Customer experience Topic · 3753 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX De Brandbox: killer app van de corporate site De trends rijker, visueler en interactiever zijn online niet meer weg te denken. Ook op corporate websites wordt in toenemende mate gebruik… Geert-Jan Grimberg · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Usability Award: De SNS Bank Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een… Redactie · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX BumpTop geeft een nieuwe dimensie aan Windows Er zijn van die demo's die je ziet die in een keer je aandacht hebben! Zoals de demonstratie van BumpTop op TED 2007. Anand… Rob Blaauboer · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX iPhone Selectie: UniWar is een voltreffer Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden MARKETING Google Analytics API: eindeloos veel mogelijkheden Velen onder ons hebben er vast en zeker al mee gewerkt in de private beta en deze week lanceerde Google de Google… Klaas Knook · 17 jaar geleden GRATIS WEBINAR Ook interessant voor jou! Volg een gratis webinar over SEO en GEO in 2026: zo blijf je zichtbaar Meer weten KLANTCONTACT & CX VARA: “Het is organisch crossmediaal geworden” In de videoserie: ‘Hoe mediapartijen crossmediaal hun doelgroep bereiken’ dit keer een interview met Edwin Valent van de VARA. Zit het publiek… Patrick van der Vliet · 17 jaar geleden MARKETING Bert Habets: RTL Gemist 150 miljoen streams in 2009 Tijdens de 10e editie van de kabelconferentie Het nieuwe TV kijken sprak ik Bert Habets, CEO van RTL Nederland. Habets voorspelt een… Richard van den Boogaard · 17 jaar geleden MARKETING Praktijkcase: E-mailmarketing bij de Rabobank Bankieren gaat over vertrouwen en vertrouwen is gebaseerd op communicatie. Banken hebben met e-mail een fantastisch middel in handen om de relatie… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden MARKETING The Next Web ’09: The unConference De Next Web Conference is weer van start! Natuurlijk vindt je op Frankwatching uitgebreide verslagen van de hoogtepunten van dit driedaagse evenement.… Joery Bruijntjes · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Een nieuwe website: open source of commercieel CMS? Wie vernieuwt niet eens in de zoveel jaar zijn website? Bij zo’n vernieuwingsslag komt vanzelfsprekend altijd het contentmanagementsysteem (CMS) aan de orde.… Floor van Riet · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX iPhone selectie: drie levensechte simulatiegames Elk weekend zijn we hier op Frankwatching jouw gids in de jungle van iPhone-games. Deze week drie simulaties waarin activiteiten uit het… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden MARKETING MBTI & the A-team gaan hand in hand MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden MARKETING Tips voor AdWords campagnes die converteren Google AdWords is een relatief makkelijk platform om mee te adverteren. Iedereen met een toereikend budget kan bovenaan komen te staan in… Marek Debicki · 17 jaar geleden MARKETING Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen Bedrijven en organisaties die hun websites meer en meer als kanaal voor verkoop en leadgeneratie willen inzetten, moeten website optimalisatie serieus gaan… Pascal Selles · 17 jaar geleden MARKETING Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter? Afgelopen maandag zijn we gestart met het testen van de nieuwe Google AdWords Interface. Uit de webinar die onze SEA consultants vorige… Alex Wanders · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop Na een serie van 17 artikelen met adviezen voor e-mail marketing is het tijd voor de praktijk. Hoe vergaat het de Nederlandse… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden MARKETING IRL Connect: conversaties van vrienden op de kaart In deze aflevering van BehindTheWeb zijn we in gesprek met Frank Schuil van IRL Connect, een visueel sociaal netwerk waar je kunt… Sébastien Willems · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX iPhone selectie: Oude liefde roest wél! Hoewel games voor de Iphone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden MARKETING Utopian Practices: Science, Art & Design REunited Lichtgevende konijnen, strandbeesten van PVC, duiven die de luchtkwaliteit meten en een jas van victimless leather: spannende resultaten van samenwerking tussen kunst,… Frank Kresin · 17 jaar geleden MARKETING Klantgericht documentbeheer voor optimale interactie Dinsdag 31 maart 2009 vond in Nijmegen i3documenten 2009 plaats, een congres over klantgericht elektronisch documentenbeheer. Documentenbeheer is een redelijk breed onderwerp.… Lenny de Rooy · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hoe persona’s en user stories bijdragen aan een succesvol designproces Persona’s, MBTI, user stories. Allemaal tools om tijdens het ontwerpen van een website de gebruiker centraal te stellen. Er zijn veel vragen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden < 1 … 159 160 161 162 163 … 179 >
