Retail & Webshops

15 megatrends die de online & offline wereld bepalen

Regeren is vooruitzien, dat maakt de coronacrisis extra duidelijk. We gaan stapsgewijs ‘back to normal’, maar ‘business as usual’ wordt het niet meer. Daarvoor is de impact van corona te groot. Ter lering en vermaak...

Marketing 18 Oct 2021 Sjors van Leeuwen

SEO & Shopify: 5 verbeteringen voor je webshop

Vraag een SEO-specialist wat ze van Shopify vindt, en grote kans dat je een niet al te positief antwoord krijgt. Maar is dat wel terecht? Hoe SEO-vriendelijk is Shopify en welke aanpassingen moet je echt...

Marketing 14 Oct 2021 Chantal Schinkels

Zo bepaal je de startdatum van jouw Black Friday-deals

Black Friday, hét koopjesevenement van het jaar komt er weer aan. Black Friday komt oorspronkelijk uit Amerika en wordt langzaam maar zeker ook een vast begrip op de Nederlandse kalender. Met nog twee maanden te...

Marketing 28 Sep 2021 Demi Kloosterman & Brent Maclaine Pont

Consumenten verlangen naar de feestdagen, maar zijn marketeers er klaar voor?

Vorig jaar stonden de feestdagen in het teken van lockdowns, onzekerheid, crisis en trage pakketbezorging. Zullen we dit jaar met kerst weer gewoon bij elkaar kunnen komen? Nederlanders kijken in ieder geval meer uit naar...

Marketing 27 Sep 2021 Sanne Bekkema

Herschrijft Google mijn page titles? 3 gratis tools om het te checken

Sinds medio augustus herschrijft Google veel vaker de page titles van je pagina’s in de zoekresultaten. Hoe kom je erachter of dit bij jouw site gebeurt? In dit artikel deel ik 3 gratis tools om...

Marketing 14 Sep 2021 Eduard Blacquière

Hoe ziet het ideale online betaalproces er straks uit?

Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzakelijkheid van het optimaliseren van de online check-out, het betaalproces. De snelheid van afrekenen is van het allergrootste belang. Maar je wil als merchant ook zoveel mogelijk...

Marketing 13 Sep 2021 Ramon Helwegen

7 SEA-tactieken om je webshop een flinke boost te geven

Als doorgewinterde webshopeigenaar of e-commercemanager heb je vast wel eens met de volgende vragen geworsteld: hoe genereer ik meer omzet? Hoe verhoog ik het gemiddelde bestelbedrag? Dit zijn brandende vragen waar veel webshopeigenaren mee zitten....

Marketing 10 Sep 2021 Jim Colin

Waarom je net als Amazon, Coolblue & HelloFresh moet focussen op retentie

Je kunt veel over het belang van retentie lezen. Zoals in The Entrepreneur: “Als klanten zich gezien en begrepen voelen, zijn ze waarschijnlijk loyaal”. Of deze stelling uit een artikel van The Financial Brand: “Data...

Marketing 31 Aug 2021 Matthias Laqueur

Consument laat likes links liggen [nieuw onderzoek]

Likes en reviews. Ze zijn van groot belang voor ons keuzeproces. Allerlei onderzoek* laat zien dat de consumenten online reviews meeneemt in de keuze voor een dienst. Maar doordat iedereen likes inzet, zien ze door...

Klantcontact & CX 18 Aug 2021 Karel Zwaan

Hoe zal de consument zich ná corona gedragen? De consumentenpsychologie van crises

“De consument zal nooit meer hetzelfde zijn.” Dit is de strekking van de meeste onderzoeken en opinieartikelen over hoe consumentengedrag zich in de nasleep van de pandemie zal ontvouwen. Als je afgaat op het gemiddelde...

Marketing 21 Jun 2021 Tom van Bommel