Booking vs. Bavaria: wat de coronacrisis doet voor employer branding De reacties van merken op de coronacrisis zijn vaak nobel, maar soms wat minder charmant. Dat leidde tot flink wat ophef. In dit artikel vraag ik me hardop af wat het effect ervan is op... Marketing 13 jun 2020 Tessie Woestenberg 8.1k
7 praktische tips voor betere participatie op afstand De coronacrisis legt ook offline participatieprocessen lam. Van bewonersavonden tot bijeenkomsten. Een online participatieplatform is een mooi alternatief. Maar hoe zorg je voor participatie en betrokkenheid onder de deelnemers? Hoe haal je voldoende reacties op... Content & Communicatie 12 jun 2020 Jasper Ludolph 10.7k
Word jij de superheld voor de purpose van je bedrijf? Als het over betekenisvol ondernemen gaat, stel je vaak de ‘waarom’-vraag: waarom doen we wat we doen? Waarom doen we het op deze manier? Vaak is er nog ruimte voor verbetering in de purpose van... Content & Communicatie 11 jun 2020 Ronald Faas 8.7k
Blijf (juist nu) ook niet-coronagerelateerde persberichten sturen [3 redenen] Is het zinvol om nu persberichten naar media te sturen over onderwerpen die niet met het coronavirus te maken hebben? Het is een vraag die ondernemers steeds vaker aan mij stellen. Het korte antwoord is:... Content & Communicatie 10 jun 2020 Henk-Jan de Meer 8.9k
Chocoladereep, pubquiz of corona-enquête: zo houd je collega’s betrokken Als de coronacrisis één ding duidelijk maakt, dan is het hoe belangrijk interne communicatie is. De afstand zorgt ervoor dat interne communicatie opeens dichterbij komt dan ooit. Verschillende organisaties, groot en klein, hebben de afgelopen... Marketing 06 jun 2020 Judith Damveld 20.6k
Meer interactie in een online webinar, workshop of event We dromen allemaal van de interactie op een normale netwerkdag. De zaal zit vol en verwachtingsvolle ogen kijken naar het podium. De dagvoorzitter opent met verve de dag, laat de aanwezigen opstaan als ze meer... Marketing 05 jun 2020 Jobien Hekking 13.6k
Medewerkers moeten meedenken over snelle veranderingen [5 tips] Bedrijven en organisaties staan door de coronapandemie voor enorme uitdagingen. Net als in de maatschappij als geheel lukken de noodzakelijke veranderingen alleen door daar alle medewerkers bij te betrekken. Maar hoe doe je dat effectief?... Marketing 01 jun 2020 Rik Mulder 12.7k
Dam tot Damloop in tijden van corona: de worsteling achter de schermen Kan de Dam tot Damloop dit jaar doorgaan, in tijden van Corona? Toen ik aan dit artikel begon, was het nog maar de vraag. Het antwoord is nu duidelijk: het kan wel – in sterk... Marketing 30 mei 2020 Rob Blaauboer 8.2k
Interne communicatie in het ‘nieuwe normaal’: 5 handige tips Begin mei kondigden premier Mark Rutte en zorgminister Hugo de Jonge een voorzichtige versoepeling van de coronamaatregelen aan. Het ‘nieuwe normaal’ doet ook in Nederland bijna zijn intrede. Toch is zoveel mogelijk thuiswerken voorlopig nog... Content & Communicatie 27 mei 2020 Bente Pieters 19k
Gebruik de Sustainable Development Goals om écht een nieuwe weg in te slaan Als marketeers kunnen we allerlei ‘beach clean-up’- en ‘trash run’-acties organiseren, maar is het niet zinvoller de oorzaken van deze problemen op te lossen? Voorkomen dat onze bossen en oceanen worden vervuild? Zolang we het... Marketing 21 mei 2020 Sylvia Avontuur 8.2k
Klanten activeren? Gebruik de 4 I’s van klantcommunicatie “Hoe kunnen we onze klanten activeren?” Over die vraag denk ik veel na. Experimenten, nieuwe ideeën en klantacties. Allerlei losse activiteiten. Samen met collega’s ben ik gaan nadenken hoe we dit kunnen stroomlijnen. Wat is... Klantcontact & CX 20 mei 2020 Reinder Busstra 16.2k
Videobellen: het kan (en moet) nog zoveel beter Met de komst van videobellen worden de ‘normale regels’ voor fysieke vergaderingen soms overboord gegooid. Een agenda is bijvoorbeeld ver te zoeken en onze non-verbale communicatie is ronduit slecht. Dat gebeurt vaak onbewust. Toch kan... Marketing 19 mei 2020 Sabina Rekers 17.7k
Een empathische overheid: is dat altijd nodig? Bij het regelen van hun zaken met overheden, willen mensen dat deze instanties merkbaar inspelen op wat zij nodig hebben als klant. Ze willen gezien en gehoord worden. Dat is geheel in lijn met het... Klantcontact & CX 13 mei 2020 Natanja de Bruin & Boudewijn Bugter 9k
Wanneer kies je voor online bij het bereiken & betrekken van inwoners? Van gemeenten wordt anno 2020 verwacht dat zij inwoners betrekken bij participatietrajecten, zijzelf dienen vooral een faciliterende rol op zich te nemen. Maar hoe maak je als gemeente hierin de juiste keuzes: organiseer je een... Content & Communicatie 08 mei 2020 Renee van Os 11.7k
Minder inhoud & meer meta-communicatie door het coronavirus. Is dat erg? Het is de maand van de meta-communicatie. Door het coronavirus vertellen we niet meer wat we doen, maar hoe we dat doen. Hoe moeten we thuiswerken met kinderen? Hoe kunnen we een online teammeeting inplannen?... Content & Communicatie 01 mei 2020 Olaf Geysendorpher 14.7k