KLANTCONTACT & CX De Brandbox: killer app van de corporate site De trends rijker, visueler en interactiever zijn online niet meer weg te denken. Ook op corporate websites wordt in toenemende mate gebruik… Geert-Jan Grimberg · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Usability Award: De SNS Bank Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een… Redactie · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX BumpTop geeft een nieuwe dimensie aan Windows Er zijn van die demo's die je ziet die in een keer je aandacht hebben! Zoals de demonstratie van BumpTop op TED 2007. Anand… Rob Blaauboer · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX iPhone Selectie: UniWar is een voltreffer Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
MARKETING Google Analytics API: eindeloos veel mogelijkheden Velen onder ons hebben er vast en zeker al mee gewerkt in de private beta en deze week lanceerde Google de Google… Klaas Knook · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX VARA: “Het is organisch crossmediaal geworden” In de videoserie: ‘Hoe mediapartijen crossmediaal hun doelgroep bereiken’ dit keer een interview met Edwin Valent van de VARA. Zit het publiek… Patrick van der Vliet · 17 jaar geleden
MARKETING Bert Habets: RTL Gemist 150 miljoen streams in 2009 Tijdens de 10e editie van de kabelconferentie Het nieuwe TV kijken sprak ik Bert Habets, CEO van RTL Nederland. Habets voorspelt een… Richard van den Boogaard · 17 jaar geleden
MARKETING Praktijkcase: E-mailmarketing bij de Rabobank Bankieren gaat over vertrouwen en vertrouwen is gebaseerd op communicatie. Banken hebben met e-mail een fantastisch middel in handen om de relatie… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden
MARKETING The Next Web ’09: The unConference De Next Web Conference is weer van start! Natuurlijk vindt je op Frankwatching uitgebreide verslagen van de hoogtepunten van dit driedaagse evenement.… Joery Bruijntjes · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Een nieuwe website: open source of commercieel CMS? Wie vernieuwt niet eens in de zoveel jaar zijn website? Bij zo’n vernieuwingsslag komt vanzelfsprekend altijd het contentmanagementsysteem (CMS) aan de orde.… Floor van Riet · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX iPhone selectie: drie levensechte simulatiegames Elk weekend zijn we hier op Frankwatching jouw gids in de jungle van iPhone-games. Deze week drie simulaties waarin activiteiten uit het… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
MARKETING MBTI & the A-team gaan hand in hand MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden
MARKETING Tips voor AdWords campagnes die converteren Google AdWords is een relatief makkelijk platform om mee te adverteren. Iedereen met een toereikend budget kan bovenaan komen te staan in… Marek Debicki · 17 jaar geleden
MARKETING Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen Bedrijven en organisaties die hun websites meer en meer als kanaal voor verkoop en leadgeneratie willen inzetten, moeten website optimalisatie serieus gaan… Pascal Selles · 17 jaar geleden
MARKETING Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter? Afgelopen maandag zijn we gestart met het testen van de nieuwe Google AdWords Interface. Uit de webinar die onze SEA consultants vorige… Alex Wanders · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX E-mail marketing in de praktijk: Kijkshop Na een serie van 17 artikelen met adviezen voor e-mail marketing is het tijd voor de praktijk. Hoe vergaat het de Nederlandse… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden
MARKETING IRL Connect: conversaties van vrienden op de kaart In deze aflevering van BehindTheWeb zijn we in gesprek met Frank Schuil van IRL Connect, een visueel sociaal netwerk waar je kunt… Sébastien Willems · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX iPhone selectie: Oude liefde roest wél! Hoewel games voor de Iphone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
MARKETING Utopian Practices: Science, Art & Design REunited Lichtgevende konijnen, strandbeesten van PVC, duiven die de luchtkwaliteit meten en een jas van victimless leather: spannende resultaten van samenwerking tussen kunst,… Frank Kresin · 17 jaar geleden
MARKETING Klantgericht documentbeheer voor optimale interactie Dinsdag 31 maart 2009 vond in Nijmegen i3documenten 2009 plaats, een congres over klantgericht elektronisch documentenbeheer. Documentenbeheer is een redelijk breed onderwerp.… Lenny de Rooy · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hoe persona’s en user stories bijdragen aan een succesvol designproces Persona’s, MBTI, user stories. Allemaal tools om tijdens het ontwerpen van een website de gebruiker centraal te stellen. Er zijn veel vragen… Raymond Klompsma · 17 jaar geleden
