Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan Column – Zwartwerken. Of ‘btw-vrij’ werken om het wat mooier te laten klinken. Er is nooit een goede marketingcampagne voor gevoerd. Toch is het ongekend populair. De klant centraal én lucratief voor de ondernemer. Een... Klantcontact & CX 27 sep 2019 Olaf Geysendorpher 25.5k
Digitaal darwinisme: overleven met nieuwe technologie Deepfakes, GAN-technologie, chatbots… de wereld van klantcommunicatie is constant in beweging. Hoe groot wordt de rol van AI in de toekomst? En gaat AI mensen vervangen? In gesprek met Sander Duivestein over zijn toekomstvisie. Content & Communicatie 27 sep 2019 Stevenie Roseboom 10k
Onderscheidende merkcommunicatie met deze 3 onmisbare ingrediënten Ik geloof dat drie dingen onmisbaar zijn voor onderscheidende merkcommunicatie: een inspirerende en consistente core value, effectieve (digitale) technologie én knock-out geslagen ideeëndoders. Als je mijn artikel leest en de diverse leuke filmpjes bekijkt, weet... Marketing 17 sep 2019 Niels Bijvoet 13.8k
Zet Instagram in als wervingskanaal [3 tips] Interactie & engagement met je doelgroep. Dat is toch waar iedere ondernemer, recruiter en marketeer tegenwoordig over praat en naar streeft. Daarom vind ik het onbegrijpelijk dat zoveel werkgevers Instagram links laten liggen als kanaal... Content & Communicatie 16 sep 2019 Ellen van Dieren 12.9k
Communiceren over duurzaamheid en MVO: de trends & 6 tips Er zijn goede redenen om als organisatie te communiceren over ambities en activiteiten op het vlak van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), duurzaamheid, klimaat en milieu. Maar hoe doe je dat het beste? Met deze actuele... Content & Communicatie 03 sep 2019 Lynsey Dubbeld 36.5k
In 6 vragen naar ijzersterke communicatie(middelen) ‘De communicatie van dit bedrijf slecht? Waarom weet ik daar niks van?’ stond er op de tegel. Tja. Mensen kijken niet naar alles wat ze zien en luisteren niet naar alles wat ze horen. Wat heb... Content & Communicatie 02 sep 2019 Suzanne van Gompel 26.2k
Content en communicatie: dé trends & tips voor de tweede helft van 2019 We zijn natuurlijk al flink op weg in 2019, maar ‘na de zomer’ voelt toch altijd een beetje als de tweede helft van het jaar. Heb jij al scherp waarop jij je deze laatste maanden... Content & Communicatie 02 sep 2019 Sanne Bekkema & Tineke Pauw 32.3k
Makers komen van Mars, opdrachtgevers van Venus: zo dicht je de kloof Communicatiemiddelen zijn lekker tastbaar. Dus heeft iedereen er doorgaans een mening over. ‘Loesje’ publiceerde ooit een poster met de tekst: “Communicatie is net als voetbal; iedereen heeft er verstand van”. Herkenbaar? Content & Communicatie 22 aug 2019 Suzanne van Gompel 11.8k
‘Aantal is enkelvoud!’ en nog 5 betweterige taalregels die je mag vergeten Je kent ze wel, die schoolmeesters die tot decennia na de leerplichtige leeftijd collega’s op de vingers blijven tikken omdat ze ‘geen Nederlands’ schrijven. ‘Aantal is enkelvoud!’ ‘Geen komma voor en!’ Of ben je misschien... Content & Communicatie 15 aug 2019 Wouter van Wingerden 77.7k
Geef het goede voorbeeld in je communicatie-uitingen Het lijkt alsof het contra-intuïtief is om het goede voorbeeld in beeld te brengen. In campagnes zien we sigarettenpakjes met zwarte longen, vuilnishopen en kinderen die zichzelf voor aap zetten omdat ze dronken zijn. Dit... Content & Communicatie 13 aug 2019 Aaron Mirck 17.3k
Product recall. Wat haal je terug als communicatie het product is? Column – Fabrikanten en leveranciers zijn er als de kippen bij als het gaat om het terugroepen van producten waaraan iets mankeert. Ze beseffen dat zij aansprakelijk zijn voor productiefouten. Denk aan ‘instantaan ontbranden’ en... Content & Communicatie 28 jul 2019 Frank Regtvoort 12.5k
Culture hacks: stimuleer organisatieverandering in 48 uur Zit jouw organisatie in een verandertraject en zie je maar weinig beweging, ondanks de doordachte aanpak? Leg de focus dan niet te veel op grote veranderingen die tijd vragen om door te voeren. Zet in... Content & Communicatie 24 jul 2019 Linda de Kanter 18.9k
Slimmer werken: dé tips & tricks voor de zomer De Inca Trail hiken, naar een B&B in Frankrijk of gewoon een tentje opgooien in de achtertuin. Iedereen probeert tijdens de vakantie op zijn eigen manier te ontspannen. Je leest het goed, ‘probeert’, want we... Marketing 22 jul 2019 Sanne Bekkema 24.7k
Brexit & klimaatdrammer: hoe neologismen de publieke opinie beïnvloeden Neologismen zijn eigenlijk net als orgasmes. Soms komen ze snel. Soms komen ze onverwachts. En iedereen praat erover. Misschien vraag je je nu af wat neologismen ook alweer zijn. Er gaat waarschijnlijk wel een belletje... Content & Communicatie 17 jul 2019 Marijn Brokx 16k
Flitspeiling: de ultieme enquête onder inwoners van je gemeente [handleiding] Een flitspeiling is in feite een korte enquête. Hiermee heb je als gemeente binnen een week zicht op wat inwoners vinden van een bepaalde voorziening, maatregel of een bepaald project. Hoe ga je hiermee aan... Content & Communicatie 03 jul 2019 Irfan Fiets & Aart Paardekooper 13.4k