdere kanalen? Niet doen!

Vorige week was ik aanwezig bij het ContentCafé in Utrecht, een voortreffelijk initiatief. De discussievraag van deze avond was: moeten organisaties voor…

Rob Vullings 13 jaar geleden

MARKETING

7 principes voor optimale online mode- & merkbeleving

Wat is jouw verhaal online? Een belangrijke vraag die tijdens meerdere sessies van eFashion 2013 naar voren kwam. Wat wil je als…

Marlous Vennegoor op Nijhuis 13 jaar geleden

MARKETING

Maak social media meetbaar: de 8 beste KPI’s

Het bepalen van de ROI van social media is altijd een onderwerp van discussie. Hoe meet je de tijd en geld die…

Bart van der Kooi 13 jaar geleden

MARKETING

Kickstarter: Kobe Red fraude van $120.000 ontmaskerd door crowd

Kickstarter zit vol met leuke, spannende, ingewikkelde, creatieve en onhaalbare projecten. De crowd steunt met geld en vertrouwt op de integriteit van…

Nils Vermeire 13 jaar geleden

MARKETING

Maak je social media-berichten visueel: 6 tips [infographic]

Visuele content is hot. Uit onderzoek blijkt dat social mediaberichten met beeld eerder bekeken worden en vaker gedeeld. Daarnaast zijn consumenten vaker…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

MARKETING

Herinneringen ophalen met de community: wat levert het op?

Vroeger, zeg zo’n tien jaar geleden, waren er nog geen sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Pinterest en Google+. Het lijkt wel alsof…

Zita Bebenroth 13 jaar geleden

MARKETING

De klant stelt het bedrijf centraal, niet andersom

Vaak lezen of horen we dat een bedrijf de klant centraal stelt. Maar suggereert dat anno 2013 niet te veel invloed van…

Eric Sondervan 13 jaar geleden

MARKETING

Crowdfunding: samen mogelijk maken populair

Nederlanders zien crowdfunding vooral als middel om samen initiatieven mogelijk te maken. Dat is de belangrijkste conclusie van het Nationaal Crowdfunding Onderzoek…

Ronald Kleverlaan 13 jaar geleden

MARKETING

MOOC’s: e-learning hype of game changer?

Laatst kwam er een student bij mij die zijn eerste jaar niet leek te gaan halen en zich onrechtvaardig behandeld voelde. “Als…

Sander Janssens 13 jaar geleden

MARKETING

Vormgeven van geluk: van positive design tot interactieve kunst

Geluk, wat is dat eigenlijk? Vrijheid krijgen van je werkgever zoals Google doet? Daar schijnen medewerkers gelukkig van te worden. Of een…

Renson van Tilborg 13 jaar geleden

AI & TECH

Merken opgelet: negatieve tweets zijn schadelijk

Steeds meer organisaties zetten webcare-teams in om de klagende online consument te helpen en zo de (online) reputatie van het merk te…

Marije van Dongen 13 jaar geleden

MARKETING

Group buying: kansen voor winkeliers & 3 succesvolle varianten

Samen met een groep een kado kopen levert een hoop gedoe op: wat kopen we? Heeft iedereen al betaald? Wat doen we…

Bart ter Steege 13 jaar geleden

AI & TECH

Kunnen we in 2045 ons brein kopiëren?

In New York was deze maand een hele bijzondere conferentie over de toekomst van het menselijke brein, computers en robots. Wat staat…

Jan Willem Doorenbos 13 jaar geleden

AI & TECH

Klantenservice in Nederland: verslaat webcare telefoon & e-mail?

Wanneer een consument een vraag of klacht heeft, kan deze contact opnemen met de desbetreffende organisatie. Dit kan op steeds meer verschillende…

Maikel Ligthart 13 jaar geleden