FMCG

Inhaken of afhaken? Real time marketing op social media [infographic]

Social media en inhaken op actuele situaties; het lijkt onlosmakelijk met elkaar verbonden. Grote merken als Heineken, Oreo en KLM staan bekend om hun grappige en scherpzinnige posts op social media die hen veel extra...

Alle artikelen 08 jun 2015 26.3k

Weet-app: Vertelt je over alle versproducten bij het boodschappen doen

Met de Weet-app heb je alle informatie over aardappelen, groenten en fruit altijd bij je, op zakformaat. Welke aardappelen zijn kruimig of vastkokend? Welke voedingswaarde heeft een bloemkool? Weet kan je het allemaal vertellen. Thomas...

news 02 jun 2015

Gratissample.nl: Probeer de nieuwste producten als eerste uit

Gratissample.nl is een online platform waarop A-merken rechtstreeks met consumenten en potentiële klanten in contact kunnen komen, door hun nieuwste producten gratis aan te bieden. Samples uitdelen aan anonieme consumenten in de stad? Dat is...

news 07 mei 2015

Bezorging met drones, zelfsturende auto’s of 3D-printers: briljant of belachelijk?

Gary Shapiro, de CEO van de Consumer Electronic Association (CEA) was onlangs in Nederland. De association is niet alleen belangenbehartiger van de consumentenelektronica-industrie, de CEA zit ook achter een van de grootste jaarlijkse elektronicabeurzen ter wereld; de CES in...

Innovatie 06 mei 2015 6.8k

Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media

Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je er wel eens over nagedacht welke invloed social media op een crisis hebben?...

Innovatie 02 apr 2015 13.1k

Wordt wehkamp.nl het grootste contentplatform van Nederland?

Het grootste online warenhuis wehkamp.nl speelt al jaren een hoofdrol in de ontwikkelingen op het gebied van online winkelen. Ik sprak met Puck Landewe (27), teamleider van de inhouse redactie, over de contentstrategie van wehkamp.nl.

Alle artikelen 11 mrt 2015 38.9k

5 Apple Store-principes om meteen zelf toe te passen

De Apple stores staan bekend om hun customer experience. Schitterend en ruim opgezet, waar winkelen een belevenis is. Of je nu met of zonder product naar buiten loopt, je voelt je blij en goed geholpen. Hoe...

Innovatie 09 feb 2015 11.1k

Offline retail is niet dood

Begrijp me niet verkeerd. Het model van klassieke retail op zich is voltooid verleden tijd. Met dat in het achterhoofd hebben onheilspellende berichten over de toekomst (lees: ondergang) van retail dus wel een punt. Maar...

Alle artikelen 31 dec 2014 9.8k

‘Jaarverslagen zijn te juridisch en te veel een reclameboodschap’

Dat oordeelt de jury van de FD Henri Sijthoff-prijs. En het is de schuld van juristen en communicatieafdelingen. Moeten communicatieprofessionals zich dit aantrekken? En kunnen zij dit veranderen?

Innovatie 18 nov 2014 5.7k

Wat voor bank wordt Google?

De vraag is niet eens of Google een bank wordt. De vraag is welke functies van een bank Google gaat overnemen. Of Apple, Paypal (eBay), AliBaba, Amazon, noem ze maar. Het woord ‘bank’ is een...

Innovatie 12 okt 2014 12.8k

‘Boost’ de verkoop in je webshop: lessen van Bol, Home24 & fonQ

Conversie-optimalisatie, storytelling en omnichannel ‘presence’ zijn belangrijke thema’s in de woonbranche. Bedrijven als Fatboy, Ikea, Bol, Riviera Maison, Home24 en fonQ raken er niet over uitgepraat. Ze waren donderdag 2 oktober aanwezig op het Emerce...

Alle artikelen 09 okt 2014 18.2k

Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal

Alle e-commerce-bedrijven houden zich uiteraard bezig met de klant, maar in hoeverre stellen aanbieders van nu de klant werkelijk centraal? Wat doen (web-)winkels als Albert Heijn en Fonq om te leren van de klant? En welke...

Alle artikelen 30 sep 2014 9.1k

WUA! Benchmark 2014: Fleurop.nl beste website van Nederland

Ieder jaar publiceert WUA! de best presterende websites uit de WUA! Benchmark, de WUA! Top 100 Beste Websites. Fleurop.nl is dit jaar de beste website van Nederland. Deze koppositie gaat ten koste van Bol.com, die in...

Innovatie 09 sep 2014 9.3k

Wie komt er met het universele winkelmandje?

Online universele tools zijn in opmars. Wie iets op een kaart wil zetten gebruikt Google Maps, Dropbox is hard op weg om dé online opslagdienst te worden, en voor online betalingen zijn iDeal en PayPal...

Alle artikelen 05 sep 2014 8.4k

Gefeliciteerd met je verjaardag! 5 tips voor event driven e-mailmarketing

Verjaardagsmails zijn een typisch voorbeeld van event driven e-mails. Je creeërt hiermee, naast een hoog doorklikpercentage, een positieve houding ten opzichte van je bedrijf. In dit artikel geef ik je inzicht in de psychologie achter verjaardagsmails...

Alle artikelen 01 aug 2014 31.4k