Blog

Artificial intelligence

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Hoe je met 1 extra prompt in ChatGPT relevantere resultaten krijgt

Niet alle resultaten die je uit ChatGPT haalt zijn even relevant. Of soms overdreven Amerikaans. Hoe komt dit? Vaak ontbreekt de juiste context.

Marketing technology 16 jan 2024 Bob Ballings 16.3k

Analyseer je data snel & eenvoudig met ChatGPT’s ‘Data Analysis’

Niet zo’n held met cijfers? Of te weinig tijd om regelmatig de de beschikbare data in te duiken? Dan zijn de ‘Data Analysis’ (voorheen Advanced Data Analysis/Code Interpreter) mogelijkheden binnen ChatGPT jouw beste vriend. In...

Data analytics 11 jan 2024 Laurens Ras 10.3k

AI, regelgeving & meer: 5 social advertising trends voor 2024

De wereld van social media advertising is altijd in ontwikkeling en (grote) veranderingen liggen bijna dagelijks op de loer. De grote socialmedia-platforms zijn continu bezig met het doorontwikkelen van hun advertentiemodules en de regelgeving rondom...

Social media 10 jan 2024 Naud Jacobs 6.4k

Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Bij spraakgestuurde chatbots gebeurt het nog vaak dat de chatbot een vraag of opdracht niet of verkeerd begrijpt. Wat is dan de beste manier om dit te fiksen? Het liefste zou je als ontwerper willen...

Klantcontact 09 jan 2024 Elsbeth van den Berg 3.8k

De 10 beste artikelen over AI in 2023

Waarom zou ChatGPT Google kunnen vervangen? Wat zijn handige AI-tools voor contentmarketing? En wat is de impact van ChatGPT API op bedrijfsprocessen? De top 10 AI-artikelen van 2023 belichten de opkomst van AI en bieden...

Innovatie 07 jan 2024 Willemijn van Rossum du Chattel 5.7k

Contenttrends 2024: maak échte verhalen, met een vleugje AI

Als we de contenttrends voor 2024 analyseren, zien we één duidelijke ontwikkeling: mensen snakken naar authentieke, echte verhalen. Het lijkt de enige juiste manier om je te onderscheiden als organisatie. Juist in een wereld waar...

Content 30 dec 2023 Wen Jing 6.4k

De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023

ChatGPT, Google Bard, Bing Chat… Artificial intelligence, en met name chatbots, speelden een enorme rol in het conversational-landschap. En dat gaat naar verwachting alleen nog maar meer worden. Een uitdaging voor klantcontact en CX, maar...

Klantcontact 28 dec 2023 Romy van Dongen 5.1k

Een vliegende start in 2024 met deze 9 tools & tips

Welke online tools hebben ons (werk)leven in de afgelopen tijd een stukje makkelijker gemaakt? Ik vroeg het aan mijn collega’s, onze lezers en omgeving. Hieruit heb ik 9 tools geselecteerd voor deze lijst, om in...

Innovatie 28 dec 2023 Sanne Bekkema 6.5k

De 10 beste artikelen over CX & UX in 2023

Hoe kun je met beïnvloedingsprincipes of de kracht van UX en UI zorgen voor loyale klanten, meer conversies en daarmee meer omzet? Wat kun je leren van de customer experience-cases van onder andere bol. en...

Customer experience 26 dec 2023 Elsemieke Land 4.1k

Zo gaat generatieve AI ons werkleven in 2024 veranderen [5 trends]

Met de wereldwijde gekte rondom generatieve AI, kan je je bijna niet voorstellen dat dit eigenlijk nog maar een jaar geleden is ontstaan. En ook niet snel weg zal gaan. Het aantal nieuwe gave tools...

Innovatie 21 dec 2023 Jan Scheele 9k

De 10 beste artikelen over online marketing in 2023

Op het gebied van online marketing speelde er een hoop in het afgelopen jaar, maar jullie voorkeur was helder. Er werd gesmuld van alles wat over trends, strategie, SEO en AI-tools gaat. Daarom bundelden we...

Online marketing 20 dec 2023 Romy van Dongen 4.1k

Communicatie in 2024: AI ondersteunt, maar jij maakt het verschil

Ik ben vast niet de enige communicatieprofessional die zich afvraagt of alles niet elk jaar nóg sneller lijkt te gaan. Ook het afgelopen jaar lijkt bij communicatie verandering de enige constante. Oh, en AI natuurlijk....

Communicatie 19 dec 2023 Jennifer Vogels 11.5k

De 10 beste artikelen over content & taal in 2023

De spatie-ziekte, contentmarketing, content-trends voor 2024 en (uiteraard) ChatGPT: onderwerpen waarover je dit jaar op Frankwatching kon lezen. We zetten de top 10 bestgelezen content- en taal-artikelen van 2023 voor je op een rij.

Content 18 dec 2023 Sanne Bekkema 4.4k

Op zoek naar een goede serie, film of documentaire? 9 kijktips!

Nu het buiten echt koud is, hebben we een goede reden om lekker onder een deken te kruipen en een sterke film, serie of documentaire te kijken. Zelf ben ik best een film-nerd, dus deel...

Content 15 dec 2023 Claire van Helsdingen 13.8k

Zo gebruik je AI bij het vinden van een baan

Hoewel generatieve AI nog in de kinderschoenen staat, biedt het al veel indrukwekkende mogelijkheden om je zoektocht naar een nieuwe baan te versnellen. Bekijk hoe ChatGPT en andere AI-platforms je kunnen helpen met je sollicitatie....

Loopbaan 12 dec 2023 Sebastiaan van Rijsewijk 10.8k