IT & ICT

ChatGPT API: gamechanger voor je bedrijfsprocessen

ChatGPT, je kunt er bijna niet meer omheen. Links en rechts vliegen de creatieve toepassingen van dit taalmodel om de oren. Ook Frankwatching publiceerde al veel artikelen over ChatGPT. Maar de AI-tool kan meer dan...

Innovatie 30 jan 2023 Robert Keus & Vincent van Brakel 21k

Ondernemen in een genetwerkte wereld: zoeken, bouwen & verbinden

In een genetwerkte wereld is het van belang om altijd en overal verbonden te zijn met de omgeving. Intern met de werknemers en extern met zogenaamde stakeholders. In 2023 spelen nieuwe krachten hierin de hoofdrol,...

Communicatie 25 jan 2023 Detlef La Grand 5.3k

Zo nemen klanten jouw chatbot wel serieus

Klanten hebben lage verwachtingen van chatbots. En, erger nog, daar worden ze steevast in bevestigd. Chatbots worden nog steeds minder serieus genomen dan ‘echte’ customer service. Toch wordt de chatbot uiteindelijk de norm. Maar hoe...

Customer experience 24 jan 2023 Roger van der Spek 5.8k

8 handige sneltoetsen om makkelijker te browsen in Google Chrome

De Google Chrome-browser is een van de meest populaire en krachtige browsers op internet. Het heeft zoveel geweldige functies dat het soms overweldigend kan zijn om te vinden wat je nodig hebt. In dit artikel...

Marketing technology 19 dec 2022 Thien Bui 5.9k

ChatGPT schrijft, jij redigeert: in 7 minuten een nieuw artikel

Artificial intelligence (AI) is een krachtige technologie die steeds meer gebruikt wordt in de wereld van contentcreatie. Deze kunstmatige intelligentie maakt het mogelijk om op een efficiënte en effectieve manier teksten, afbeeldingen en video’s te...

Innovatie 13 dec 2022 Niels Kuipers 25.8k

Het belang van snelle websites: 5 page speed-cases🔥

Een snelle website of webshop is belangrijk voor de rankings in de zoekresultaten, maar dat niet alleen. Een snelle website is namelijk ook erg belangrijk voor de klantervaring. En bepaalt voor een groot deel hoeveel...

SEO 08 dec 2022 Tim Gerrits 4.9k

Voorbij robotblogs: de toekomst van AI

Als het gaat om artificial intelligence krijgen we vaak nog technische artikelen over machine learning, handige tools voor copywriting of generatie van visuals, maar ontbreekt het nog aan een brede praktische toepassing. Waar staan we...

Marketing technology 24 nov 2022 Roman Markovski 7.1k

Dit moeten webshopeigenaren weten over de European Accessibility Act 2025

Vanaf juli 2025 geldt er Europese wetgeving gericht op de digitale toegankelijkheid van commerciële organisaties: de European Accessibility Act. In dit artikel deel ik de consequenties van deze wetgeving voor Nederlandse webshops.

Customer experience 15 nov 2022 Vincent van Brakel 9.9k

Hoe je een product maakt van je kennis (en er €2.900 per maand mee verdient)

Werk jij in loondienst? Of ben je zelfstandige en werk je op uurbasis? Dan ruil je je tijd voor geld. Eigenlijk wel raar. Want je wordt ingehuurd om je kennis. Tijd ruilen voor geld is...

Online marketing 08 nov 2022 Edwin Dijkstra 4.5k

Eindelijk volwassen! Dit betekent de komst van Web3 voor het internet

Als je ziet hoe jij en ik tegenwoordig overal verbonden zijn, zou je bijna vergeten dat het internet eigenlijk pas 1 generatie oud is. De meesten van ons weten nog hoe de wereld eruit zag...

Online marketing 07 nov 2022 Niels Kuipers 5k

Maximale groei? Zorg ervoor dat je business schaalbaar blijft

Vertegenwoordigers zijn altijd het gezicht geweest van de groothandels, maar inmiddels is er voor hen geen ontkomen meer aan om te digitaliseren en te starten met e-commerce. De ontwikkelingen volgen zich in rap tempo op,...

Online marketing 28 okt 2022 Erik Floor 3.4k

Dit levert een community op & zo overtuig je de directie

Regelmatig spreken we communicatieprofessionals die geloven in het succes van een online community, maar niet weten hoe ze hun directie daarvan moeten overtuigen. Ik help je op weg met een aantal resultaten van een succesvolle...

Customer experience 20 okt 2022 Edwin de Kuiper 5.5k

Zo kun je online verleiden zonder cookies

Omdat in 2023 de zogenaamde third party cookies in de ban worden gedaan, is het nu tijd om je online strategie aan te passen. Google en Facebook mogen dan geen online profielen meer oogsten, en...

Online marketing 20 okt 2022 Detlef La Grand 6k

Efficiënter werken en tijd besparen? Automatiseer je taken [9 tips]

Het automatiseren van taken is een geweldige manier om tijd en moeite te besparen. Het maakt terugkerende taken gemakkelijker om uit te voeren. Neem bijvoorbeeld je dagelijkse ochtendroutine: je wordt wakker en stapt uit bed....

Samenwerken 27 sep 2022 Thien Bui 6.2k

Meta en de blunderende Blenderbot

Het klinkt als een album van Suske en Wiske, de titel van dit artikel. Toch zit er een serieus onderwerp achter, namelijk de door Meta (lees Facebook) geïntroduceerde Blenderbot. Een chatbot die in gesprekken tot...

Klantcontact 17 sep 2022 Rob Blaauboer 4.4k