AI

CONTENT & COMMUNICATIE

Van AI-pilot naar AI-praktijk: 4 organisatie-kloven die succes bepalen in 2026

Dit jaar werkten duizenden organisaties aan AI-implementaties. Sommige succesvol, veel anderen niet. Het verschil zit zelden in de technologie zelf. De organisaties…

Jolanda Ter Maten · 7 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

De 10 beste artikelen over klantcontact in 2025

Wat zijn valkuilen bij het uitvoeren van B2B-klantonderzoek? Waarom blijven chatbots zo slecht en hoe verbeter je ze? Dit en meer hebben…

Redactie · 7 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

De 10 beste artikelen over CX & UX in 2025

Hoe laat je AI voor je werken in klantcontact? Welke drempels ervaren we eigenlijk nog in CX? En waar moet je met…

Redactie · 7 maanden geleden

MENS & WERK

Van AI-animaties tot slimme pauzes: 9 lifehacks voor een betere werkdag

Van AI die je helpt bij het maken van bewegende beelden tot apps die jouw online content overzichtelijk opslaan: zo wordt jouw…

Laura Heutinck · 7 maanden geleden

MENS & WERK

Stop met AI als hobby behandelen, word een orchestrator

Column - Ik zat in een bus, scrollend door LinkedIn en zag een post van iemand die vol trots aankondigde dat hij…

Danny de Kruijk · 7 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Slimmer werken met AI: 4 principes & tips

Als je het idee hebt dat je meer met AI wil doen of er meer van wil begrijpen waar begin je dan?…

Arjan Broere · 7 maanden geleden

MARKETING

De 10 beste artikelen over marketing in 2025

Hoe zet je AI(-agents) in voor je marketing? Hoe zorg je dat je in 2026 op andere metrics gaat sturen dan kliks?…

Redactie · 7 maanden geleden

MENS & WERK

Experts over leren op de werkvloer: dit verandert er in 2026

AI maakt leren sneller. Dat horen we overal. Maar wie goed kijkt, ziet iets anders gebeuren. Leren verdwijnt langzaam uit beeld. Letterlijk.…

Hans Koekkoek · 7 maanden geleden

AI & TECH

Zonder programmeerkennis bouwen aan AI-agents: zo ver kun je ermee komen

AI ontwikkelt zich in een ongekend tempo. Wat je vandaag over AI weet, kan morgen alweer achterhaald zijn. Juist daarom volgde ik…

Roos Verkerk · 7 maanden geleden

AI & TECH

AI is gemeengoed in marketing, maar volwassen gebruik blijft uit [onderzoek]

De afgelopen maanden heb ik met veel marketeers gesproken over hoe zij AI inzetten. Misschien herken je het ook;  je gebruikt AI…

Lisa van der Hoek · 8 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De 10 beste artikelen over content & taal in 2025

2025 was het jaar waarin content, AI en zoekgedrag definitief van koers veranderden. Zero-click werd mainstream, GEO maakte zijn doorbraak, en nieuwe…

Redactie · 8 maanden geleden

SOCIAL

LinkedIn-trends 2026: zo win je in een AI-gedreven feed

Het zijn bijzondere tijden, met een opvallende terugloop in bereik op LinkedIn. Oorzaken als de AI-content overload, steeds meer automation en tools…

Trudy Pannekeet · 8 maanden geleden

AI & TECH

AI-adoptie stimuleren? Begin met fouten maken

In vrijwel elke organisatie speelt zich een herkenbaar patroon af. De interne nieuwsbrief meldt trots nieuwe 'AI-initiatieven'. Tijdens teamoverleggen klinkt steevast dat…

Tijn van den Beuken · 8 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Website- en designtrends 2026: AI, kleur, micro-animaties & meer

Webdesign verandert constant. AI schuift op van tool naar co-designer, immersive webtechnologie komt de browser binnen en kleur, emotie en intuïtie bepalen…

Zoë Jane Evegroen Lub · 8 maanden geleden

SOCIAL

De 10 beste artikelen over social media in 2025

Van kritische Gen Z’ers en AI-gedreven content tot Instagram-SEO en de overstap van WhatsApp naar Signal. 2025 zat bomvol ontwikkelingen die het…

Redactie · 8 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

AI bijbenen? Tijd voor een update van ons taalbewustzijn

AI ontwikkelt zich sneller dan welk communicatiemiddel we ooit hebben gebruikt. Modellen worden krachtiger, sneller en nauwkeuriger – maar onze manier van…

Merin de Does · 8 maanden geleden

MENS & WERK

Van data naar daadkracht: zet betekenisvol werk centraal in 2026

Technologie en AI versnellen vrijwel alles, maar daarbij stel ik je een fundamentele vraag: wat verandert er écht door het werk dat…

Luciëne Dieteren · 8 maanden geleden

MARKETING

Creëer de enige content die straks nog relevant is: voor mens én machine

De enige content die straks nog telt? Die genoemd wordt door AI en gekozen wordt door mensen. Van vindbaar zijn naar genoemd…

Marco Bouman · 8 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

AI versnelt leren, maar in 2026 wint inhoud het van snelheid

Wie het boek Socrates op sneakers van Elke Wiss heeft gelezen, weet: echt leren begint niet bij weten, maar bij luisteren. Bij…

Hans Koekkoek · 8 maanden geleden

MARKETING

Seth Godin bevestigt het nu ook: de klik sterft (en dit is waarom je dat moet weten)

Afgelopen week postte Seth Godin iets op LinkedIn wat ik héél herkenbaar vond. Het verkeer vanuit zijn LinkedIn-posts naar zijn blog? Met…

Sebastiaan Elsholz · 8 maanden geleden

SOCIAL

Minder AI, meer welzijn: zo speel jij in op de nieuwe updates van TikTok

TikTok heeft besloten het jaar niet zachtjes uit te faden, maar nog even twee flinke knoppen om te gooien (en wie weet,…

Lotte Geerlings · 8 maanden geleden