AI

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Meer conversie, minder giswerk: de kracht van AI Analytics

Iedere marketeer die gebruikmaakt van een Customer Data Platform (CDP) ziet elke maand vele duizenden pageviews, kliks, e-mailinteracties en CRM-updates de tooling binnenstromen. Data waar we ook graag mee rekenen: klikratio’s, lifetime value, gemiddelde orderwaarde...

Marketing 18 nov 2025 Hendrik Westerhuis

Hoe je als leider ruimte, vertrouwen en richting brengt in de nieuwe technologische wereld

AI is geen randverschijnsel meer, niet iets voor de techneuten. Het raakt steeds meer onderdelen van het werk, van informatieverwerking tot besluitvorming. Maar één ding valt op: de meeste organisaties richten hun energie nog steeds...

Mens & Werk 17 nov 2025 Jolanda Ter Maten

De 5 belangrijkste AI-trends van 2026: sterkere symbiose, AI-superapps & meer

Voorspellen wat er in 2026 gaat gebeuren met AI voelt een beetje als proberen een foto te maken van een raket terwijl hij al opstijgt. Nog voor je scherp kunt stellen, is het landschap alweer...

AI & Tech 17 nov 2025 Jan Scheele

Jouw producten zichtbaar in shopping-resultaten ChatGPT: zo doe je dat

Hoe zorg je ervoor dat de producten uit jouw webshop getoond worden in de shopping-resultaten van ChatGPT? De inzichten hierover zijn opvallend. Waar je zou verwachten dat ChatGPT altijd productpagina’s bezoekt om productinformatie te kunnen...

AI & Tech 14 nov 2025 Rick Zuidbroek

Waarom AI nooit zal winnen van een copywriter

Laten we eerlijk zijn: tegenwoordig schrijft iedereen. Of beter gezegd, AI schrijft voor iedereen. Eén promptje erin, en voilà: een blog over duurzaamheid, leiderschap of klantenservice. Keurig, correct, compleet en… dodelijk saai.

Content & Communicatie 13 nov 2025 Heleen Folgering

De 3 AI-fases: van dirigent naar zelfspelend orkest

AI bevindt zich op een kantelpunt: van uitvoerend gereedschap naar zelfdenkend systeem. Waar de mens nu nog de dirigent is, beweegt de technologie richting een wereld waarin het orkest zélf leert spelen. We staan op...

AI & Tech 13 nov 2025 Caesar Schoorl

Wat doen we komend jaar met social – of wat doet social met ons?

Om in de terminologie van Cory Doctorow te blijven: social media zat de afgelopen jaren – met 2025 als voorlopig hoogtepunt – in een laat stadium van “enshittificatie”. Sure, er kwamen nieuwe namen bij, maar...

Social 12 nov 2025 Hannah Fransen

Achter de schermen bij AI-zoekmachines: de nieuwe realiteit van zoekverkeer

Generatieve AI verandert fundamenteel hoe we informatie opzoeken. Waar we vroeger de links volgden die Google ons aanreikte, krijgen we nu steeds vaker een kant-en-klaar antwoord. Dit vraagt om nieuwe strategieën voor online zichtbaarheid, bovenop...

AI & Tech 11 nov 2025 Wim Casteels

Hallucinatievrij werken met AI: 7 tips voor betrouwbare output

Iedereen die met ChatGPT, Copilot of Gemini werkt herkent het wel. Een antwoord dat slim klinkt, maar bij nadere controle niet klopt. Een bron die niet bestaat. Een cijfer dat nergens vandaan komt. AI kan...

AI & Tech 11 nov 2025 Pieter Fokkema

Van eerste idee tot AI-podcast in 5 stappen: voorkom deze valkuilen

Mijn ChatGPT-gesprekken zitten vol met hobby-vragen, zoals: hoe moeilijk is het om een deur te lassen? Of: kan ik havermout in plaats van bloem gebruiken in mijn appeltaart? Het antwoord is voorspelbaar: “Wat een leuke...

Content & Communicatie 10 nov 2025 Marc de Burlet

Zonder mens geen merk: waarom AI nooit merkvertrouwen kan automatiseren [onderzoek]

Van contentcreatie tot targeting: slimme algoritmes maken het werk van marketeers sneller, efficiënter en beter meetbaar. Maar kunnen algoritmes ook merkvertrouwen bouwen?

Marketing 06 nov 2025 Marjolein Bongers

Wat marketeers vergeten: AI is pas slim als jíj het bent

Veel marketeers zijn bang dat AI hun creativiteit overbodig maakt. De angst is begrijpelijk: als een machine met één druk op de knop een campagneconcept, een reeks social posts of een complete e-mailflow kan genereren,...

Marketing 06 nov 2025 Ralf Klein

Over 3 jaar komt de dag dat verhalen ophouden te verbinden

We storten ons blind op AI. Voor het maken van dezelfde teksten. Correct, inhoudsloos en zonder ziel en stem. Daarbij vergeten we waarvoor content is bedoeld. Hoogste tijd voor een omslag, voordat het te laat...

Content & Communicatie 03 nov 2025 Cor Hospes

We vertrouwen AI met onze data: hoe verstandig is dat?

We vertrouwen AI met onze data omdat het makkelijk, goedkoop en efficiënt lijkt. Maar terwijl onze modellen slimmer worden, raken wij de controle kwijt. Onder de CLOUD Act mag de Amerikaanse overheid data opeisen van...

AI & Tech 30 okt 2025 Hans Koekkoek