Retail & Webshops

Consumenten verlangen naar de feestdagen, maar zijn marketeers er klaar voor?

Vorig jaar stonden de feestdagen in het teken van lockdowns, onzekerheid, crisis en trage pakketbezorging. Zullen we dit jaar met kerst weer gewoon bij elkaar kunnen komen? Nederlanders kijken in ieder geval meer uit naar...

Marketing 27 september 2021 Sanne Bekkema

Herschrijft Google mijn page titles? 3 gratis tools om het te checken

Sinds medio augustus herschrijft Google veel vaker de page titles van je pagina’s in de zoekresultaten. Hoe kom je erachter of dit bij jouw site gebeurt? In dit artikel deel ik 3 gratis tools om...

Marketing 14 september 2021 Eduard Blacquière

Hoe ziet het ideale online betaalproces er straks uit?

Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzakelijkheid van het optimaliseren van de online check-out, het betaalproces. De snelheid van afrekenen is van het allergrootste belang. Maar je wil als merchant ook zoveel mogelijk...

Marketing 13 september 2021 Ramon Helwegen

7 SEA-tactieken om je webshop een flinke boost te geven

Als doorgewinterde webshopeigenaar of e-commercemanager heb je vast wel eens met de volgende vragen geworsteld: hoe genereer ik meer omzet? Hoe verhoog ik het gemiddelde bestelbedrag? Dit zijn brandende vragen waar veel webshopeigenaren mee zitten....

Marketing 10 september 2021 Jim Colin

Waarom je net als Amazon, Coolblue & HelloFresh moet focussen op retentie

Je kunt veel over het belang van retentie lezen. Zoals in The Entrepreneur: “Als klanten zich gezien en begrepen voelen, zijn ze waarschijnlijk loyaal”. Of deze stelling uit een artikel van The Financial Brand: “Data...

Marketing 31 augustus 2021 Matthias Laqueur

Consument laat likes links liggen [nieuw onderzoek]

Likes en reviews. Ze zijn van groot belang voor ons keuzeproces. Allerlei onderzoek* laat zien dat de consumenten online reviews meeneemt in de keuze voor een dienst. Maar doordat iedereen likes inzet, zien ze door...

Klantcontact & CX 18 augustus 2021 Karel Zwaan

Hoe zal de consument zich ná corona gedragen? De consumentenpsychologie van crises

“De consument zal nooit meer hetzelfde zijn.” Dit is de strekking van de meeste onderzoeken en opinieartikelen over hoe consumentengedrag zich in de nasleep van de pandemie zal ontvouwen. Als je afgaat op het gemiddelde...

Marketing 21 juni 2021 Tom van Bommel

Hoe start je een abonnementsbox voor jouw bedrijf?

HelloFresh, Birchbox, Dollar Shave Club. Wat hebben deze gigantische ondernemingen met elkaar gemeen? Ze bieden enkele van de bekendste abonnementsformules aan die er zijn. Het uitgangspunt is simpel: voor een maandelijks bedrag ontvangen consumenten een...

Marketing 17 juni 2021 Vianney Van Goethem

Geef prioriteit aan first-party data, 3 tips voor je strategie

Bedrijven die een strategie voor first-party data ontwikkelen, moeten zichzelf in hun klant verplaatsen. Wat hebben klanten van ons nodig? Welke meerwaarde kunnen wij hen bieden in ruil voor hun first-party data? Wat krijgen ze...

Marketing 1 juni 2021 Bart Heilbron

10 tips voor een onweerstaanbaar nieuwsbrief-ontwerp

We ontvangen iedere dag enorm veel mails in onze inbox. Ontvangers gaan jouw zorgvuldig samengestelde nieuwsbrieven dan dus ook eerder scannen dan uitgebreid lezen. Zorg daarom voor een rock solid–design dat eruit springt! Maar hoe...

Marketing 31 mei 2021 Joep van Ham

Core Web Vitals: zo optimaliseer je je Magento-webshop

Waarschijnlijk heb je al eens gehoord over de Core Web Vitals. Het is belangrijk om te beseffen hoe je huidige webshop ervoor staat, welke zaken aangepakt moeten worden en deze op de roadmap te zetten....

Marketing 25 mei 2021 Chantal Schinkels

9 tips om meer leads & sales uit je beste artikelen te halen

Op veel websites zijn enkele pagina’s verantwoordelijk voor 90% van het organische verkeer. Meestal zijn dat informatieve (blog)artikelen die niet direct tot verkopen of aanvragen leiden. Ik deel 9 tips om (nog) meer sales en...

Content & Communicatie 25 mei 2021 Stefan van de Wetering